Obsah
Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“, ktoré, zdá sa, ovplyvňuje niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy Note 8, môže byť výsledkom vážneho problému s hardvérom alebo môže ísť len o malý problém s aplikáciou alebo firmvérom. Je to v podstate upozornenie, ktoré informuje majiteľov o predvolenej aplikácii fotoaparátu, ktorá sa z nejakého dôvodu zrútila. Na základe skúseností môže byť problém s aplikáciou Fotoaparát, a ak je to tak, nemusíte sa toľko trápiť, pretože to môžete vyriešiť sami a môžete v okamihu pokračovať v snímaní obrázkov alebo nahrávaní videí.
V tomto príspevku vám pomôžem vyriešiť problém s vašou Galaxy Note 8 pomocou aplikácie pre fotoaparát, ktorá neustále zlyháva. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť, aby sme mohli určiť, o čo ide v danom probléme, a formulovať riešenie, ktoré by ho mohlo nadobro vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov Note 8 a momentálne máte problémy s fotoaparátom vášho zariadenia, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Galaxy Note 8 s chybou „Fotoaparát sa zastavil“
Nasledujúce metódy sa osvedčili ako účinné pri zisťovaní, v čom spočíva problém so zariadením. Nenavrhujeme veci, ktoré by mohli váš telefón poškodiť alebo ešte viac pokaziť, takže si môžete byť istí, že naše riešenia sú bezpečné. Ak sa však domnievate, že jedno z našich riešení nie je pre vaše dáta a / alebo zariadenie bezpečné, máte vždy možnosť sa nimi neriadiť.
Teraz, o tomto probléme, je potrebné urobiť, aby ste ho napravili ...
Prvé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime
Zvyčajne by som najskôr odporučil reštartovať telefón, pretože problém môže byť spôsobený malou chybou v systéme alebo hardvéri. Tieto závady sa dajú ľahko opraviť reštartom, ale v takom prípade to nenavrhujem, pretože iba vykonaním tohto postupu už obnovujete pamäť telefónu, pretože na získanie bezpečného režimu musíte tiež reštartovať zariadenie.
Keď telefón prejde do bezpečného režimu, všetky aplikácie tretích strán sú dočasne deaktivované. Je to dôležité, pretože príčinou havárie fotoaparátu sú najčastejšie aplikácie tretích strán, ktoré tiež používajú fotoaparát na vykonávanie niektorých svojich služieb. Ak teda fotoaparát v bezpečnom režime nezrúti, znamená to, že príčinou problému je aplikácia alebo služba tretej strany. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, a odinštalovať ju.
Ako spustiť poznámku 8 v núdzovom režime
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Keď telefón vstúpi do tohto režimu, otvorte fotoaparát a urobte niekoľko obrázkov, aby ste otestovali, či sa chyba stále zobrazuje. Za predpokladu, že je problém vyriešený, odinštalujte všetky aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Určenie, ktorá aplikácia spôsobuje problém, je pre mnohých používateľov často výzvou. Musíte teda odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali ako prvé alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom.
Druhé riešenie: Resetujte fotoaparát
Pod resetom mám na mysli vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie. Obnoví sa predvolené nastavenie zariadenia a všetky súbory vytvorené firmvérom, aby fungoval bez problémov, budú nahradené novými. Ak sa tento problém týka iba aplikácie, tento postup je viac ako dostatočný na jeho odstránenie:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na fotoaparát.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Toto je najefektívnejšie riešenie pre takmer všetky problémy spojené s aplikáciami, ale potom neexistuje záruka, že bude fungovať vo všetkých prípadoch. Takže v prípade, že problém bude pretrvávať aj potom, ďalší postup problém určite vyrieši.
Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Ak sú poškodené systémové pamäte cache, môžu sa vyskytnúť aj podobné veci, pretože to ovplyvní celkový výkon telefónu. Okrem zlyhaní aplikácií sa môžete stretnúť aj so zamrznutím, oneskorením, zlyhaním a náhodným reštartom. Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste vylúčili možnosť, že tento problém je spôsobený poškodenou medzipamäťou systému:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Váš telefón bude chvíľu trvať, kým sa naštartuje po tom, čo sa oddiel v medzipamäti zotrie z obsahu, pretože tieto medzipamäte znova vytvorí alebo znovu vytvorí. Neľakajte sa, ak sa telefón po chvíli minútu alebo dve zasekne na logu. Nevypínajte ho, aby sa odstránené súbory úspešne nahradili.
Štvrté riešenie: Vykonajte hlavný reset
Hlavný reset je potrebný, iba ak sa nepodarilo problém vyriešiť pomocou všetkých predchádzajúcich postupov. Obnovením obnovíte pôvodné nastavenia telefónu a odstránite všetky súbory uložené v internom úložisku telefónu. Často je to najefektívnejšie riešenie problémov s aplikáciami a firmvérom, takže existuje veľká šanca, že tento problém vyrieši. Pred obnovením však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak problém pretrváva aj potom, vráťte telefón späť do predajne alebo do dielne, aby technik mohol zistiť, či je problém so snímačom.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 nabíja pomaly, ale vybíja batériu dosť rýchlo [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy Note 8, ktoré bolo také oneskorené, pomalé a pomalé [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje chybu „Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]