#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď telefónu uvedená na trh v minulom roku, ktorá je medzi spotrebiteľmi populárna vďaka množstvu vynikajúcich funkcií, ktoré má. Toto je zariadenie s certifikáciou IP68 vyrobené z hliníkového rámu so sklom Corning Gorilla Glass vpredu a vzadu. Používa 5,8 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845 spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako Galaxy S9 automaticky otvára aplikáciu na odosielanie textových správ.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 automaticky otvára aplikáciu pre textové správy

Problém:Dobrý deň, mám Samsung Galaxy S9. Od aktualizácie vo februári 2018 sa môj telefón otvára pre textové správy bez ohľadu na to, čo robím. Aj keď už posielam SMS správu človeku. Stmavne a potom sa otvorí dialóg s danou osobou. Ak nie som na telefóne, okamžite odomknem telefón a okamžite prejde aj na túto správu. Používam aplikáciu na zasielanie správ, ktorá bola dodaná s telefónom. To sa stáva aj v prípade iných aplikácií. Ak dostanem upozornenie alebo dostanem upozornenie, keď je telefón uzamknutý. Hneď ako to odomknem, šup rovno do toho, čo to je. Ďakujem za každú pomoc.

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybou softvéru. Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov v tomto telefóne je najlepšie skontrolovať, či je k dispozícii nová aktualizácia softvéru. Ak je k dispozícii, navrhujem, aby ste si ho najskôr stiahli a nainštalovali.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ

Pretože sa jedná o problém s aplikáciou na odosielanie textových správ, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť a údaje. Týmto odstránite dočasné údaje uložené v aplikácii, ktoré by mohli byť poškodené a spôsobujú tento problém.

• Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
• Klepnite na Nastavenia - Aplikácie.
• Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
• Predinštalované aplikácie zobrazíte klepnutím na ponuku - Zobraziť systémové aplikácie.
• Klepnite na Úložisko - CLEAR CACHE - CLEAR DATA - DELETE.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Mäkký reset zvyčajne vyrieši problémy spôsobené menšími chybami softvéru, pretože obnoví softvér telefónu. Hovorí sa tomu aj simulované vyťahovanie batérie, keď sa telefón odpojí od batérie.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Aktualizujte si telefónne aplikácie

Pretože váš telefón teraz používa novú verziu softvéru, je možné, že aplikácie v telefóne ešte nebudú optimalizované na spustenie s týmto najnovším softvérom. Budete musieť skontrolovať, či majú aplikácie v telefóne k dispozícii nejaké aktualizácie, a potom ich podľa toho aktualizovať.

• Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
• Klepnite na Obchod Play> Menu> Moje aplikácie.
• Ak chcete automaticky aktualizovať aplikácie, klepnite na Ponuka> Nastavenia> Automaticky aktualizovať aplikácie.
• Ak chcete aktualizovať všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami, vyberte možnosť Aktualizovať.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime

Tento problém môže spôsobovať aplikácia, ktorú ste si stiahli do telefónu. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobné, že problém spôsobuje stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje telefónneho systému vo vyrovnávacej pamäti sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy sa môžu tieto údaje poškodiť, čo vedie k problémom v prístroji. Ak chcete skontrolovať, či problém nie sú spôsobené poškodenými údajmi vo vyrovnávacej pamäti, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
• Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať, vytvorte záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po dokončení resetovania bude problém pravdepodobne vyriešený.