LG G7 ThinQ je špičkový smartphone so systémom Android uvedený na trh v minulom roku, ktorý má niekoľko vynikajúcich funkcií. Tento telefón má hliníkový rám s Corning Gorilla Glass na prednej aj zadnej strane a má stupeň krytia IP68. Využíva 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW displej, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845 kombinovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať obrazovkou LG G7 ThinQ, ktorá nereaguje.

Ak vlastníte LG G7 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť obrazovku LG G7 ThinQ nereaguje

Problém: Ahoj, takže mám LG G7 ThinQ, sledoval som futbal v aplikácii DAZN. Obrazovka zamrzla a všetko nereagovalo. Snažil som sa všade dotýkať obrazovky, držať stlačené tlačidlá napájania a hlasitosti, ale nič, kým obrazovka nezčernela, akoby sa vypínala. Teraz nič nevyskakuje. Ak ho nič nepripojím k nabíjačke, stlačte a podržte tlačidlá napájania a hlasitosti, stále nič. Žiadne vibrácie, žiadne zvuky, iba mŕtva obrazovka. Máte nejaké nápady, ako opraviť, alebo si mám zaobstarať nový telefón?

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je ubezpečiť sa, že batéria telefónu je dostatočne nabitá, pretože by sa mohla len vybiť, a preto telefón prestal reagovať. Pri nabíjaní zariadenia postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v tomto porte.
• Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky. Keď LED svetlo svieti nazeleno, znamená to, že batéria je úplne nabitá.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača alebo pomocou bezdrôtovej nabíjačky.

Keď je batéria dostatočne nabitá, je potrebné telefón zapnúť podľa pokynov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Tento krok sa zvyčajne vykoná, keď telefón nereaguje. Stačí stlačiť a podržať vypínač a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, a potom ich uvoľniť.

Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime

Keď je telefón spustený v núdzovom režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Takto uľahčíte kontrolu, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania, kým sa nezobrazí obrazovka Obnovenie systému, potom obe tlačidlá uvoľnite.
• Vyberte Núdzový režim. Použite tlačidlá hlasitosti na zvýraznenie možnosti a tlačidlo napájania na výber.
• Zariadenie sa spúšťa so zobrazením „Núdzového režimu“ vľavo dole.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Obnovenie výrobných nastavení pomocou hardvérových kľúčov

Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu odstránené.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Odporúčam vám toto priniesť do servisného strediska a nechať si to skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.