Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy S8 Plus, ktoré zatemnilo a nezapne sa

Aktualizácie firmvéru majú opraviť problémy, ale niekedy nové aktualizácie prinesú nové problémy. V prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S8 Plus, narazili po stiahnutí novej aktualizácie Android 8 Oreo na trochu častý problém. Problém, pri ktorom telefón bez zjavného dôvodu automaticky stmavne alebo sa sám vypne, možno považovať za bežný problém, pretože sme videli veľa majiteľov smartfónov, ktorí majú tento druh problému.

Aj keď sa jeden problém môže líšiť od druhého v závislosti od toho, čo ho spôsobilo, na základe našich skúseností sa dá povedať, že ak k tomuto druhu problému dôjde po aktualizácii firmvéru, je pravdepodobné, že súvisí s firmvérom. To je to, čo musíme v tomto príspevku preskúmať, aby sme sa zaoberali odpoveďami na otázky niektorých našich čitateľov a odpovedali na ne. Pokúsime sa vyriešiť problém s Galaxy S8 Plus, ktorý údajne po Oreo stmavol a už by sa nezapol. Ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte tento problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže nejako pomôcť.

Ak však máte so zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože už sme s týmto telefónom riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.

Riešenie problémov s Galaxy S8 Plus, ktoré zatemnilo a nezapne sa

Aj keď tento druh problému často vyvoláva dojem, že ide o vážny hardvérový problém, pretože telefón nereaguje na to, čo s ním urobíte, v skutočnosti ide iba o malý problém s firmvérom. Prinajmenšom to musíme predpokladať, najmä ak neexistujú známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Keď už je povedané všetko, navrhujem, aby ste s tým niečo robili ...

Prvé riešenie: Vykonajte procedúru núteného reštartu

Ak poznáte postup vyťahovania batérie, ktorý často robíme v prípade telefónov s vymeniteľnou batériou, keď dôjde k ich pádu, je to podobné ako v prípade telefónov, ktoré majú nevymeniteľné batérie. Ak je kombinácia vykonaná správne, váš telefón je pevne pripojený na túto metódu. Je to jediná vec, vďaka ktorej môže vaše zariadenie odpovedať, ak dôjde k zlyhaniu firmvéru. Takto to robíte:

• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie.

Ak je kombinácia vykonaná správne, telefón sa normálne reštartuje a zavedie sa na domovskú obrazovku. Potom ho môžete naďalej používať, ale neexistuje záruka, že sa problém v budúcnosti už nikdy nezopakuje.

Na druhej strane, ak váš Galaxy S8 Plus nereaguje, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát, aby ste sa ubezpečili, že to robíte správne. Môžete tiež skúsiť toto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Držte stlačené obidve klávesy spolu najmenej 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Je to podobné ako v prvom postupe, iba sa uistite, že pred stlačením vypínača stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože to tak má byť. Prvým stlačením a podržaním vypínača nedosiahnete rovnaký výsledok a vynútený reštart sa nevykoná. Ak však váš telefón stále nereaguje, musíte prejsť na ďalší postup.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý zatemnil a nezapne sa po aktualizácii systému Android 8 Oreo (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus uviazne na čiernej obrazovke smrti po aktualizácii systému Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S8 + Žiadne pripojenie LTE po vydaní aktualizácie softvéru a ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť služby Google Play, ktoré neustále zlyhávajú na telefóne Samsung Galaxy S8 Plus (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Nabite telefón a znova vykonajte vynútené reštartovanie

Ak prvé riešenie zlyhalo, neznamená to, že telefón už má vážny problém s hardvérom. Môže sa stať, že batéria už bola úplne vybitá. Aj keď vybitá batéria nie je problémom, je možné, že systém havaroval tesne pred prerušením napájania, pretože niektoré služby a hardvérové ​​komponenty nemuseli byť správne vypnuté. V tomto článku sa už zaoberáte dvoma faktormi, ktoré majú za následok to, že zariadenie, ktoré nereaguje, sa nezapne ani nereaguje bez ohľadu na to, ako dlho stlačíte vypínač. Pretože sa telefón pri výpadku firmvéru nenabíja, musíte s tým urobiť toto:

1. Pripojte nabíjačku k funkčnej zásuvke a uistite sa, že používate originálnu káblovú nabíjačku.
2. Pomocou originálneho napájacieho / dátového kábla pripojte zariadenie k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či sa nabíjacie značky zobrazujú alebo nie, nechajte telefón pripojený k nabíjačke 10 minút.
4. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
5. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Držte stlačené obidve klávesy spolu najmenej 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Ak sa problém vyskytol v dôsledku vybitej batérie a zlyhania firmvéru, váš Galaxy S8 Plus by sa mal už teraz zavádzať. Ak však stále nereaguje, je na čase ho vrátiť späť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

Dúfam, že sme vám mohli tak či onak pomôcť. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Netflix, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S8 Plus po aktualizácii Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)
• Pri hraní hry sa systém Galaxy S8 Plus presmerováva do Obchodu Play. Systémové aplikácie sa neustále zhadzujú
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý stále zobrazuje chybové hlásenie „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý zobrazuje chybu „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
• Fotoaparát Verizon Galaxy S8 Plus sa neotvorí alebo sa zobrazí upozornenie „Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]