Krok 4: Skontrolujte, či nie je kábel USB poškodený
Použitie iného kábla USB je najefektívnejším spôsobom, ako zistiť, či je originál poškodený alebo nie. Kábel premosťuje nabíjačku a telefón, takže ak niekde dôjde k prerušeniu, prúd nemôže byť vedený.
Note 3 používa kábel USB 3.0, ale v skutočnosti môžete použiť iba iné káble, ktoré podporujú USB 3.0. Alebo ak niekoho poznáte s Note 3, požičajte si kábel a vyskúšajte ho na telefóne.
Krok 5: Skontrolujte, či je batéria správne namontovaná a funkčná
Odstráňte zadný kryt, vytiahnite batériu a pokúste sa vyčistiť konektory. Začnite kontrolou konektorov na zadnej strane telefónu. Skontrolujte, či nie je ohnutý kolík, ktorý nemusí mať dobrý kontakt s konektormi batérie. Okrem toho si zaobstarajte suchú handričku a utrite konektory na batérii, aby ste sa uistili, že nie je poškodená.
Po vyčistení vložte batériu späť a skontrolujte, či je správne namontovaná. Zaistite ho zadným krytom a pokúste sa telefón nabiť. Ak stále nič, je na čase vyhľadať pomoc od technika.
Krok 6: Pošlite telefón na opravu
Ak zlyhajú iné možnosti, dá sa predpokladať, že problém je v hardvéri. Vyhľadajte pomoc od technika, ktorý dokáže fyzicky a dôkladne skontrolovať telefón, či neobsahuje hardvérové chyby. Ak problém nespôsobuje hardvér, môže to mať niečo spoločné s firmvérom, ale opäť je to nad vaše možnosti.
Problémy s nabíjaním nie sú len hardvérové problémy. Firmvér má tiež niečo do seba, pretože detekuje prúd a riadi jeho tok do batérie, pričom zapína niektoré komponenty (napríklad LED indikátor) a zobrazuje znaky nabíjania.
Máte problémy s telefónom, ktorý sa nenabíja?
Môžeme vám pomôcť pri riešení problémov. Sprievodcov riešením problémov s nasledujúcimi zariadeniami sme už publikovali:- Samsung Galaxy S2
- Samsung galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4