Chyba „Žiadna SIM karta v mobilných zariadeniach“ je zvyčajne spojená so softvérovými problémami, ak nie v dôsledku chybnej SIM karty alebo poškodenia hardvéru, ako je poškodený zásobník SIM karty a príslušné komponenty v zariadení. To sa môže stať starým aj novým zariadeniam bez ohľadu na značku a operačný systém. V tejto súvislosti sa budem zaoberať chybou Žiadna SIM karta, ktorá sa vyskytuje na telefóne Nokia 7. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo robiť, ak narazíte na rovnaký scenár, v ktorom na vašej Nokii 7 zrazu nefungujú funkcie textových správ aj volaní, pretože sa nezistila žiadna karta SIM.
Začnite vždy, keď ste pripravení na riešenie problémov so softvérom, ktoré mohli spôsobiť chybu Žiadna karta SIM a zastavili základné, ale najdôležitejšie sieťové funkcie vášho smartphonu.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).
Náhodné poruchy môžu v telefóne spôsobiť určité chyby. V čítačke SIM karty alebo softvéri zodpovednom za čítanie SIM karty sa môžu vyskytnúť menšie problémy, ktoré spôsobili túto chybu. Ak chcete vyriešiť menšie problémy, ako je tento, jednoducho reštartujte telefón alebo vykonajte mäkký reset pomocou týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Vypínač na niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
- Vyberte možnosť Vypnúť potom klepnite na Ok. Váš telefón sa potom vypne.
- Po 30 sekundách stlačte Vypínač znova, kým sa telefón nezapne.
Prípadne môžete vykonať mäkký reset pomocou hardvérových klávesov. Toto je alternatívna metóda na reštartovanie telefónu, ak zamrzne, keď sa vyskytne chyba. Postupuje sa takto:
- Súčasne stlačte a podržte Tlačidlo zvýšenia hlasitosti a Vypínač na niekoľko sekúnd alebo kým sa zariadenie nezapne.
Ak je chyba Žiadna SIM karta spojená s menším problémom so softvérom, bude s najväčšou pravdepodobnosťou možné s ňou vyriešiť soft reset. V opačnom prípade budete musieť vyriešiť ďalšie problémy.
Druhé riešenie: Vyberte a znova nainštalujte SIM kartu.
Nokia 7 má jediný priečinok používaný pre SIM kartu aj pamäťovú kartu. Ak sa chcete ubezpečiť, že je SIM karta správne nasadená a zaistená, postupujte podľa týchto pokynov na odstránenie a preinštalovanie SIM karty a SD karty na Nokii 7:
- Vypnite telefón.
- Otvorte zásuvku na kartu SIM a pamäťovú kartu vložením vyhadzovacieho nástroja do otvoru vedľa zásuvky.
- Vyberte a znova vložte SIM kartu aj SD kartu zo zásobníka. Karty nezabudnite umiestniť rovnakým spôsobom, ako boli umiestnené predtým, ako ich vyberiete zo zásobníka.
- Vložte zásobník SIM a pamäťovej karty späť na miesto
Keď je zásobník zaistený, znova zapnite telefón a skontrolujte, či je Žiadna SIM karta chyba je už preč.
Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete v Nokii 7.
Sieťové nastavenia, ktoré nie sú správne nakonfigurované, môžu rovnako viesť k takejto chybe. Najjednoduchším možným spôsobom, ako problém vyriešiť, je vrátiť sieťové nastavenia späť na pôvodnú konfiguráciu pred objavením sa chyby Žiadna karta SIM. Existujú však prípady, keď ste nedokázali zistiť, aké nastavenia je potrebné vrátiť alebo zmeniť. Ako alternatívne riešenie môžete namiesto toho vykonať resetovanie sieťových nastavení na Nokii 7. Postupujte podľa týchto krokov:
- Potiahnite prstom z dolnej časti obrazovky nahor.
- Klepnite na nastavenie.
- Prejdite na a vyberte Systém.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte Obnovili sa nastavenia siete.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia na potvrdenie.
Po dokončení resetovania reštartujte telefón, aby sa uplatnili posledné zmeny, a potom nakonfigurujte siete v zariadení tak, aby sa mohli znova používať. Zistite, či sa tým odstráni chyba Žiadna karta SIM. Ak nie, prejdite na ďalšie možné riešenie.
Štvrté riešenie: Aktualizácia na najnovšiu verziu softvéru.
Aktualizácie softvéru vám poskytujú prístup k novým funkciám, vylepšeniam systému a opravám chýb. Ak niekedy chyba spôsobí chybu Žiadna SIM karta, inštalácia novej aktualizácie ju pravdepodobne zbaví. Tu je postup, ako skontrolovať aktualizáciu softvéru v Nokii 7:
- Vysuňte sa z dolnej časti domovskej obrazovky.
- Prejdite na a vyberte Nastavenie.
- Prejdite na a klepnite na O telefóne.
- Vyberte Aktualizácie systému.
- Potom klepnite na možnosť Skontrolovať aktualizácie.
Počkajte, kým zariadenie vyhľadá aktualizáciu. Ak je pre vaše zariadenie k dispozícii nová verzia softvéru, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. V opačnom prípade sa hovorí, že váš systém je aktuálny.
Piate riešenie: Obnovte pôvodné továrenské nastavenia zariadenia.
Môže sa jednať o zložitejšiu systémovú chybu, ktorá si môže vyžadovať zložitejšie riešenia, ako je úplné vynulovanie a obnovenie systému, aby bola odstránená chyba Žiadna karta SIM. Obnovenie výrobných nastavení by sa mohlo považovať za poslednú možnosť, ak ste dosiahli tento bod s rovnakou chybovou správou na obrazovke telefónu. Svoju Nokiu 7 môžete vrátiť na pôvodné nastavenia z výroby pomocou ponuky resetovania nastavení. Tu je postup:
- Potiahnite prstom nahor z dolnej časti domovskej obrazovky.
- Klepnite na Nastavenie.
- Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
- Klepnite na Resetovať zariadenie.
- Ak sa zobrazí výzva, pokračujte zadaním svojich poverení.
- Nakoniec klepnite na Vymazať všetko
Počkajte, kým sa reset nedokončí a telefón sa reštartuje. Do tej doby môžete pokračovať v počiatočnom nastavení pomocou sprievodcu nastavením. Zistite, či sa tým chyba odstráni. V opačnom prípade vykonajte na svojom Nokii 7 obnovenie továrenských nastavení pomocou režimu obnovenia systému Android.
Vyhľadajte ďalšiu pomoc
Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, kontaktujte svojho operátora. Môžu existovať nejaké zložitejšie problémy so systémom, ktoré je potrebné vyriešiť, aby chyba zmizla. To by malo byť nevyhnutné, ak sa chyba začala po nainštalovaní novej aktualizácie softvéru do vášho zariadenia. Môže to byť aktualizačná chyba, ktorá vyžaduje opravu.
V prípade potreby môžete tiež požiadať o novú výmenu SIM karty. Je možné, že je vaša SIM karta poškodená, takže vaša Nokia 7 nedokázala detekovať SIM kartu, aj keď je správne nainštalovaná. Ak chcete ďalej posúdiť, či váš telefón získal alebo nepoškodil hardvér, odneste ho do servisného strediska a nechajte ho namiesto toho diagnostikovať technikom, či neobsahuje viditeľné známky fyzického alebo tekutého poškodenia.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
