Obsah

• Ako opraviť chybu „Žiadna SIM karta“ v telefóne Galaxy S10

Chyba „Žiadna SIM karta“ je jedným z bežných problémov zariadení Android. V tomto článku o riešení problémov vám poradíme, ako problém vyriešiť na Galaxy S10.

Ako opraviť chybu „Žiadna SIM karta“ v telefóne Galaxy S10

Chyba „Žiadna SIM karta“ je zvyčajne jednoduchý problém. Väčšinou to môže vyriešiť jednoduchý reštart. Ak však základný reštart nebude mať žiadny rozdiel, opravte ho podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Reštartujte zariadenie

Pred ďalším riešením problémov nie je zlý nápad aktualizovať systém. Drobné problémy niekedy pominú, ak sa zariadenie reštartuje, rovnako ako počítač. Ak ste to ešte nevyskúšali, odporúčame vám simulovať účinky „vybíjania batérie“, aby ste tiež vyčistili pamäť RAM alebo pamäť. Takto sa to deje:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Znova vložte SIM

Pretože sa chyba týka SIM karty, ďalším logickým krokom je dočasné odpojenie. Postup vybratia SIM karty:

1. Vypnite svoj Galaxy S10. Toto je dôležité. Vloženie SIM karty, keď je prístroj zapnutý, môže viesť k poškodeniu údajov.
2. Obrazovkou telefónu smerom k sebe vyberte priečinok na kartu. Môžete použiť nástroj na vkladanie / vyberanie (alebo kancelársku sponku) na odomknutie zásobníka vložením do poskytnutého slotu. Tento malý otvor by mal byť viditeľný v hornej časti zariadenia.
3. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Kartu môžete zdvihnúť zdola. Na uľahčenie uvoľnite otvor na opačnej strane zásobníka (pomocou nechtu alebo podobného nástroja).
4. Znovu vložte zásobník kariet.
5. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.

Po vybratí SIM karty chvíľu počkajte a až potom ju vložte späť. Opäť sa chcete uistiť, že je telefón vypnutý.

Vymeňte SIM

V prípade problémov so samotnou SIM kartou nie je tiež zlý nápad ju vymeniť. Môžete ho tiež skúsiť vložiť do iného kompatibilného telefónu a zistiť, či je chybný alebo nie. Pod pojmom kompatibilný rozumieme telefón, ktorý pracuje s vašou aktuálnou sieťou. Ak váš SIM telefón druhý telefón nerozpozná, znamená to, že karta môže byť chybná. Pred vložením sa pokúste utrieť jeho zlaté kontakty. Niekedy môže tieto kovové kontakty zablokovať prach alebo nečistoty a spôsobiť problémy s pripojením.

Vymažte oddiel medzipamäte

Android používa na rýchle načítanie aplikácií systémovú medzipamäť, ktorá je uložená v oddiele medzipamäte. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí počas aktualizácie a po nej, alebo z iných dôvodov. Aj keď to môže znieť neškodne, poškodená vyrovnávacia pamäť môže nakoniec spôsobiť problémy s výkonom a kopu ďalších drobných nepríjemností. Aby ste sa ubezpečili, že vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu je čerstvá, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To prinúti telefón časom vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novou.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne Galaxy S10:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Obnovte nastavenia siete

Ak problém stále pretrváva, obnovte všetky nastavenia siete. Toto je jeden z dôležitých krokov na riešenie problémov so sieťou v zariadení Galaxy. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré musíte urobiť:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Skontrolujte, či nie sú zlé aplikácie

Zlá aplikácia môže niekedy spôsobiť problémy so systémom Android alebo s inými aplikáciami. Ak chcete skontrolovať, či za problémom nie je zlá tretia strana, spustite telefón v bezpečnom režime a skontrolujte problém. Ak v bezpečnom režime chýba chyba „Žiadna SIM karta“, ale vráti sa do normálneho režimu, môžete sa staviť, že na vine je zlá aplikácia.

Nasledujú kroky na spustenie vášho S10 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. V bezpečnom režime skúste telefón nabiť aspoň 30 minút a uvidíte, čo sa stane.

Núdzový režim nie je riešením sám o sebe. Je to skôr nástroj, ktorý vám pomôže potvrdiť, či zlá aplikácia spôsobuje problém v systéme Android. Ak teda telefón zistí, že je vaša SIM karta v poriadku, iba v bezpečnom režime, môžete predpokladať, že to spôsobuje nainštalovaná aplikácia tretej strany. Ak sa chyba začala po nainštalovaní aplikácie, nezabudnite ju opraviť odstránením uvedenej aplikácie. Ak si aplikáciu nepamätáte alebo ak netušíte, čo by to mohlo byť, môžete ich identifikovať pomocou eliminačnej metódy. Takto sa to deje:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Obnovte predvolené nastavenia telefónu

V tejto fáze je obnovenie továrenských nastavení nevyhnutnosťou. Môže sa jednať o softvérový problém, ktorý systému Android bráni v detekcii SIM karty. Skontrolujte, či chcete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia. Nezabudnite si súbory vopred zálohovať.

Obnovenie továrenských nastavení vášho S10:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Získajte pomoc od spoločnosti Samsung

Ak nepomáha žiadne z vyššie uvedených riešení, je potrebné kontaktovať spoločnosť Samsung so žiadosťou o opravu alebo výmenu. Navštívte miestne servisné stredisko Samsung, aby bolo možné váš telefón dôkladnejšie preskúmať. Ak váš S10 poskytol váš dopravca, mali by ste ho najskôr kontaktovať, aby ho mohol vymeniť alebo odoslať na opravu.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.