Obsah
Váš nový Samsung Galaxy S9 Plus môže skôr či neskôr zažiť zamrznutie a oneskorenie, ale problém je v tom, že sú dosť malé a dajú sa ľahko opraviť. Občas môžu výkonné telefóny ako S9 naraziť na problémy spojené s výkonom v dôsledku problémov s úložiskom. Napríklad, ak ste už nainštalovali stovky aplikácií do interného úložiska telefónu alebo ste uložili veľké súbory a videá, existuje šanca, že váš telefón môže pomaly bežať so zamrznutím a oneskorením. Uvoľnite miesto a tieto problémy môžete opraviť. Existujú však prípady, v ktorých je skutočne potrebné vykonať niektoré postupy riešenia problémov.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Samsung Galaxy S9 Plus, ktoré neustále mrzne a zaostáva. Pokúsime sa zistiť, o čo v probléme ide, a odtiaľ môžeme navrhnúť riešenie, ktoré ho napraví. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto skvelého telefónu a momentálne vás otravujú mrazy a oneskorenia, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako riešiť problémy s Galaxy S9 Plus, ktorá zamŕza a zaostáva
Pri riešení tohto problému musíte najskôr určiť, či je to spôsobené aplikáciou, až potom bude nasledovať zvyšok. V minulosti sme sa stretli s prípadmi, keď niektoré aplikácie spôsobili zlyhanie systému alebo ovplyvnili výkon telefónu, čo malo za následok zamrznutie a oneskorenie. Z tohto dôvodu by ste mali urobiť najskôr:
Spustite telefón v núdzovom režime
Týmto spôsobom budete môcť zistiť, či problém spôsobuje jedna alebo niektoré z vašich aplikácií. V tomto režime sú dočasne deaktivované všetky aplikácie tretích strán, takže ak zamrznutie a oneskorenie zmizne, keď je telefón v tomto režime, je zrejmé, že problém spôsobuje jedna z nich. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, ktorý z nich je vinníkom, a odinštalovať ho. Takto svoj Galaxy S9 Plus spustíte v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
- V núdzovom režime môžete teraz odinštalovať aplikácie, ktoré spôsobujú problém.
Ak už máte na pamäti, že si myslíte, že spôsobuje problém, odinštalujte ho podľa týchto pokynov:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Možno budete musieť odinštalovať viac ako jednu aplikáciu, aby ste vyriešili tento problém, takže bude treba trpezlivosti zistiť, ktorá z nich je vinníkom.
Na druhej strane, ak sa zmrazenie a oneskorenie stále vyskytuje v bezpečnom režime, budete musieť urobiť nasledujúce kroky.
Odstráňte medzipamäte systému, aby boli nahradené
Problémy s výkonom môžu byť tiež spôsobené niektorými poškodenými keškami, preto ak vás problém bude naďalej obťažovať aj v bezpečnom režime, budete musieť ísť po kešky. Vymažte ich všetky, aby systém vytvoril nové, ktoré sú úplne kompatibilné s firmvérom. Môžete to urobiť spustením telefónu v režime obnovenia a vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Váš telefón bude chvíľu trvať, kým sa naštartuje po tom, čo sa oddiel v medzipamäti zotrie z obsahu, pretože tieto medzipamäte znova vytvorí alebo znovu vytvorí. Neľakajte sa, ak sa telefón po chvíli minútu alebo dve zasekne na logu. Nevypínajte ho, aby sa odstránené súbory úspešne nahradili.
Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, skúste vykonať ďalší krok.
Zálohujte si súbory a dáta a potom resetujte telefón
Všetky problémy s výkonom je možné vyriešiť resetovaním, ale pred obnovením budete musieť prejsť problémami so zálohovaním súborov a údajov a potom ich obnoviť. Ale v tomto okamihu nemáte iné možnosti, takže to musíte skutočne urobiť.
Najprv nezabudnite zálohovať dôležité súbory a údaje vrátane kontaktov, správ, obrázkov, videí, hudby atď. Po zálohovaní vypnite ochranu pred obnovením, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. . Keď je všetko nastavené a zálohované, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom. Ak máte stále ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 Plus začne pracovať pomaly (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
- Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
- Ako opraviť Spotify, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)
- Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus? [Sprievodca riešením problémov]
- Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“