#OnePlus je špičkové špičkové zariadenie so systémom Android vydané v máji minulého roku, ktoré má pevnú dizajnovú štruktúru vyrobenú z hliníkového rámu so sklom Corning Gorilla na prednej aj zadnej strane. Používa 6,28 palcový optický AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845 kombinovaný s 8 GB RAM. Tento model je populárny kvôli svojej nižšej cene v porovnaní s inými konkurenčnými vlajkovými zariadeniami. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa OnePlus 6 neustále vypína a potom reštartuje.

Ak vlastníte OnePlus 6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť OnePlus 6, ktorý sa neustále vypína a reštartuje

Problém:Môj OnePlus 6 sa neustále vypína, potom sa reštartuje, vypína sa na približne 50% energie batérie a potom sa snaží zapnúť, ale potom iba reštartuje tento telefón je úplne nový. Práve som ho dostal pred 2 dňami, môj posledný telefón bol poznámkou z galaxie 5 a mal úplne rovnaký problém, vyskúšal som každé riešenie, ktoré som zaviedol telefón v bezpečnom režime, nefungoval, dokonca vykonám obnovenie z výroby, ale problém stále existuje. Nemám smolu, aby som dostal dva pokazené telefóny za sebou, prvý, z ktorého sme boli scammed po tom, čo sme sa ho pokúsili vrátiť, ten chlap, od ktorého sme ho kúpili, úplne zmizol z internetu a druhý sa šťastne vráti a pošle nám nový chcel by som však vedieť dôvod, prečo to moje telefóny robia

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom sa uistite, či je spustený na najnovšej aktualizácii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Pretože je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené softvérovou závadou, sústredíme väčšinu riešení problémov na softvérovú stránku vášho telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je obnovenie softvéru telefónu. V tomto konkrétnom vydaní bude fungovať aj mäkký reset, ktorý sa zvyčajne vykonáva, keď telefón nereaguje.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
• Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 12 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa
• Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia

Je možné, že problém spôsobuje stiahnutá aplikácia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Dlho stlačte tlačidlo vypnutia v telefóne
• Na obrazovke uvidíte správu Reštartovať do bezpečného režimu
• Klepnutím na OK vstúpite do bezpečného režimu OnePlus 6
• Počkajte, kým sa telefón reštartuje. Potom sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí symbol bezpečného režimu

Ak sa telefón v tomto režime nereštartuje, problém môže spôsobiť aplikácia Duel Links. Skúste túto aplikáciu odinštalovať a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte OnePlus 6

Poškodené systémové údaje z medzipamäte môžu zvyčajne spôsobiť tento druh problému. Aby ste vylúčili možnosť, že to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón
• Súčasným stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti zapnete zariadenie.
• Počas zobrazenia úvodnej obrazovky OnePlus stlačte a podržte tieto dve tlačidlá.
• Počkajte, kým sa telefón nespustí v režime obnovenia.
• Klepnite na jazyk podľa vášho výberu
• Klepnite na možnosť Vymazať údaje a vyrovnávacia pamäť
• Klepnite na jazyk podľa vášho výberu. Klepnite na možnosť „Vymazať medzipamäť“
• Po zobrazení výzvy klepnite na možnosť Áno
• Reštartujte telefón

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý je potrebné zvážiť v prípade, že problém pretrváva, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať, vytvorte záložnú kópiu.

• Prejdite na úvodnú obrazovku.
• Potiahnite šípku nahor.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Zálohovať moje údaje a vyberte požadovanú možnosť.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Povoľte Vymazať interné úložisko.
• Klepnite na RESETOVAŤ TELEFÓN.
• Klepnite na VYMAZAŤ VŠETKO.
• Všetky dáta a nastavenia uložené na OnePlus 6 budú vymazané.
• OnePlus 6 sa automaticky resetuje a reštartuje.

V prípade, že sa telefón stále vypína a reštartuje aj po obnovení továrenských nastavení, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.