#Samsung #Galaxy # A6 je jedným z posledných modelov, ktoré tento rok vyjdú v rade zariadení A. Toto je prémiový midranger, ktorý využíva kovové telo a 5,6-palcový Super AMOLED Infinity displej. Disponuje tiež 16MP zadným fotoaparátom, ktorý sníma kvalitné fotografie aj za zlých svetelných podmienok. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy A6 sa nezapne.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6, ktorý sa nezapína

Problém: Mám Samsung Galaxy A6. Moje zariadenie začalo náhodne mrznúť, niekedy niekoľkokrát denne, niekedy by to bez problémov vydržalo aj niekoľko dní. Jediným spôsobom, ako „zmraziť“, je vykonať mäkký reset a potom napájať ako obvykle. Potom sa moje zariadenie začalo náhodne vypínať, či už je batéria na 5% alebo 75%. V takom prípade je mäkký reset jediným spôsobom, ako znova zapnúť zariadenie. Ak v obidvoch prípadoch nedôjde k mäkkému resetu, zariadenie sa nezapne.Nakoniec sa moje zariadenie pred niekoľkými dňami samo vyplo a problém som vyriešil ako obvykle a stlačením vypínača ho znova zapol. Len tentoraz neprišla žiadna odpoveď. Dal som ho na nabíjačku na pár hodín, stále žiadna odozva. Skúšal som stlačiť vypínač na jednu minútu s vybitou batériou, nič. Nemám ani indikátor nabíjania. Vopred ďakujem.

Riešenie: Ak sa váš telefón vôbec nezapne, pre tento konkrétny problém sa odporúčajú kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je ubezpečiť sa, že nabíjací port telefónu nie je znečistený alebo znečistený, pretože by to mohlo zabrániť nabíjaniu batérie. Na vyčistenie nabíjacieho portu použite plechovku so stlačeným vzduchom.

Nabite telefón

Keď je port čistý, ďalším krokom je nabitie telefónu pomocou nástennej nabíjačky telefónu. Skúste ho nabiť, kým LED indikátor zariadenia nesvieti na zeleno.

Použite iný nabíjací kábel

Nabíjací kábel USB je krehké príslušenstvo, ktoré sa ľahko poškodí. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel USB, pretože ten, ktorý používate, by sa mohol poškodiť.

Použite inú nabíjačku do steny

Ak chcete vylúčiť možnosť vzniku problému spôsobeného chybnou nabíjačkou, skúste telefón nabiť nabíjačkou, ktorá je overená na inom zariadení.

Nabíjajte telefón z USB portu počítača

Ak sa telefón nenabíja pomocou nástennej nabíjačky, skúste telefón nabiť z USB portu počítača. Ak sa telefón nabíja, mohol by sa poškodiť jeden z kolíkov nabíjacieho portu telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Po úplnom nabití batérie je čas skontrolovať, či sa telefón zapne. Vykonajte mäkký reset. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.

Skontrolujte, či sa telefón môže spustiť v núdzovom režime

Existujú prípady, keď problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Ak chcete zistiť, či to spôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa telefón spustí v tomto režime, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy môže byť tento problém spôsobený poškodením údajov uložených v pamäti systému. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Upozorňujeme, že ak to urobíte, dáta vášho telefónu sa počas procesu vymažú.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.