Obsah
Instagram vždy dbá na to, aby jeho aplikácie boli pravidelne aktualizované a akékoľvek problémy boli vyriešené hneď, ako sa vyskytnú. Problémy sa však objavujú každú chvíľu a medzi najbežnejšie problémy, ktoré sme doteraz dostali, patrí aplikácia Instagram. Niektorí majitelia nového telefónu Samsung Galaxy Note 9 informovali o chybe „Bohužiaľ, Instagram sa zastavil“, čo v podstate znamená, že aplikácia z nejakého dôvodu zlyhala.
Zlyhania, ktoré zahŕňajú aplikácie tretích strán, sú menším problémom, pretože väčšinou sa vyskytujú chyby v aplikácii, ktorá zlyháva. Existujú však aj prípady, kedy je zlyhanie aplikácie iba výsledkom vážneho problému s firmvérom, a preto musíte urobiť niekoľko základných postupov pri riešení problémov, aby ste určili, v čom je problém a ako ho riešiť. To je účelom tohto článku, takže ak ste jedným z majiteľov poznámky 9 a máte v súčasnosti podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak však máte ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú. Môžete použiť riešenia, ktoré sme navrhli. Ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Instagram, ktorý neustále zlyháva na Galaxy Note 9?
Problémy s aplikáciami tretích strán je možné vyriešiť odstránením aplikácie, ale to nie je zmysel tohto príspevku, pretože sa nám páči, aby ste mohli aplikáciu bez problémov ďalej používať. Z tohto dôvodu skúste zistiť, či vám jedno z našich riešení uvedených nižšie pomôže problém vyriešiť ...
Prvé riešenie: Reštartujte telefón
Skôr ako čokoľvek iné, nezabudnite reštartovať Note 9, pretože vždy existuje možnosť, že aplikácia zlyhá kvôli menšej poruche. Normálny reštart môže stačiť, ale chcem, aby ste namiesto neho vykonali vynútený reštart, pretože je to efektívnejšie. Stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie. Týmto sa telefón reštartuje ako zvyčajne, ale obnoví sa pamäť telefónu a znova sa načítajú všetky aplikácie a služby. Ak vás problém bude naďalej trápiť, prejdite na ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta Instagramu
Týmto spôsobom obnovíte predvolené nastavenia a konfiguráciu aplikácie, odstránite a nahradíte jej vyrovnávaciu pamäť a údaje. Ak je problém obmedzený iba na aplikáciu, potom je tento postup viac ako dostatočný na jeho odstránenie. Nebojte sa, neprídete o svoje súbory, obrázky, videá ani príspevky ...
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Instagram.
- Klepnite na Skladovanie > VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ > ZMAZAŤ DÁTA > ODSTRÁNIŤ.
Potom otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či problém pretrváva a či naďalej pretrváva, a potom pokračujte ďalším postupom.
Tretie riešenie: Odinštalujte a preinštalujte Instagram
Musíme vyriešiť možný problém s kompatibilitou s Instagramom, ale namiesto iba aktualizácie aplikácie je lepšie ju odinštalovať, aby ste odstránili všetky spojenia s firmvérom a inými aplikáciami, a potom ju znova nainštalovať, aby ste sa uistili, že máte spustenú najnovšiu verziu aplikácie k poznámke 9. Tu je postup, ako to urobiť ...
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Instagram.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
- Otvorené Obchod Google Play.
- Hľadať Instagram a klepnutím ju vyberte.
- Klepnutím na Inštalovať ho stiahnete a nainštalujete do telefónu.
Som si istý, že prvé tri riešenia tento problém dokážu vyriešiť, ale ak vás z nejakého dôvodu bude aj naďalej trápiť, potom vám nezostáva nič iné, ako urobiť ďalšie riešenie.
Štvrté riešenie: Master Reset
Pokiaľ ide o problémy s aplikáciami, toto je konečné riešenie, ale vždy váhame, či ho navrhnúť bez toho, aby sme najskôr vyčerpali ďalšie možné riešenia, pretože by ste mohli stratiť niektoré zo svojich dôležitých súborov a údajov. Ak ste však urobili všetko zbytočne, potom nezostáva nič iné, ako to urobiť. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia. Tu je príklad, ako efektívne resetujete Galaxy Note 9:
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak by ste s nami chceli zdieľať ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Nova Launcher, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy Note 9?
- Čo robiť, ak sa váš nový Samsung Galaxy Note 9 náhodne reštartuje?
- Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9 pomocou Gmailu, ktorý neustále zlyháva?
- Ako opraviť zlyhanie služby Google Play, ktorá sa nebude načítať správne do zariadenia Samsung Galaxy Note 9 [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak Twitter stále naráža na nový Samsung Galaxy Note 9?
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.