#Samsung #Galaxy # S9 je jedným z najlepších modelov smartfónov, ktoré sa dajú použiť pri odosielaní a prijímaní e-mailov. To je spôsobené tým, že telefón má veľký 5,8 palcový Super AMOLED displej, ktorý je dostatočne veľký na to, aby bolo čítanie a písanie e-mailov celkom jednoduché. Telefón je dodávaný s e-mailovou aplikáciou, ktorú je možné ľahko nakonfigurovať pomocou ľubovoľnej e-mailovej adresy. Existujú však prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s e-mailovou aplikáciou Galaxy S9, ktorá nefunguje.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť e-mailovú aplikáciu Samsung Galaxy S9 nefunguje
Problém: Dúfam, že mi pomôžete. Vyskúšal som mäkký reset, nainštaloval som najnovšiu verziu softvéru pre Android atď. Po tom, čo som mal S9 po dobu jedného týždňa, zrazu okrem prečítania nemôžem nič robiť s e-mailmi. Nemôžem odpovedať ani poslať ďalej. Ak na to kliknem, nedeje sa vôbec nič. To je pre mňa obrovský problém, pretože to musím robiť kvôli práci. Mám osobný osobný účet a 2 výhľadové účty pre každé z dvoch pracovných miest. Neviem, čo ešte skúsiť, ani koho sa mám opýtať. Mám pocit, že odinštalovanie a preinštalovanie nebude odpoveďou, pretože mám podobný problém s inou aplikáciou a myslím si, že to možno nie je náhoda. To je iba aplikácia na počítanie kalórií. Môžem do nej vložiť položky, ale keď sa pokúsim niečo vymazať, po kliknutí na vymazanie sa nič nestane. V telefóne som nezmenil žiadne nastavenia. Jediná vec, ktorú som urobil inak, bolo použitie v aute, ktoré bežne nepoužívam, a teda to bolo iné pripojenie Bluetooth. Prosím pomôžte!
Riešenie: Ak máte problémy s používaním e-mailovej aplikácie v telefóne, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje e-mailovej aplikácie od správcu aplikácií. Týmto sa e-mailová aplikácia resetuje. Po vykonaní tejto akcie bude potrebné znova nastaviť e-mailový účet.
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Prejdite do Nastavení a potom na Aplikácie.
- Skontrolujte, či sú vybraté všetky aplikácie (vľavo hore).
- Vyhľadajte a vyberte e-mailovú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na CLEAR CACHE.
- Vráťte sa na domovskú obrazovku, potiahnutím prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja otvorte obrazovku aplikácií.
- Prejdite do časti Nastavenia - Údržba zariadenia - Úložisko (vpravo dole).
- Klepnite na VYČISTIŤ TERAZ.
Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. V prípade, že sa to pokúsi stiahnuť inú e-mailovú aplikáciu z Obchodu Google Play, skontrolujte, či pri používaní tejto aplikácie nedochádza k problémom.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty> Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnutím na nasledujúce posúvače zobrazíte požadované nastavenie: Zálohovať moje údaje, Automatické obnovenie.
- Stláčajte kláves Späť (vpravo dole), kým sa nedostanete do hlavnej ponuky Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
- Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ> ODSTRÁNIŤ VŠETKO.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
- Ak sa zobrazí výzva na overenie vášho účtu Samsung, zadajte heslo a klepnite na POTVRDIŤ.
- Počkajte, kým zariadenie nedokončí sekvenciu resetovania.
