Zariadenie Roku je jedným z najlepších streamovacích prehrávačov, ktoré dokážu prehrať až 4K Ultra HD obsah za prijateľnú cenu. Sledovanie obsahu Netflix, YouTube alebo iného streamovaného obsahu online si môžete vychutnať jednoduchým pripojením tohto zariadenia k televízoru. Aj keď je používanie tohto zariadenia také jednoduché ako plug and play, existujú prípady, keď sa vyskytne problém s chybovým kódom Roku 003, a práve tomu sa dnes budeme venovať.
Ak máte akékoľvek problémy s počítačom alebo zariadením so systémom Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť problém s kódom chyby Roku 003
Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom navrhujem najskôr vyskúšať reštart systému. Vyberte zariadenie Roku z televízora, odpojte jeho zdroj napájania a televízor vypnite. Počkajte aspoň minútu, potom zapnite televízor a pripojte zariadenie Roku. Týmto sa obnoví operačný systém a odstránia sa poškodené dočasné údaje a je to celkom efektívne riešenie väčšiny problémov so softvérom.
Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento konkrétny problém, od problému so serverom po problém so sieťovým bezpečnostným protokolom. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.
Skontrolujte, či je server Roku online
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či nedošlo k výpadku servera alebo či prebieha údržba servera. Môžete navštíviť túto webovú stránku https://www.roku.com/en-gb/maintenance a skontrolovať, či sa vykonáva nejaká údržba servera. Môžete tiež navštíviť stránku https://downdetector.com/status/roku/ a skontrolovať, či sú servery Roku online.
Zmeňte sieťový bezpečnostný protokol
Jedným z dôvodov, prečo sa tento problém vyskytuje, je bezpečnostný protokol Wi-Fi. Ak používate AES, skúste to zmeniť na WPA2-PSK (TKIP).
- Prejdite do nastavení smerovača a zadajte jeho adresu IP v prehliadači. Táto adresa sa väčšinou nachádza v zadnej časti smerovača alebo je uvedená v jeho dokumentácii. Väčšinou by to malo byť „192.168.8.1“.
- Po nastavení prejdite na Bezdrôtové pripojenie alebo Zabezpečenie a uistite sa, že režim zabezpečenia nie je nastavený na AES. Môže to byť WPA2-PSK (TKIP).
- Po zmene spôsobu zabezpečenia môžete vyskúšať pripojenie zo zariadenia Roku k sieti s implementovanými novými nastaveniami.
Skontrolujte, či problém s kódom chyby 003 Roku stále pretrváva.
Použite káblové pripojenie
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, skúste na pripojenie zariadenia Roku k smerovaču použiť namiesto bezdrôtového pripojenia ethernetové pripojenie. Týmto spôsobom môžete vylúčiť možnosť, že problém spôsobí pripojenie WiFi.
Skontrolujte, či problém s kódom chyby 003 Roku stále pretrváva.
