Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy Note 8, ktorá beží tak pomaly
• Reštartujte Galaxy Note 8 v bezpečnom režime

Problémy spojené s výkonom sú často spôsobené problémami s firmvérom. Aj taký výkonný telefón, ako je Samsung Galaxy Note 8, sa pri ďalšom používaní môže stretnúť s podobnými problémami. Máme niekoľko čitateľov, ktorí nás kontaktovali, pretože ich telefóny údajne začali bežať tak pomaly.

V tomto príspevku vás prevedieme riešením tohto problému a vykonaním niekoľkých základných postupov pri riešení problémov, ktoré nám môžu pomôcť zistiť, o aký problém skutočne ide, a zabrániť tomu, aby sa to v budúcnosti už opakovalo. Pokiaľ ste teda jedným z majiteľov Galaxy Note 8 a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže nejako pomôcť.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy Note 8, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov s Galaxy Note 8, ktorá beží tak pomaly

Problém, ako je tento, sa dá vyriešiť príliš ľahko, ak to nie je dôsledok fyzického alebo tekutinového poškodenia. Pokiaľ telefón nespadol na tvrdý povrch alebo nebol ponorený vo vode veľmi dlho, pravdepodobne ide iba o problém s firmvérom. Ak sa však tieto problémy začali po zakorenení poznámky 8 a nainštalovaní vlastnej pamäte ROM, najlepšie urobíte, ak obnovíte pôvodný firmvér. Ale za predpokladu, že sa tento problém začal po niekoľkých mesiacoch používania, mali by ste urobiť nasledovné:

Reštartujte Galaxy Note 8 v bezpečnom režime

Samotné reštartovanie telefónu v bezpečnom režime problém nevyrieši, ale dá vám predstavu, či s tým majú vaše aplikácie niečo spoločné. V tomto režime sú dočasne deaktivované všetky aplikácie tretích strán, takže ak je príčinou tohto problému jedna alebo niektoré z aplikácií, ktoré ste si nainštalovali, malo by vaše zariadenie v tomto prostredí fungovať perfektne, a to je dôvod, prečo to musíte urobiť ako prvé. :

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto režime naďalej pozorujte svoj telefón, aby ste zistili, či sa jeho výkon nejako zlepšil, a za predpokladu, že v tomto prostredí funguje úplne v poriadku, mali by ste vyhľadať aplikáciu tretej strany, ktorá by mohla spôsobovať problém, a odinštalovať ju.

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Možno budete musieť odinštalovať viac aplikácií, aby ste dokázali vyriešiť tento problém a tiež nespočetné množstvo reštartov späť do normálneho a bezpečného režimu.

Ale viete čo, najjednoduchší spôsob riešenia problému spôsobeného aplikáciou tretej strany je obnovenie výrobných nastavení. Ak teda hľadáte aplikáciu oveľa ťažšie ako resetovanie, zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Klepnite na Resetovať.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Ak však telefón stále beží tak pomaly, aj keď je v bezpečnom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

Odstráňte všetky systémové pamäte cache, pretože niektoré mohli byť poškodené

Poškodené systémové vyrovnávacie pamäte môžu tiež spôsobiť spomalenie telefónu. Niekedy môže dôjsť až k zamrznutiu a náhodnému reštartu telefónu. Ak však skutočne ide o problém s telefónom, môžete ho ľahko vyriešiť vykonaním týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa tým problém nevyrieši, urobí sa ďalší postup.

Zálohujte si súbory a dáta a potom resetujte telefón

Reset bude schopný tento problém vyriešiť, je však potrebné zálohovať vaše súbory a dáta, pretože o ne prídete a po resetovaní ich už nebudete môcť načítať. Urobte si čas presunutím svojich dôležitých vecí na kartu SD alebo do počítača. Po zálohovaní súborov odstráňte svoj účet Google a deaktivujte ochranu pred obnovením z výroby, aby ste po obnovení neboli uzamknutí z telefónu. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že náš sprievodca riešením problémov a riešenia vám môžu nejako pomôcť. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa chcete podeliť, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár v sekcii nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.