Obsah

• Galaxy S6 sa neustále reštartuje
• Galaxy S6 sa už nenabíja
• Plne nabitý Galaxy S6 sa nezapne
• Používanie nabíjačky S4 na Galaxy S6
• Galaxy S6 prestane reagovať
• Galaxy S6 bliká a nebude sa nabíjať
• Galaxy S6 sa nezapne a nenabíja
• Mŕtva obrazovka Galaxy S6
• Galaxy S6 sa po nabití nezapne
• Majiteľ opravil problémovú Galaxy S6

Do tohto príspevku som zahrnul niekoľko problémov zameraných na problémy súvisiace s napájaním, s ktorými sa stretli majitelia #Samsung # GalaxyS6. Ak v súčasnosti trpíte podobným problémom, skúste prejsť nižšie a zistite, či existuje riešenie, ktoré by pre vás fungovalo.

Ak máte s telefónom ďalšie problémy, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú nastavujeme pre tento telefón, pretože obsahuje riešenia problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite problém, ktorý sa týka vás, a vyskúšajte existujúce riešenia. Ak nebudú fungovať, kontaktujte nás a my sme vždy pripravení pomôcť.

Galaxy S6 sa neustále reštartuje

Problém: Ahoj, mám veľké problémy s telefónom Samsung Galaxy S6 SM-G920F s Androidom verzie 5.1.1:

1. Telefón sa stále reštartuje;
2. Niekedy zamrzne ... musím to reštartovať.

Tvrdý reset som už urobil dvakrát, ale zdá sa, že nefunguje. Pomôž mi prosím! - BR

Riešenie problémov: Jedným zo spôsobov, ako zistiť príčinu, je pozorovať, či majú rebooty vzor alebo sú náhodné. Skúste pri reštartovaní pamätať na aplikácie, ktoré používate. Všímajte si tiež čas a ich frekvenciu. Napríklad ak sa telefón reštartuje, zatiaľ čo používate konkrétnu aplikáciu, existuje šanca, že to je vinník, pretože to spôsobí problém. Problém môže vyriešiť aktualizácia alebo odinštalovanie.

Ak nie je zrejmý žiadny vzor, ​​skúste problém izolovať spustením telefónu v bezpečnom režime. Skúste tam zistiť, či by sa telefón stále reštartoval alebo zamrzol. Ak bol problém v tomto stave opravený, spôsobuje ho jedna alebo niektoré z vašich aplikácií. Inak je to s firmvérom, predinštalovanými aplikáciami alebo hardvérom.

Rozumiem, že ste už dvakrát vyskúšali tvrdý reset, ale skúste to urobiť ešte raz a zistite, či sa telefón stále reštartuje a zamrzne, aj keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán.

Môžete tiež skúsiť vyhľadať aktualizáciu. Ak žiadny nie je a problém sa vyskytne iba pri spustených predinštalovaných aplikáciách a základných službách, je načase poslať zariadenie podľa možnosti do opravy alebo výmeny.

Galaxy S6 sa už nenabíja

Problém: Stratil som telefón a potom začalo pršať. Našli sme to nasledujúce ráno na parkovisku. Telefón bol stále celý čas, odkedy som ho zistil volaním. Zdá sa, že telefón funguje dobre, až na to, že sa už nenabíja. Registruje, že je pripojený zdroj napájania, pretože sa rozsvieti, ale v skutočnosti sa nikdy nenabíja.

Riešenie problémov: Je možné, že telefón utrpel tekuté poškodenie, a to spôsobuje tento problém. Drobné poškodenia kvapalinou je možné ľahko vyriešiť vyčistením telefónu z vnútornej strany a hovorením o čistení. Skúste skontrolovať, či je nabíjací port zbavený nečistôt a vlákien. Môžete tiež vyskúšať použiť rôzne nabíjačky a ak majú rovnaký výsledok, pošlite telefón na opravu.

Plne nabitý Galaxy S6 sa nezapne

Problém: Včera večer som dal telefón na nabíjačku. Dnes ráno som sa zobudil, aby som to skontroloval a malé zelené svetlo svieti, že je úplne nabité, ale obrazovka sa nerozsvieti. Skúsil som znova zapojiť nabíjačku, držať vypínač, stlačiť tlačidlo Domov atď. Môžete mi pomôcť?

Riešenie problémov: Môže to byť iba zlyhanie systému. Pokúste sa vynútiť reštartovanie telefónu stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania na 20 sekúnd. Pri tomto postupe sa vykoná simulované odpojenie batérie, ktoré má rovnaký účinok ako ručné vytiahnutie batérie v starších zariadeniach Galaxy. Ak vynútené reštartovanie nefunguje, potom pokračujte v riešení tohto problému pomocou tohto príspevku.

Používanie nabíjačky S4 na Galaxy S6

Otázka: Žena vo Verizone povedala, že by som nemal používať nástenné nabíjačky, ktoré som používal na svojom S4, s mojím novým S6. Je to pravda? Zdá sa mi, že nenájdem jasnú odpoveď. Nechcem vyprážať telefón, ale všade, kde potrebujem nabiť, mám staré nabíjačky S4.

Odpoveď: Ak ste sa pýtali, či je bezpečné používať nabíjačku S4 na Galaxy S6, odpoveď je áno. Nie je problém s použitím iných nabíjačiek, ktoré zodpovedajú špecifikáciám potrebným na bezpečné nabitie zariadenia. Dáma z Verizonu si možno pomyslela, prečo by ste použili inú nabíjačku, keď je vaše zariadenie vybavené vlastným napájacím adaptérom.

Galaxy S6 prestane reagovať

Problém: Po krátkom rozhovore som zložil telefón. Zhruba o hodinu po opätovnom zdvihnutí nie sú žiadne klávesy funkčné, obrazovka je čierna a bliká iba modrý indikátor.

Riešenie problémov: Blikajúce modré svetlo znamená, že máte neprečítané správy alebo upozornenia a váš telefón mohol práve zamrznúť. Prinajmenšom modré svetlo signalizuje, že telefón je v poriadku. Jednoducho vynútite reštart počítača stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania na 20 sekúnd a budete v poriadku.

Galaxy S6 bliká a nebude sa nabíjať

Problém: Mal som rovnaký problém s mojím Galaxy S6 a stále som blikal a nenabíjal by sa, takže to, čo som urobil, bolo to, že som nechal batériu úplne vybiť posteľ, ktorú som sa pokúsil nabiť, a fungovalo to.

Odpoveď: Sme radi, že ste našli iný spôsob, ako vyriešiť problém s telefónom.

Galaxy S6 sa nezapne a nenabíja

Problém: Bol som na telefóne, keď sa náhodne vypol. Považoval som to za čudné, pretože je to nový telefón, a keď sa ho pokúsim znova zapnúť, nič sa nedeje. Skúsil som to nabiť znova, čo je zvláštne, pretože to bolo na úplnú batériu, ale ani LED svetlo nesvieti. Čo mám robiť?

Riešenie problémov: Utrpel telefón poškodením tekutinou? Ak je odpoveď záporná, skúste ju najskôr reštartovať silou; stlačte a 20 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania. Ak na to telefón nebude reagovať, skúste ho nabiť aspoň na 10 minút a postup opakujte. Ak stále nie, pošlite ho na opravu alebo výmenu; možno ste si zaobstarali „zlú“ jednotku.

Mŕtva obrazovka Galaxy S6

Problém: Jedného dňa som sa zobudil, potom som náhle prestal pracovať (mŕtva obrazovka). Postupoval som podľa všetkých možných riešení, ktoré som našiel, ale nemal som šťastie, ako je resetovanie telefónu. Vyriešte tento problém.

Návrh: Ak ste technicky urobili všetko zbytočne, je na čase poslať zariadenie do opravy. Problém môže siahať od malého problému s firmvérom až po vážny problém s hardvérom a všetko závisí od toho, ako sa problém začal.

Galaxy S6 sa po nabití nezapne

Problém: Po úplnom nabití odpojená nabíjačka. Keď som ho odpojil, bolo to v poriadku, ale keď som ho o pár minút vyzdvihol, nemá absolútne žiadnu silu.

Riešenie problémov: Možno sa to práve vyplo, skúste to znova zapnúť. Ak nereaguje na normálny proces spustenia, stlačte a podržte na 20 sekúnd klávesy zníženia hlasitosti a napájania a ak stále nič, skúste ho znova zapojiť a nabiť. Ak indikátor LED svieti načerveno, telefón sa stále nabíja; ak je zelená, batéria je plná; ak sa LED indikátor nerozsvieti, jedná sa o hardvérový problém. Pošlite ho na opravu alebo výmenu.

Majiteľ opravil problémovú Galaxy S6

Svedectvo: Telefón sa vypol a znova sa nezapol, takže som skontroloval vašu stránku pomoci a znova som začal pracovať. Stránka bola geniálna. Mnohokrat dakujem. - Ian

Odpoveď: Žiadny problém, človeče. Sme radi, že sme vám mohli pomôcť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.