Obsah

• Krok 2: Vytiahnite batériu z vášho Galaxy S5
• Krok 3: Pokúste sa zaviesť váš Galaxy S5 v núdzovom režime
• Krok 4: Pokúste sa zaviesť systém Galaxy S5 v režime obnovenia
• Posledný krok: Nechajte svoj Galaxy S5 skontrolovať technikom

Bez napájania sa váš Samsung Galaxy S5 stane drahou váhou na vašom stole. Dostali sme veľa e-mailov od majiteľov S5, ktorí hľadali pomoc, pretože ich zariadenie sa nezapne alebo nebude reagovať po stlačení vypínača. Problémom je, že neexistuje jednoduchý spôsob, ako určiť, čo ho spôsobilo, takže neexistuje konečné riešenie. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli zverejniť tento príspevok, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy, ak sa váš Galaxy S5 odmietne zapnúť.

Za predpokladu, že telefón vykazuje známky nabíjania, skúste stlačiť vypínač, aby ste zistili, či sa zapne. Ak sa tak nestalo, pokračujte ďalším krokom; to isté urobte, ak telefón nemal známky nabíjania.

Krok 2: Vytiahnite batériu z vášho Galaxy S5

Sú chvíle, keď sa hardvér zasekne a musíte ho osviežiť. Vybratie batérie na niekoľko sekúnd vyčerpá elektrinu uloženú v kondenzátoroch.

Aj keď si mnohí myslia, že tento postup je absurdný, v skutočnosti sa toľkokrát osvedčilo. Navrhujem vám preto, aby ste pri riešení problému ďalej postupovali podľa pokynov uvedených nižšie. Napokon, čo je ešte čo stratiť, nie?

1. Odstráňte zadný panel telefónu.
2. Vytiahnite batériu.
3. Keď je batéria takmer vybitá, stlačte a na minútu podržte vypínač. To by malo stačiť na odčerpanie akumulovanej elektriny v niektorých komponentoch.
4. Vložte batériu späť.
5. Pokus o zapnutie telefónu.

Ak prvé dva postupy nedokázali telefón vrátiť späť do života, je čas sa hlbšie zaoberať problémom. Prinajmenšom teraz vieme, že základné postupy riešenia problémov nebudú fungovať.

Krok 3: Pokúste sa zaviesť váš Galaxy S5 v núdzovom režime

Ako som už uviedol, hlavným účelom tohto sprievodcu riešením problémov je zistiť, či je telefón stále schopný zapnúť. Zavedenie telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán a tento postup vylúči možnosť, že to môže byť iba aplikácia, ktorá bráni telefónu v zapnutí.

Tu je postup, ako zaviesť Galaxy S5 v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Krok 4: Pokúste sa zaviesť systém Galaxy S5 v režime obnovenia

Obnova systému Android alebo ľudovo označovaná ako Recovery Mode je barebone systému Android. Ak je váš telefón stále schopný samého napájania, mal by byť schopný zaviesť systém v tomto režime, pretože sa počas načítania nenačíta grafické rozhranie systému Android. V prípade, že sa dostanete do tejto fázy, existuje veľká šanca, že telefón môžete vrátiť späť k životu.

Tu je postup, ako bootujete Galaxy S5 v režime obnovy:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.

Ak sa telefón dokáže úspešne zaviesť, pokračujte v utieraní oddielu vyrovnávacej pamäte alebo dokonca v úplnom resetovaní.

Posledný krok: Nechajte svoj Galaxy S5 skontrolovať technikom

V skutočnosti tu nie je zahrnutý jeden krok, a to vyskúšať inú batériu, pretože neexistuje záruka, že ide o problém s batériou. Môžete nakoniec vyhodiť peniaze za nákup nového (najmä ak nie je nikto, od koho si môžete požičať), a stále to nebude fungovať.

Ak máte uzatvorenú zmluvu, možno budete chcieť zavolať svojmu poskytovateľovi a zistiť, či vám môže pomôcť. Častejšie vám technici vášho poskytovateľa nebudú účtovať poplatky za konzultácie, takže ak by problém mala robiť práve batéria, dalo by sa ľahko určiť, že by sa mohli pokúsiť nasadiť inú bez toho, aby ste za ne zaplatili.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov nejako pomôže. Vďaka za prečítanie!

Máte problémy s telefónom, ktoré sa nezapnú?

Môžeme vám pomôcť pri riešení problémov. Sprievodcov riešením problémov s nasledujúcimi zariadeniami sme už publikovali:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, edícia Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, vydanie Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže ich môžete pokojne poslať na adresu [chránené e-mailom] Podporujeme všetky dostupné zariadenia so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.