Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy A20, ktoré neustále mrznú a zaostávajú

Keď smartphone ako Samsung Galaxy A20 s naozaj dobrými hardvérovými špecifikáciami stále mrzne a zaostáva, môžete takmer očakávať, že pôjde o softvérový problém. Takéto problémy môžu byť spôsobené aplikáciami alebo problémom so samotným firmvérom. Ak však váš telefón nedávno utrpel pokles alebo sa ponoril do vody na dlhšiu dobu a potom sa tento problém začal, mohlo by ísť o problém s hardvérom.

Ale za predpokladu, že neexistujú žiadne známky fyzického alebo tekutinového poškodenia, môžete s tým vždy niečo urobiť, aby zariadenie znova fungovalo perfektne. V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré neustále mrzne a zaostáva. Zvážme všetky možnosti a vylúčme ich jednu po druhej, kým nebudeme môcť určiť, o čo v danom probléme ide, a dúfajme, že to napravíme. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Pre majiteľov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si túto stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s Galaxy A20, ktoré neustále mrznú a zaostávajú

Pri odstraňovaní problémov s telefónom, ktorý neustále mrzne alebo neustále zaostáva, musíte byť dôslední, aby ste problém účinne odstránili a predišli strate údajov. To znamená, že tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby váš Galaxy A20, ktorý neustále mrazí, opäť dokonale fungoval ...

Prvé riešenie: Vynútite reštartovanie telefónu Galaxy A20

Prvá vec, ktorú musíte urobiť pri riešení problému so softvérom, je vynútený reštart. Jedná sa o simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť vášho telefónu a znovu načíta jeho aplikácie a služby. Ak sú zastavenia a oneskorenia spôsobené menším problémom s firmvérom alebo chybou, potom je tento postup viac ako dostatočný na ich odstránenie. Takto to na svojom Galaxy A20 robíte:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A20.

Po dokončení reštartu telefónu skúste skontrolovať, či stále mrzne a zaostáva. Ak sa to stane, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak Facebook na vašom Samsung Galaxy A20 spadne

Druhé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime

Musíme vedieť, či sú tieto problémy spôsobené aplikáciami tretích strán. Sú chvíle, keď sú aplikácie nečestné a spôsobujú nekonzistenciu v systéme a najčastejšie sú najčastejšie problémy s výkonom. Reštartujte telefón v bezpečnom režime, aby ste zistili, či majú stiahnuté aplikácie niečo spoločné s týmto problémom. Postupujete takto:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime skúste pozorovať telefón, aby ste zistili, či stále mrzne a zaostáva. Ak sú problémy odstránené, postupujte podľa týchto krokov a vykonajte ďalšie zisťovanie.

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte na aplikácie, ktoré ste nainštalovali v čase, keď telefón začal neustále mrznúť alebo zaostávať.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Ak sa však zamrznutie a oneskorenie vyskytnú aj v bezpečnom režime, znamená to, že problém môže byť vo firmvéri. Prejdite teda na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Môj Samsung Galaxy A20 sa nenabíja. Tu je oprava.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia a opravte telefón, ktorý stále mrzne

Pred odstránením problémov s firmvérom sa pokúste najskôr resetovať všetky nastavenia zariadenia, aby sa obnovila pôvodná konfigurácia, a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Na A20 to robíte takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak zariadenie stále mrzne a zaostáva, pokračujte v riešení problémov s firmvérom.

Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Keď sa poškodí vyrovnávacia pamäť systému, čo sa stáva častejšie, ako sme si mysleli, vyskytnú sa problémy s výkonom, ako napríklad zamrznutie a oneskorenie, a dokonca aj zlyhania aplikácie. Odstráňte starú vyrovnávaciu pamäť, aby bola nahradená novou, a robí sa to takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Potom vyskúšajte, či váš telefón stále mrzne a zaostáva. Ak to tak stále je, je čas na konečné riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20, ktorý sa nezapne

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Reset opraví váš Galaxy A20, ktorý neustále mrzne a zaostáva, ale zvyčajne to nenavrhujeme bez toho, aby ste najskôr vyčerpali všetky možné riešenia. V tomto okamihu nie je iná možnosť, ako resetovať telefón. Starostlivo si teda vytvorte zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, najmä tých, ktoré sa ukladajú do interného úložiska telefónu, pretože budú odstránené. Po zálohovaní odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko v poriadku, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A20, ktorý neustále mrzne a zaostáva. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.