#Samsung #Galaxy # A9 je jedným z populárnych stredne veľkých modelov smartfónov pre Android, ktoré vyšli len nedávno. Tento telefón má niekoľko vynikajúcich funkcií, ako napríklad veľký 6,3 palcový displej Super AMOLED, procesor Snapdragon 660 kombinovaný s 8 GB pamäte RAM a štvoritý zadný fotoaparát, vďaka ktorému môže telefón robiť fotografie vynikajúcej kvality. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy A9 sa nenabíja.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 sa nenabíja

Problém: Ahoj! Zdá sa, že moja galaxia A9 má s nabíjaním jedinečný problém, ktorý nikto iný nemal celkom presný. Skôr ako pôjdem do podrobností, chcel by som, aby ste vedeli, že som už vymenil batériu, vyskúšal som jemné resetovanie a vyčistenie pamäte cache a nakoniec prepnutie do bezpečného režimu, aby som zistil, či to pomohlo nabíjať. Žiadne nepracovali. Pred pár dňami som išiel nabiť telefón ako obvykle. Rozsvieti sa skrutka osvetlenia v pravom hornom rohu a červené nabíjacie svetlo, keď je obrazovka vypnutá. Tiež sa hovorí, že na úplné nabitie mám asi 1 hodinu 30 minút (môj telefón bol v tejto chvíli na úrovni 4%). Krátko po nabití sa telefón vypol. Rozhodol som sa to vypnúť a nechať pár minút rýchlo nabiť, za predpokladu, že je skutočne mŕtvy. Keď je však telefón vypnutý a mám nabíjačku, na obrazovke nie je žiadny indikátor, ktorý by hovoril o tom, že sa nabíja.V tomto okamihu je telefón opäť úplne vypnutý, vpredu žiadna ikona nabíjania alebo červené svetlo. Dokážem ho krátko znovu zapnúť, kým znova neumrie, a vidím, že keď je zapnutý, uznáva, že v telefóne je nabíjačka, ale v skutočnosti sa nenabíja. Za predpokladu, že problém spôsobila moja batéria a nemohol udržať žiadne napájanie, vzal som ho dnes ráno do žiaroviek Batéria Plus, aby som odstránil zadný kryt a vymenil batériu. Zdvihol som to za predpokladu, že je všetko v poriadku. Batéria sa mi nevybíjala pomalšie ako zvyčajne a všetko bolo v poriadku. Až do dnešného večera, raz na 7%, som ho dal na nabíjačku, aby sa nechal nabiť, a znova mám rovnaký problém. Batéria je teraz na 1% a je v nabíjačke 2 hodiny. Mal som dosť batérie, aby som tu mohol vyskúšať všetky vaše návrhy, a žiadny z nich nefungoval. Dajte mi vedieť, ak máte nejaké nápady, ako by to mohlo byť. Som zúfalá! Telefón má malú prasklinu v ľavom hornom rohu, a preto sa naň nebude vzťahovať záruka. Vďaka za vašu pomoc!

Riešenie: Pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie sa uistite, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Problém už teraz vyzerá, že je spôsobený chybným hardvérovým komponentom, ktorý je potrebné skontrolovať v servisnom stredisku. Existuje však niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať na vylúčenie ďalších faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém.

Vyčistite nabíjací port telefónu

Nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v nabíjacom portu telefónu môžu zvyčajne narušiť proces nabíjania. Aby ste vylúčili možnosť, že to spôsobí problém, budete musieť vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.

Skúste použiť iný nabíjací kábel

Väčšina nabíjacích káblov dodávaných s telefónom sa môže ľahko poškodiť, najmä ak je neustále stočený alebo ohnutý. Aby ste vylúčili možnosť problému spôsobeného chybným nabíjacím káblom, mali by ste skúsiť použiť nový.

Skúste použiť inú nabíjačku do steny

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je chybná nabíjačka. Skúste použiť novú nástennú nabíjačku a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skúste telefón nabiť z USB portu počítača

Existujú prípady, keď jeden z kolíkov nabíjacieho portu nefunguje správne. Keď sa poškodí kolík zodpovedný za rýchle nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky, telefón budete môcť nabíjať iba z USB portu. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, skontrolujte, či je možné telefón nabíjať z USB portu počítača. Ak sa telefón nabíja, budete musieť nechať skontrolovať nabíjací port telefónu a prípadne ho vymeniť v servisnom stredisku.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje z telefónu, pretože sa v priebehu procesu odstránia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené poškodeným vnútorným komponentom, pravdepodobne napájacím integrovaným obvodom alebo nabíjacím portom. Odporúčam vám toto priniesť do servisného strediska a nechať ho opraviť.