Tento príspevok sa zameriava na to, ako vyriešiť problém, ktorý bráni Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) v pripájaní obrázkov k textovým správam alebo pridávaní textov k obrázkom a v odosielaní ako #MMS. Tento problém nie je exkluzívny pre S6, pretože sa vyskytuje aj u nových zariadení Galaxy. V skutočnosti som už publikoval články pre Note 5 a S6 Edge + zaoberajúce sa rovnakým problémom.

Nie je možné odoslať textovú správu s obrázkami, nemôžete pridať text k fotografiám

Problém: Aj ja nemôžem priložiť súbory k textovým správam. Poskytuje iba možnosť odoslania a ak vyberiem viac obrázkov, odošle ich ako samostatné správy. Pretože nemôžem pripájať súbory, nemôžem poslať správu (slová) so svojím obrázkom. Tento problém začal pre mňa po aktualizácii telefónu asi pred 2 alebo 3 mesiacmi. Opravte to!

Súvisiaci problém: Už mám problémy s pripojením obrázkov k mojim textovým správam. Čo sa zmenilo a ako to môžem napraviť.

Súvisiaci problém: Viem, že to znie detinsky, ale nemôžem vložiť smajlíka do textovej správy. Trvá asi mesiac. Práve som vykonal aktualizáciu systému tento víkend, ale predtým sa žiadne smajlíky nevyskytovali. Veselý obličej je tu, keď píšem pomocou klávesnice, a keď klepnem na smajlíka vedľa odosielania, zmení sa to na oranžovú, ale nič mi nevyberie, aby som vybral, ktorý z nich chcem. Prehľadal som web, ale žiadne šťastie. Akékoľvek návrhy by boli užitočné. Vďaka!

Riešenie: Keď sme dostali veľa e-mailov od našich čitateľov, ktorí hľadali pomoc s vyriešením tohto problému, mohli sme tento problém zúžiť na VoLTE. Túto funkciu jednoducho deaktivujte a mali by ste mať možnosť pripájať obrázky k svojim textovým správam rovnako ako predtým alebo k nim pridávať texty. Stačí otvoriť aplikáciu Telefón> klepnúť na Viac> zvoliť Nastavenia> v časti Nastavenia hovorov klepnúť na Voice over LTE> zvoliť Nepoužívať VoLTE.

Galaxy S6 zobrazuje kontakty / odosielateľov, ale nemôže sťahovať správy

Problém: Keď pošlem skupinový text, prídu odpovede a vidím meno odosielateľa, nie však samotný text. Existuje tlačidlo „stiahnuť“, ale potom sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré sa nedá stiahnuť. Ak niekto iný začne skupinový text a pridá si ma, znova sa mi zobrazia všetky mená (ako jednotlivcov), ale správy si nemôžem prečítať.

Súvisiaci problém: Keď som v skupinovej správe, nemôžem prečítať všetky správy v skupinovej správe. Spravidla som vedel prečítať jeden z textov, ale nie všetky. Zobrazí sa iba: „multimediálna správa“ (namiesto okamžitého blikania správy). Keď sa pokúsim správu otvoriť, je prázdna. Myslel som si, že má telefón mojej priateľky problém (môj priateľ, ktorého správu som nemohol otvoriť), ale pri iných príležitostiach som si mohol prečítať jej text a nie ostatní ‘. Prosím, pomôžte mi s týmto problémom! Vďaka.

Odpoveď: Skupinové správy sa považujú za MMS. Ak vám telefón povie „Stiahnutie“, znamená to, že na to použije dáta. Riešením je zapnutie mobilných dát. Ak je to však už povolené a stále sa zobrazuje výzva na stiahnutie správ, znamená to, že APN nebol vo vašom telefóne správne nastavený. Môžete vygoogliť správne APN, ktoré váš poskytovateľ používa, alebo jednoducho zavolať technickú podporu a pre istotu požiadať o správne.

Galaxy S6 môže prijímať textové správy, ale nemôže odosielať

Problém: Ahoj, môj text mi nedovolí poslať text, umožní mi to ostatným poslať mi text, ale ja im nemôžem poslať. Hovorí sa, že sa nepodarilo odoslať! Nie som vyčerpaný dátový čas ani ako to nazvať. Viem, že mám dosť, a do dnešného dňa som fungoval dobre. Celý deň to nefungovalo. Niekoľkokrát som obnovil svoj telefón. Stratil som aj fotografiu, ktorú som dnes chcel. Čo som vzal a nemôžem sa vrátiť späť. Prosím pomôžte.

Návrh: Pri pokuse o odoslanie správy sa ubezpečte, že je dobré pokrytie. Ak existuje, potom to musí mať niečo spoločné s číslom centra správ. Musí byť nastavený vo vašom telefóne, aby mohol odosielať dáta veľkosti bajtu cez celulárnu sieť. Pravdepodobne neviete, aké je správne stredové číslo pre váš telefón (nebojte sa, 95% z nás si ho nedokáže zapamätať), preto vám odporúčam zavolať svojho poskytovateľa služieb a požiadať oň. Povedzte zástupcovi, že nemôžete posielať SMS, ale môžete prijímať. Vie, ako ďalej.

Galaxy S6 prevádza SMS na MMS

Problém: Mám svoju S6 pár týždňov a funguje to dobre. Pred pár dňami sa mi nepodarilo napísať text s viac ako 3 - 4 vetami, potom mi to začalo prevádzať SMS na MMS. Aj keď sa pokúsite preposlať existujúcu SMS, prevedie sa na MMS. Neviem, či som náhodou zmenil nejaké nastavenie.

Odpoveď: Telefón by bez zjavného dôvodu nekonvertoval SMS na MMS. Napríklad textová správa sa automaticky prevedie na MMS, ak telefón zistí, že ju posielate do skupiny, zahrnuli ste emotikony alebo emodži, pripojili obrázok, priložili súbor alebo kontakt atď. Skúste na svoj telefón poslať veľmi krátku správu vlastné číslo a ak prešlo a dostali ste ho ako SMS, tak je telefón v poriadku. V opačnom prípade musíte o tom zavolať svojmu poskytovateľovi.

Obrázok odoslaný ako príloha sa po prijatí rozdelí na polovicu

Problém: Práve som dostal svoju Galaxy 6 a zistil som, že keď mi niekto pošle fotku textovou správou, obrázok sa rozdelí na polovicu. Spodná polovica je tmavá a je posunutá trochu doprava. Časť chýbajúca na pravej strane je pripevnená k ľavej strane. Zdá sa, že k tomu dôjde, iba keď prijímam obrázky z iPhone. Odoslané z iného telefónu Samsung sú v poriadku. Existuje nejaké nastavenie, ktoré je na mojom telefóne prašné?

Odpoveď: Len sa uistite, že to nie je problém so samotným obrázkom. Ak nie, znamená to, že si ho telefón nestiahol úplne; sieť, ku ktorej je telefón pripojený, je veľmi pomalá a obraz je veľmi veľký.

Môžete tiež skontrolovať nastavenia APN, či sú správne a zhodné s nastaveniami vášho poskytovateľa.

Nemožno posielať fotografie prostredníctvom textových správ, stále hovorí „Odosielanie“

Problém: Nie som schopný posielať fotografie prostredníctvom textových správ. Stále hovorí „odosielanie“, ale nikdy neodosiela. Skúšal som posielať s najmenšou veľkosťou fotografie a stále rovnakou vecou. Prosím pomôžte.

Riešenie: Stačí zapnúť mobilné dáta v telefóne a mali by ste byť v poriadku. Ak je to už povolené, skontrolujte nastavenia APN a ak problém pretrváva, kontaktujte svojho poskytovateľa, pretože môže súvisieť s účtom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.