#LG # Prime2 je jedným z lacných modelov smartfónov s Androidom, ktoré ponúka spoločnosť AT&T. Je to základný smartphone, ktorý má 5,45-palcovú obrazovku HD + a má slušný 13MP zadný fotoaparát. Jednou z jeho kľúčových funkcií je batéria s dlhou výdržou, ktorá sa dodáva s 3 000 mAh napájacím článkom. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa LG Prime 2 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ako opraviť problém, že sa LG Prime 2 nepripojí k sieti Wi-Fi

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je vždy dobré skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Na získanie aktualizácie pomocou počítača môžete použiť softvér LG PC Suite. Takto sa minimálne minimalizuje možnosť, že problém spôsobí zastaraná verzia softvéru.

Zapnite telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón má v nastaveniach prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť, aby sa mohol pripojiť k sieti Wi-Fi. Skúste skontrolovať, či je tento prepínač zapnutý.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Siete.
• Klepnite na prepínač Wi-Fi do polohy ON.

Skontrolujte, či sa LG Prime 2 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Skontrolujte, či nejde o problém so smerovačom

Existujú prípady, keď problém môže byť spôsobený problémom so smerovačom, a nie s telefónom. Môžu sa ďalšie zariadenia pripojiť k sieti Wi-Fi? Skúšali ste skontrolovať nastavenia smerovača, ak váš telefón blokoval pripojenie? Najrýchlejším spôsobom, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so smerovačom, je pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi. V prípade, že váš telefón pracuje na inej sieti Wi-Fi, je to pravdepodobne problém so smerovačom.

Vykonajte mäkký reset

Táto akcia obnoví softvér telefónu, ktorý zvyčajne odstráni všetky poškodené údaje z medzipamäte, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení sa skúste pripojiť k sieti Wi-Fi.

Skontrolujte, či sa LG Prime 2 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Na domovskej obrazovke Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Reštartovať a resetovať> Obnoviť nastavenia siete> RESETOVAŤ NASTAVENIA> Obnoviť nastavenia.
• Krátko zabliká správa „Nastavenia siete boli resetované“, čo znamená, že reset bol dokončený.

Skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí po nainštalovaní telefónu problémy. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností klepnite na Vypnúť a reštartovať.
• Zariadenie sa reštartuje a prekrytie núdzového režimu sa už nebude zobrazovať na obrazovke.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či sa LG Prime 2 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť.