Obsah
Textové správy sú najzákladnejšou funkciou telefónu a každý smartphone by to mal bez problémov zvládnuť. Problémy sa však objavia tu a tam a keďže problémy s textovými správami patria k najbežnejším, môže sa s nimi stretnúť aj váš nový LG V35 ThinQ. To, že nemôžete odosielať a prijímať SMS, je najbežnejším problémom, pokiaľ ide o problémy s textovými správami.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením LG V35 ThinQ, ktoré má problémy s prenosom textov. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť určiť problém a formulovať riešenie, ktoré by ho mohlo nadobro vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia alebo smartfónu s podobným problémom, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako vyriešiť problém s LG V35 ThinQ, ktorý nedokáže odosielať a prijímať SMS
Čo by ste mali v súvislosti s týmto problémom urobiť, je vylúčiť možnosť, že sa jedná o problém s firmvérom alebo so sieťou, pretože akonáhle ich vylúčite, môžete predpokladať, že ide o problém s hardvérom a potrebujete pomoc od technika alebo od vás. pravdepodobne bude potrebné vymeniť zariadenie.
Najskôr reštartujte telefón - toto musí byť prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, najmä ak je to prvýkrát, čo máte ťažkosti s odosielaním textových správ. Ide o to, že problém môže byť výsledkom menšej poruchy systému. Ak problém pretrváva aj po reštarte, mali by ste skúsiť vykonať postup núteného reštartu, ktorý obnoví pamäť vášho telefónu. Stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 8 sekúnd alebo dlhšie. Týmto sa telefón reštartuje a po aktivácii skúste odoslať textovú správu na svoje vlastné číslo, aby ste otestovali, či je odosielanie a prijímanie úspešné. Ak stále nie, prejdite na ďalší postup.
Uistite sa, že je váš účet v dobrom stave - ak máte nevyplatený zostatok, váš poskytovateľ služieb mohol zabrániť vášmu účtu v používaní služby. Jediné, čo môžete urobiť, aby ste sa uistili, že to tak nie je, je zavolať technickú podporu. Opýtajte sa na stav svojho účtu a potom na stav veže vo vašej blízkosti, pretože je možné, že problém je v sieti. Zástupca vás upozorní, prečo už nemôžete posielať a prijímať textové správy. Nakoniec majú všetky potrebné nástroje na vyriešenie tohto problému.
Resetujte svoj LG V35 ThinQ - ak vám bolo povedané, že váš účet je v dobrom stave a že vo vašej oblasti nedochádza k výpadku alebo problémom súvisiacim so sieťou, ale stále môžete odosielať a prijímať SMS, je lepšie resetovať telefón, aby ste vylúčili možnosť, že problém s firmvérom. Pretože potom, čo to urobíte a problém bude pokračovať, môžete telefón vrátiť do obchodu a nechať sa na neho technicky pozrieť, pretože je možné, že problém je s rádiami vášho zariadenia.
Pred obnovením však nezabudnite zálohovať dôležité súbory a dáta, pretože budú odstránené ...
- Pred vykonaním hlavného resetu zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá.
- Keď Logo spoločnosti LG sa rýchlo objaví, rýchlo uvoľnite a Moc tlačidlo zatiaľ čo držíte Znížiť hlasitosť tlačidlo.
- Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, použite ikonu Znížiť hlasitosť tlačidlo zvýraznite Áno.
- Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.
Ak problém opäť pretrváva aj po resetovaní, prineste ho späť do obchodu alebo do miestneho obchodu a nechajte ich skontrolovať technikom.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.