Obsah

• Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 nemôže prenášať zvukové alebo hudobné súbory na kartu SD
• Problém č. 2: Pri výkone fotografií uložených na SD karte sa zobrazujú čierne výkričníky
• Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop detekoval kartu SD ako prázdnu alebo má nepodporované súbory
• Problém č. 4: Fotoaparát Samsung Galaxy S5 a aplikácia Galéria stále mrznú
• Problém č. 5: Galaxy S5 nemôže sťahovať aktualizácie z dôvodu nedostatku pamäte
• Problém č. 6: Galaxy S5 nemôže aktualizovať aplikácie a systém z dôvodu nedostatku pamäte
• Problém č. 7: Problém s pomalým výkonom Samsung Galaxy S5 kvôli pamäti po aktualizácii Lollipop
• Problém č. 8: Galaxy S5 ukladá poškodené súbory na kartu SD kedykoľvek
• Problém č. 9: Nie je možné uložiť zálohu pamäte telefónu, pretože počítač so systémom Windows telefón nerozpozná
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 nemôže prenášať zvukové alebo hudobné súbory na kartu SD

Zakaždým, keď sa pokúsim preniesť svoje zvukové súbory / hudbu na kartu SD, zobrazí sa chyba a neumožňuje mi to. - Jesse

Riešenie: Ahoj Jesse. Pokúšate sa presunúť hudobné súbory chránené DRM na kartu SD? Ak neviete, súbory chránené technológiou DRM (správa digitálnych práv), ako sú videá, hudba, filmy a iný digitálny obsah, nemožno preniesť na inú pamäťovú jednotku, ako je určený systém. Väčšina platených hudobných súborov je chránená technológiou DRM, takže to je najpravdepodobnejší dôvod chyby, ktorú dostávate. Pokúste sa kontaktovať zdroj hudobných súborov a overiť, či je obsah skutočne licencovaný.

Problém č. 2: Pri výkone fotografií uložených na SD karte sa zobrazujú čierne výkričníky

No, dostal som svoj telefón. Všetko bolo dobré. Fotografie sa bez problémov ukladajú na SD kartu. Asi pred 1, možno 2 týždňami (kamionista mal zlý týždeň, takže si nedokáže presne spomenúť), som sa pokúsil urobiť nejaké fotografie a tie súbory boli tie čierne výkričníky. Prešiel som všetkými krokmi, ktoré som videl na vašom webe. Žiadna radosť, potom som dnes resetoval aplikáciu Fotoaparát a zdá sa, že sa tým problém vyriešil ... asi na 5 obrázkov a potom späť na výkričník. Ak sa to pokúsim odoslať, hovorí sa o nepodporovanom súbore, a ak ho hľadám na SD, súbory tam väčšinou nie sú. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. - Jim

Riešenie: Ahoj Jim. Čierne výkričníky, ktoré získate pri pokuse o prezeranie fotografií, sú jasnými indikátormi poškodeného súboru. Ak dôjde k poškodeniu súboru, najpravdepodobnejším dôvodom je nesprávna alebo zlyhajúca karta SD. Skúste SD kartu odpojiť, preformátovať a potom znova uložiť fotografie, aby ste overili jej funkčnosť. Ak máte po preformátovaní rovnaký problém, skúste použiť iný.

Životnosť kariet SD sa môže líšiť v závislosti od mnohých faktorov. Najčastejším dôvodom zlyhania týchto kariet skôr, ako sa očakávalo, je použitie, ktoré tiež závisí od jednotlivých používateľov. Staré karty SD sú náchylnejšie na zlyhanie ako novšie karty jednoducho kvôli opotrebovaniu. Vyskúšajte nový a uvidíte rozdiel.

Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop detekoval kartu SD ako prázdnu alebo má nepodporované súbory

Po aktualizácii na tento nový operačný systém, akonáhle sa telefón po inštalácii reštartoval, vyskočila správa s oznámením „Prázdna SD karta“, „SD karta je prázdna“ alebo „SD karta má nepodporované súbory“.

Ak na ňu kliknem, jedinou možnosťou je formátovanie, a to samozrejme nechcem.

Pred aktualizáciou bolo všetko v poriadku. Je to ojedinelý incident alebo by ste mali nejaký nápad, ako by som mohol vyriešiť tento problém?

Vopred ďakujem. - Áron

Riešenie: Ahoj Aaron. Aktualizácia systému Android Lollipop nemala mať vplyv na sekundárne úložné zariadenie (karta SD), takže musí ísť o ojedinelý prípad.

Skúsili ste vložiť SD kartu do iného zariadenia a skontrolovať, či stále funguje? Ak sa problém začal objavovať hneď po aktualizácii, muselo niečo spôsobiť, že firmvér zistil, že je karta SD poškodená alebo nečitateľná.

Vieme, že Lollipop môže spôsobovať najrôznejšie problémy z dôvodu niekoľkých faktorov, takže to musí byť negatívny vplyv aktualizácie pre vaše konkrétne zariadenie.

Skúsiť odstráňte oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu prinútiť telefón k vytvoreniu novej medzipamäte. Potom znova navštívte kartu SD a uvidíte, čo sa bude diať ďalej.

V súčasnosti neexistuje žiadne jednoznačné riešenie problémov spojených s lízatkom. Jediným efektívnym riešením, ktoré odporúčame (čo navrhujú aj spoločnosti Google a Samsung), je odstránenie oddielu medzipamäte a vykonanie obnovenie výrobných nastavení.

Problém č. 4: Fotoaparát Samsung Galaxy S5 a aplikácia Galéria stále mrznú

Dobrý deň, mám problémy so zamrznutím alebo zastavením fotoaparátu, ako aj s tým, že moja galéria vždy zamrzne a prestane fungovať. Svoje obrázky nedokážem väčšinou zovrieť. Keď sa otvorí, zamrzne. Veľmi rád fotím a naozaj to bolí zadok .. Ako to napravím ?? Prosím pomôžte ďakujem. - Angelia

Riešenie: Ahoj Angelia. Rovnako ako naše odporúčanie vyššie, môže vám byť lepšie, ak najskôr otestujete inú kartu SD. Poškodené alebo nefunkčné karty SD môžu spôsobiť problémy s pomalým výkonom, zamrznutím a zlyhaním, ak ich necháte bez dozoru. Chybné sektory na SD karte spomaľujú tok informácií, ktoré operačný systém telefónu používa na vykonávanie úloh, ako je otvorenie aplikácie, fotografovanie, prehliadanie Galérie atď. Aplikácia Fotoaparát, Galéria, primárny (interný) a sekundárny Pamäťové jednotky (karta SD) sú navzájom prepojené, takže ak niektorá z nich nefunguje správne, môžu sa vyskytnúť problémy, aké máte práve teraz.

Aj keď existujú ďalšie možné príčiny problémov s pomalým výkonom, myslíme si, že vaša SD karta je chybná. Pokúste sa problém naformátovať alebo jednoducho vymeniť.

Problém č. 5: Galaxy S5 nemôže sťahovať aktualizácie z dôvodu nedostatku pamäte

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S5 s pamäťovou kartou 128 GB. Stále mi však chodí správa, že na stiahnutie aktualizácií mojich aplikácií nie je dosť miesta. Nemám nainštalovaných toľko aplikácií. Môžete mi s tým pomôcť, prosím? Máte pre to riešenie, prosím? Ďakujem a s pozdravom. - Quinn

Riešenie: Ahoj Quinn. Aktualizácie systému a aplikácií sa zvyčajne ukladajú v primárnej úložnej jednotke telefónu (internej), nie na karte SD. Vymažte vnútornú pamäť a nechajte dostatok miesta, mali by ste ísť.

Ak ukladáte fotografie a videá do internej pamäte, zvážte ich presunutie na iné médium, napríklad do počítača, alebo ich nahrajte do cloudovej služby.

Problém č. 6: Galaxy S5 nemôže aktualizovať aplikácie a systém z dôvodu nedostatku pamäte

Ahoj, mám s telefónom Galaxy S5 dva problémy:

• Nabíjanie. Mám doma nabíjačku OEM a funguje to dobre, ale tá, ktorú mám v práci (tiež OEM), nie. Zapína a vypína sa, akoby bola nabíjačka uvoľnená, ale telefón je na mojom stole a stabilne na jednom mieste a nehýba sa. Vymenil som nabíjačku a 2 dni to bolo v poriadku. Teraz to robí znova to isté. 

• Ďalším problémom je pamäť. Nemyslím si, že mám toľko aplikácií, ale pamäť je takmer vyťažená a ako výsledok nemôžem upgradovať. Presunul som toľko aplikácií na kartu SD, ale stále išlo o rovnaký problém. Môže mi niečo utajiť pamäť?

Vďaka! - Gloria

Riešenia: Ahoj Gloria. S nabíjacím portom vášho telefónu musí byť niečo zle. Drobné kovové kontakty v USB porte sa môžu časom poškodiť. Ak sa na telefón stále vzťahuje náhradná záruka, zvážte zaobstaranie nového. Ak v súčasnosti skončila záruka, najlepšie je skontrolovať a / alebo vymeniť ho.

Poznámka: Webová stránka iFixit poskytuje užitočné návody, ako riešiť hardvérové ​​problémy, ako napríklad výmena portu microUSB na S5. Ak si myslíte, že to zvládnete, jednoducho sa pozrite na web.

Vaše druhé vydanie je rovnaké ako v prípade Quinna vyššie. Jednoducho uvoľnite miesto vo vnútornej pamäti telefónu a máte nastavené.

Problém č. 7: Problém s pomalým výkonom Samsung Galaxy S5 kvôli pamäti po aktualizácii Lollipop

Ahoj. Mám telefón Samsung Galaxy S5. Fungovalo to perfektne a rýchlo, až kým neprišla táto obávaná nová aktualizácia Lollipop. Urobil som oddiel vymazania vyrovnávacej pamäte, odstránil som všetky aplikácie, ktoré nepoužívam, a tiež kvôli odstráneniu fotografií odstránim svoje fotografie! Urobil som každý krok, ktorý hovoria webové stránky. Avšak môj telefón trvá tak dlho, kým otvorí aj moje kontakty alebo akékoľvek úlohy, a to je naozaj frustrujúce! Pri kúpe systému Android som vkladal veľké nádeje, ale teraz som od tejto aktualizácie Lollipop stratil všetko.

Zaujímalo by ma, či existuje nejaké riešenie? Ako zrýchlim telefón?

Naozaj by som ocenil, ak sa dá tento problém vyriešiť. Ďakujem. - Suchita

Riešenie: Ahoj suchita. Vymazanie oddielu medzipamäte je jedným z najefektívnejších riešení na odstránenie problému s pomalým výkonom. Ak sa však po vykonaní tohto postupu nič nezmení, môže byť na vine iný problém ako vyrovnávacia pamäť telefónu. Môžete vyskúšať nasledujúce položky:

Obnovte pôvodné nastavenia telefónu pomocou továrenského nastavenia

Či už ste to urobili alebo nie, skúste obnoviť výrobné nastavenia a uistite sa, že telefón má čistú verziu firmvéru. Potom sledujte telefón niekoľko hodín bez inštalácie akejkoľvek aplikácie. To je dôležité, aby ste mohli zúžiť príčinu problému, pretože nečestné alebo nekompatibilné aplikácie môžu telefón niekedy výrazne spomaliť. Ak váš S5 funguje normálne bez aplikácií tretích strán, je to náznak, že je na vine jedna z vašich aplikácií.

Ak chcete izolovať problematickú aplikáciu, nainštalujte si svoje aplikácie jednotlivo. Telefón tak musí mať dostatok času na spustenie, aby ste ho mohli pozorovať. Robte to, kým neurčíte vinníka.

Neinštalujte nespoľahlivé najmenej známe aplikácie tretích strán

Menej populárne alebo neznáme aplikácie tretích strán zvyčajne nie sú ziskové, takže vývojári majú malú alebo žiadnu motiváciu k ďalšej aktualizácii po vydaní nových operačných systémov. To môže spôsobiť problémy s kompatibilitou a ďalšie problémy.

Zatiaľ čo väčšina aplikácií tretích strán je vytvorená s cieľom generovať príjmy, niektoré z nich sú určené na inštaláciu malvéru alebo slúžia ako prístup na zadné vrátka, aby bolo možné do zariadenia neskôr vložiť ďalší malware. Držte sa populárnych aplikácií a určite si prečítajte recenzie v Obchode Google Play, aby ste dostali radu, či je aplikácia, ktorú sa chystáte nainštalovať, v poriadku.

Skontrolujte SD kartu

Zlá karta SD môže potenciálne spôsobovať problémy, takže na zistenie rozdielu skúste použiť inú. Stále zhromažďujeme informácie, aby sme zistili, či aktualizácia Lollipop môže spôsobiť potenciálne problémy s SD kartou, takže medzitým sa ubezpečte, že je vaša SD karta dobre udržiavaná, a to pravidelným preformátovaním každých pár mesiacov.

Problém č. 8: Galaxy S5 ukladá poškodené súbory na kartu SD kedykoľvek

Ahoj, čítal som celý váš príspevok a zdá sa, že sú veľmi užitočné pre ostatných. Zaujímalo by ma, či mi chlapci viete pomôcť s mojím problémom?

Mám Samsung Galaxy S5 od AT&T, môj problém je, že keď presuniem akýkoľvek súbor na SD kartu (filmy, obrázky, aplikácie, ktoré ste pomenovali všetko), súbory sa odstránia alebo poškodia takmer okamžite. Na začiatku som si myslel, že je to pamäťová karta, ale prešiel som cez 5 kariet a so všetkými je rovnaký problém. Vyskúšal som pamäťové karty s iným smartfónom, HTC eye, aby som bol presný, a pamäťové karty fungujú skvele, takže predpokladám, že problémom je telefón.

Vyskúšal som všetky spôsoby, ako presunúť súbor na SD kartu (z počítača do telefónu, z telefónu na kartu, z počítača na kartu ETC.) a výsledky sú rovnaké poškodené alebo odstránené po vložení karty do telefónu, takže by ma zaujímalo ak mi vaši chlapci môžu povedať, čo mám robiť, a pomôcť mi s tým. Budem rád, keď mi s tým pomôžete. Mimochodom, keď nechám súbory vo vnútornej pamäti telefónu, fungujú skvele. Vďaka. - Norman

Riešenie: Ahoj Norman. Určite to musí byť telefón. Telefón môže niekde niečo pokaziť v duchu ukladania súborov na SD kartu. Jediná vec, na ktorú si myslíme, je obnovenie továrenských nastavení, pretože by to prinútilo telefón vrátiť sa k predvoleným nastaveniam. Ak sa vo firmvéri zmení niečo, čo spôsobí poškodenie súborov pri prenose alebo prenose do pamäťovej jednotky, malo by to ľahko napraviť obnovenie výrobných nastavení.

Problém č. 9: Nie je možné uložiť zálohu pamäte telefónu, pretože počítač so systémom Windows telefón nerozpozná

Ahoj. Ďakujem vám za všetky vaše príručky / nástroje na riešenie problémov, ktoré boli skvelým zdrojom pre všetky moje nedávne problémy. Nedávno som narazil na problém, pre ktorý nemôžem nájsť riešenie.

Mám Samsung Galaxy S5 s najnovšími aktualizáciami Lollipop. Pamäť sa mi zapĺňala, a tak som sa rozhodol stiahnuť / synchronizovať svoje fotografie a videá do počítača (prenosný počítač Toshiba Windows 7). V minulosti to fungovalo. Teraz sa mi zobrazuje chybové hlásenie o tom, že systém Windows nerozpoznáva zariadenie a nedostávam výzvu z telefónu, ktorý zobrazuje pripojenie. Všimol som si, že sa nabíja, aj keď nie tak rýchlo.

Snažil som sa synchronizovať na rôznych počítačoch a vyskúšal som veľa rôznych káblov USB 2.0 a 3.0. Neviem, čo viedlo k tomuto problému, každú pomoc by ocenili, pretože potrebujem uvoľniť miesto v telefóne. Tiež som vyskúšal USB flash disk, ktorý sa pre ľahký prenos preklopí z micro USB na plný USB. Ešte raz vám ďakujem za pomoc. - Thomas

Riešenie: Ahoj Thomas. Uistite sa, že je ladenie povolené pod Nastavenia> Možnosti pre vývojárov. Ak vo vašom telefóne ešte nie sú aktivované možnosti pre vývojárov, môžete ich povoliť klepnutím na O zariadení pod nastavenie najmenej 7-krát.

Ak voľba ladenia problém nevyrieši, zvážte obnovenie továrenských nastavení.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov.TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.