#Samsung #Galaxy # A6 je jedným z najnovších modelov zo série A zariadení, ktoré sú na trhu dostupné od minulého roku. Jedná sa o spoľahlivé zariadenie, ktoré nestojí veľa nákladov, a preto je medzi spotrebiteľmi populárne. Toto zariadenie používa hliníkové telo s 5,6-palcovým Super AMOLED displejom na prednej strane. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 v kombinácii so 4 GB RAM, čo umožňuje telefónu ľahké spúšťanie aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problému Galaxy A6, ktorý sa prilepil na problém s logom bootovania.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Stuck na logu bootovania

Problém:Minulú sobotu ráno som dal telefón nabiť a nechal som ho zapnutý. Keď som sa vrátil a skontroloval som ho, zistil som, že sa vypol a potom sa znova zapol sám. Od tej doby sa môj telefón nezapol. Teraz, keď sa pokúsim telefón zapnúť, začína sa logom Samsung a potom sa zobrazuje logo môjho operátora, ktorým by bol Boost, a potom iba zamrzne, keď sa zobrazí logo Boost. Predošlú noc som si stiahol dve hry; jednu hru, ktorú som vlastnil na svojom predchádzajúcom telefóne, a nikdy to telefónu nerobilo problémy, a druhá hra, ktorú som si stiahol, som vyskúšala prvýkrát. Myslím si, že druhá hra môže byť príčinou toho, že nemôžem zapnúť telefón. Vyskúšal som metódu zníženia hlasitosti a napájania a to nepomáha. Uvažoval som, že by som možno mohol skúsiť obnoviť továrenské nastavenie telefónu a ak to bude fungovať, zapnite bezpečný režim. Čo mi odporúčate urobiť?

Riešenie: Existuje veľká možnosť, že tento problém je spôsobený chybou softvéru, a preto najskôr urobíme riešenie problémov so softvérom vášho telefónu.

Vyberte kartu micro SD

Ak je v telefóne nainštalovaná karta micro SD a má rozvinuté poškodené sektory, môže to spôsobiť problémy so softvérom telefónu. Vyberte kartu microSD a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Spravidla sa to deje, keď je telefón zamrznutý alebo keď sa nezapne alebo nevypne.

• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 12 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
• Stlačením klávesu Home vyberte.

Skontrolujte, či sa telefón môže normálne spustiť.

Spustite telefón v núdzovom režime

Tento problém môže niekedy spôsobiť aplikácia, ktorú ste si nedávno stiahli. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke objaví Samsung, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Keď sa na zariadení zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte Galaxy A6

Existujú prípady, kedy dôjde k poškodeniu dočasných systémových údajov telefónu. Keď sa to stane, vaše zariadenie môže mať problém so zavedením. Ak chcete skontrolovať, či sa to práve deje, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón pomocou vypínača.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Po logu Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android. Teraz klepnite na obrazovku.
• Po obnovení systému Android stlačte opakovane tlačidlo „Znížiť hlasitosť“, čím zvýrazníte výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
• Stlačením tlačidla „Napájanie“ vyberte zvýraznenú možnosť
• Po dokončení procesu skontrolujte „Reštartujte systém teraz“ a stlačte „Napájanie“

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Obnovte výrobné nastavenia telefónu Galaxy A6 pomocou hardvérových klávesov

Posledným zváženým krokom pri riešení problémov je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského stavu. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu odstránené.

• Vypnite telefón pomocou vypínača.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Po logu Samsung sa zobrazí obrazovka s logom Android. Teraz klepnite na obrazovku.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.