Obsah

• Galaxy S5 bol pomalý a aplikácie zlyhávali
• Galaxy S5 zamrzne, vypne sa a reštartuje
• Úplne nový Galaxy S5 neustále havaruje a mrzne

Jedným z predajných miest modelu Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) je jeho výkon a majitelia skutočne očakávali, že bude vždy konzistentne rýchly, a práve tu prichádza na rad sklamanie. Vždy príde čas, keď sa telefón spomalí, najmä ak nazhromaždil veľa dát alebo dostal novú aktualizáciu.

Galaxy S5 bol pomalý a aplikácie zlyhávali

Problém: Po prvé, milujem svoju S5, nikdy som nemal problémy za posledný rok, keď som ju mal. Od poslednej aktualizácie za posledný týždeň však môj telefón vážne zaostáva vo všetkých funkciách, niekedy nie je schopný vykonávať jednoduché úlohy, ako je písanie alebo písanie na klávesnici, nerozpoznáva pohyby prstom doľava / doprava a náhodne bez varovania sa vypne a reštartuje. Rozpoznávanie hlasu funguje iba asi 50% času. Vyskúšal som soft reset a vyčistenie vyrovnávacích pamätí a som trochu OCD, aby som sa ubezpečil, že aplikácie bežia na pozadí (vďaka Apple za tento zvyk). Fotky / videá už neuchovávam v telefóne a na konci každého dňa ich nahrávam do Dropboxu. Používam CM ako kontrolu čističa / zosilňovača / vírusu, nikdy som nemal problémy v minulosti, ale teraz sa mi často zobrazuje správa „prestala fungovať“. Neviem, čo ešte robiť, okrem obnovenia továrenských nastavení, čomu sa snažím vyhnúť. Je náhoda, že som v posledných týždňoch narazil aj na bod Edge up (prisahám, že sa zdá, že dopravcovia vložili do telefónov samodeštrukčné body, aby nás prinútili upgradovať). Chalani, aj tak máte vždy dobré tipy a články, a preto som sa rozhodol, že si to vyskúšate. Vopred ďakujem za skvelú prácu! Len tak ďalej!

Potenciálne riešenie a riešenie problémov: Nie je tu žiadna zmienka o aktualizácii, ale keďže Lollipop bol uvedený na trh pre Samsung Galaxy S5 začiatkom tohto roka, som si istý, že majiteľ už dostal upozornenie a možno si ho aj nainštaloval, inak bude zmienka aj o upozornení na aktualizáciu ktorý sa stále ukazuje.

Úprimne povedané, dokonca si myslím, že všetky tieto problémy súvisia s nedávnou aktualizáciou a verím, že všetky chyby sa začali objavovať po inštalácii, rovnako ako stovky majiteľov, ktorí sa sťažovali, že lízatko zničilo ich telefóny namiesto toho, aby boli lepšie.

Ak dôjde k zlyhaniu aplikácie tretej strany, je to pravdepodobne iba problém s aplikáciou, ale ak dôjde k zlyhaniu predinštalovanej aplikácie, bude to pravdepodobne problém s firmvérom. V takom prípade nebudú niektoré základné služby fungovať ako klávesnica, rozpoznávanie hlasu a iné. Hovorím, že na uvedenie tohto telefónu do pôvodného stavu je potrebný hlavný reset a už ho nemožno obísť. Stačí si zálohovať dáta a potom postupovať podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Galaxy S5 zamrzne, vypne sa a reštartuje

Problém: Telefón zamrzne, potom sa sám vypne a potom sa znova spustí. Robí to 6-10 krát denne. Nezáleží na tom, čo robíte, či už sa telefonujete, píšete e-maily, pozeráte filmy alebo si proste len položíte na stôl. Toto sa deje dávno pred aktualizáciou lízanky. To je také mätúce. Vďaka.

Riešenie problémov: Tento problém si vyžaduje ďalšie pozorovanie, pretože s určitosťou nevieme, čo spôsobuje zmrazenie a reštartovanie. Najlepšie urobíte, ak ho najskôr naštartujete v bezpečnom režime a sledujete, či sa problém stále vyskytuje.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V prípade, že by telefón stále mrzol a reštartoval sa, musíte vykonať hlavný reset, pretože to môže byť len problém s firmvérom. Ak by išlo o hardvérový problém, reštartovanie sa môže vyskytnúť častejšie. Ale potom, čo reset a problém zostal, je čas poslať ho na opravu.

Na druhej strane, ak bol problém vyriešený v bezpečnom režime, musíte nájsť iba aplikácie, ktoré ho spôsobujú, alebo ešte lepšie, vykonať hlavný reset, aby ste telefónu dali nový štart.

Úplne nový Galaxy S5 neustále havaruje a mrzne

Problém: Hej, práve som čítal váš článok o nárazoch a zamrznutí aplikácií na S5. Páčilo sa mi, ako jasne ste opísali každý proces, oveľa ľahšie sledovateľný ako väčšina iných miest! Takže som si vyzdvihol S5 len pred týždňom ako môj nový telefón, zmluva na 24 mesiacov. Skutočný telefón bohužiaľ zlyháva / sa resetuje, nie aplikácie.

Dnes už niekoľkokrát. Mnohokrát iba na uzamknutej obrazovke, nič neaktívne / stlačené ... Zastaví sa na uzamknutej obrazovke a potom sa zrúti / resetuje. Čo je pre mňa dosť znepokojujúce, pretože to bol vlajkový telefón, a je to úplne nové. Čítal som, že bol dobre vybavený, takže by som dúfal, že zvládne uzamknutú obrazovku alebo základné funkcie.

Napísali ste o tom článok? Je to bežné?

Predtým som používal S4 a na začiatku som bol veľkým fanúšikom, ale nakoniec sa stal takmer nepoužiteľným kvôli zlým upgradom ...

Ak by ste mali nejaké tipy alebo príspevky, ocenilo by to, Richard.

Návrh: Ahoj Richard! Mám pre vás iba jeden návrh: nechajte si vymeniť telefón, kým máte nárok na úplne novú náhradnú jednotku.

Je to váš telefón a ak je jeho výkon už mizerný po vybalení z krabice, pravdepodobne ste si mohli zaobstarať „zlý“ telefón. Vždy existujú jednotky, ktoré majú výrobné chyby alebo sú problematické, a zdá sa, že ste si nejaký zaobstarali. Nemá zmysel odstraňovať problémy s úplne novým telefónom, ktorý nefunguje správne. Pokiaľ ste neurobili firmvér alebo nedošlo k žiadnemu tekutému alebo fyzickému poškodeniu, ktoré by mohlo viesť k zrušeniu platnosti záruky, môžete získať úplne novú náhradnú jednotku.

Ak ste to už nastavili, pred vrátením zariadenia najskôr vykonajte hlavný reset. A aby sme odpovedali na vaše otázky, určite sme narazili na niekoľko problémov týkajúcich sa vašich a navrhli sme to isté. A nie, nie je to vôbec bežné. Existuje iba niekoľko „zlých“ jednotiek a stalo sa, že ste jednu dostali.

Zlé vylepšenia sa dajú vždy vyriešiť. Telefóny so zlým hardvérom nemôžu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.