#LG # V40ThinQ je prémiový smartphone so systémom Android vydaný koncom minulého roka, ktorý má najväčší displej v rade zariadení V. Tento telefón má 6,4-palcový QHD + FullVision OLED, takže je ideálne použitie na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845, ktorý v kombinácii so 6 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s hlasitosťou mikrofónu LG V40 ThinQ.

Ak vlastníte LG V40 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť nízku hlasitosť mikrofónu LG V40 ThinQ

Problém:Mám odomknutý počítač Verizon LG V40 ThinQ. Používam ho v Kanade na serveri 711 Speakout, ktorý využíva bezdrôtovú sieť Rogers, ale to nie je relevantné. Problém predstavuje softvér, ktorý ovláda mikrofón telefónu (nižšie, vedľa konektora pre slúchadlá na spodnej strane telefónu. Keď volám, mikrofón je nastavený na takú nízku hlasitosť, že iba ak si ústa položím priamo na otvor pre mikrofón a zakričí, do druhého telefónu sa prenesie iba šepot môjho hlasu. Ak fúknem do otvoru pre mikrofón, zvuk prudkého vetra sa prenáša ako šepot. Ak na telefóne hovorím normálne, na druhý telefón sa neprenáša žiadny zvuk. . Druhú osobu dokonale počujem. Ak umiestnim reproduktor, potom môžem do telefónu hovoriť normálne a mikrofón teraz prenáša zvuk do druhého telefónu, akoby bol vypnutý, avšak hlas druhého účastníka je vypnutý. osobu je teraz počuť nahlas, pokojne ako bežný reproduktor. Skúšal som nahrávať svoj hlas na HD rekordér a prehrávanie je úplne bežné, takže sa zdá, že hardvér mikrofónu funguje dobre. Problém je iba pri telefonovaní. Ak používam aplikáciu Magic Jack alebo Line messaging and telefonovanie, cez WIFI, rovnaky problem. Ak používam predinštalovanú telefónnu aplikáciu cez telefónnu sieť GSM, rovnaký problém, ale nie rekordér HD - nemá problémy. Podľa tejto metódy som sa domnieval, že problém je v softvéri, ktorý mimochodom nedáva používateľovi nastaviteľné nastavenie hlasitosti mikrofónu, takže jediný ovládací prvok, ktorý môžem doladiť, aby moje telefonovanie fungovalo, je použitie tlačidla reproduktora, ktoré zvyšuje hlasitosť mikrofónu od ničoho po normálne. Zdá sa, že sa jedná o problém spoločnosti Verizon, pretože o tejto otázke existuje fórum vo spoločnosti Verizon, ale zostáva nevyriešené. Chcem poukázať na to, že s týmto problémom sa stretli aj iní používatelia LG mimo fóra Verizon. Zakázal som google, takže ok google nie je zapnutý. Aj keď je tento telefón Verizon odomknutý, musím podotknúť, že keď som nastavoval telefón so svojou SIM kartou Canada 711, prišla správa, že: Toto nie je SIM karta Verizon. To isté sa stane, keď reštartujem telefón. Keď je telefón úplne spustený, všetko, čo som testoval, vč. telefónna sieť, wifi, fotoaparát, baterka, niektoré aplikácie, všetko funguje normálne. Jediným problémom je telefonovanie s mikrofónom nastaveným na príliš nízku hlasitosť pre všetky telefónne aplikácie. Zaujímalo by ma, či mi môžete pomôcť dostať sa k tomu? Zdá sa, že ide o softvérovú chybu.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Pretože je tento telefón pôvodne uzamknutý v sieti Verizon, odporúčam vám na aktualizáciu softvéru telefónu použiť počítač.

• Stiahnite si, nainštalujte a otvorte kompatibilný softvér pre LG Bridge z http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers do svojho počítača.
• Pripojte zariadenie pomocou dodaného kábla USB k počítaču.
• Na zariadení potiahnite nadol notifikačný panel a klepnite na USB notifikácia> Mediálne zariadenie (MTP).
• Na PC v aplikácii LG Bridge na karte Aktualizácia softvéru klepnite na Aktualizácia softvéru> aplikácia skontroluje dostupnosť aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa správa o aktualizácii. Aktualizáciu nainštalujete kliknutím na tlačidlo Štart. Neodstraňujte zariadenie z počítača, kým sa aktualizácia nedokončí.

Keď je telefón v prevádzke s najnovšou verziou softvéru, je čas vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vykonať mäkký reset. Toto osvieži softvér vášho telefónu a zvyčajne napraví väčšinu menších problémov so softvérom. Mäkký reset sa vykonáva stlačením a podržaním vypínača a zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Niekedy môže byť problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste si nedávno stiahli. Ak chcete skontrolovať, či problém nespôsobuje tento problém, spustite telefón v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
• Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón bude ukladať dočasné údaje do vyhradeného oddielu v jeho úložnom priestore, čo pomáha zariadeniu plynulý chod aplikácií. Ak sa tieto údaje poškodia, môžu v zariadení nastať problémy. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, budete musieť vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže je lepšie si najskôr zálohovať údaje z telefónu.

• Pred obnovením továrenských nastavení zálohujte údaje vo vnútornej pamäti.
• Na domovskej obrazovke Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Reštartovať a resetovať.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak je to potrebné, klepnite na začiarkavacie políčko Vymazať kartu SD.
• Klepnite na RESETOVAŤ TELEFÓN - Odstrániť všetko - RESETOVAŤ

Obnovenie výrobných nastavení môžete vykonať aj pomocou hardvérových klávesov.

• Pred vykonaním hlavného resetu si zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie

Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.