Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy S9 Plus, ktorý sa pri fotografovaní reštartuje

Od niektorých našich čitateľov sme dostali sťažnosti na ich smartfóny Samsung Galaxy S9 Plus, ktoré sa pri fotografovaní údajne stále reštartujú. Z môjho pohľadu by to mohol byť problém s fotoaparátom, ktorý spúšťa niektoré zo služieb používaných firmvérom, čo môže spôsobovať určité nezrovnalosti. Alebo to môže byť čisto problém súvisiaci s firmvérom. Skutočne nemôžeme povedať, o čom je problém, bez vykonania niektorých postupov na riešenie problémov.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S9 Plus, ktorý sa reštartuje sám, pretože fotoaparát sa používa na fotografovanie (alebo natáčanie videí). Pokúsime sa vylúčiť všetky možnosti, aby sme mohli určiť, v čom je problém a prečo sa vyskytuje. Týmto spôsobom sa môžeme pokúsiť formulovať riešenie, ktoré túto otázku nadobro vyrieši. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia (alebo iného smartfónu) a máte tento druh problému, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže nejako pomôcť.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S9 Plus, ktorý sa pri fotografovaní reštartuje

Zdá sa, že tento problém má niečo spoločné s fotoaparátom, takže naše riešenie problémov sa na to okamžite zameria. Nasledujúce postupy sú najefektívnejším riešením, ktoré sme použili na vyriešenie podobných problémov. Skúste zistiť, čo vám vyhovuje ...

Prvé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Camera

Skutočnosť, že sa telefón reštartuje, len keď fotografujete, môže znamenať problém iba s fotoaparátom. Najlepšie urobíte, ak nastavíte pôvodné nastavenie a konfiguráciu zariadenia na pôvodné hodnoty.

Vymazanie medzipamäte alebo údajov z aplikácie môže vyriešiť niektoré problémy so softvérom. Ak vymažete údaje, všetky údaje uložené v tejto aplikácii sa stratia, napríklad nastavenia, prihlasovacie údaje a uložené hry. Ak dáta nechcete vymazať, skúste najskôr vyčistiť iba vyrovnávaciu pamäť. Ak problémy pretrvávajú, vymažte tiež údaje.

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na Fotoaparát.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémovú aplikácius.
5. Klepnite na Skladovanie > VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ > ZMAZAŤ DÁTA > ODSTRÁNIŤ.

Po tomto vyskúšajte fotografovať, aby ste zistili, či sa telefón stále reštartuje, a či sa ešte stále reštartuje, potom vyskúšajte ďalší postup.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“
• Samsung Galaxy S9 Plus zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S9 Plus zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Vyriešené fotografie z fotoaparátu Samsung Galaxy S9 sú čierne

Druhé riešenie: Fotografujte, keď je telefón v bezpečnom režime

Je veľmi dôležité vedieť, či sa problém stále vyskytuje v bezpečnom režime alebo nie, pretože vám poskytne vodítko, ktoré povedie k vyriešeniu tohto problému. V tomto režime sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Ak je teda problém opravený, znamená to, že ho spôsobuje aplikácia. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju. Tu je postup, ako tieto veci robiť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

Takto odinštalujete aplikácie z telefónu:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Ak sa však telefón pri fotografovaní stále reštartuje aj v bezpečnom režime, mali by ste vyskúšať ďalší postup.

Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Je dôležité najskôr vymazať systémovú medzipamäť, pretože je možné, že dôvod, prečo sa telefón reštartuje pri fotografovaní, je spôsobený niektorými poškodenými keškami, ktoré systém používa. V skutočnosti tieto kešky nielenže vymažete, ale aj nahradíte novými. Všetko sa deje automaticky. Podľa týchto pokynov môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po zotretí obsahu oddielu vyrovnávacej pamäte a problému zostane, budete musieť urobiť ďalší postup.

Štvrté riešenie: Zálohujte súbory a resetujte telefón

Je možné, že tento problém je spôsobený problémom s hardvérom, a preto musíte urobiť toto posledné riešenie. Ak to funguje, problém mohol byť iba s firmvérom alebo prinajmenšom so softvérom, ale ak nie, musíte si zariadenie priniesť do obchodu a nebudete sa musieť starať o svoje súkromie ako o všetky svoje osobné údaje. informácie a súbory budú odstránené. Nezabudnite si pred obnovením zálohovať súbory, pretože sa odstránia.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli tak či onak pomôcť. Ak máte s telefónom ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Prečo moja karta SD nie je detekovaná v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a ako ju opraviť? [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s vaším Samsung Galaxy S9 Plus s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak má obrazovka Galaxy S9 Plus zvislé čiary, čierna obrazovka smrti a nezapne sa
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, internet sa zastavil“ (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak je váš Samsung Galaxy S9 Plus uviaznutý na logu a nespustí sa (jednoduché kroky)