Obsah
Aj keď sme sa už predtým problému s čiernou obrazovkou smrti (BSoD) venovali, stále máme čitateľov, ktorí nás ohľadom problému kontaktovali a tentokrát sú to práve používatelia telefónu Samsung Galaxy S9 Plus, ktorí práve aktualizovali svoje telefóny. Problém môže byť rovnaký, ale nastal po významnej udalosti, ktorá ho tiež mohla spôsobiť. Budeme teda musieť tento problém vyriešiť v prospech našich čitateľov a používateľov, ktorí sú v súčasnosti problémom v dôsledku problému.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti, ako problém určiť, a podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme pri riešení tohto problému používali. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne máte problémy, ako je čierna obrazovka smrti, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Riešenie problémov s Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti
BSoD sa môže javiť ako veľmi vážny hardvérový problém, pretože telefón nereaguje a nezapne sa. Častejšie však ide iba o malý problém s firmvérom. To znamená, že ak zariadenie neutrpelo fyzické alebo tekutinové poškodenie, pretože ak by k nemu došlo, nemá zmysel ho riešiť. Ale za predpokladu, že ste ho dlho nespadli ani neponorili do vody, existuje veľká šanca, že to napravíte sami. To znamená, že by ste mali urobiť:
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie
Je to veľmi jednoduchý postup, ale veľmi efektívny pri riešení takýchto problémov. Rozumiem, že ak niektorí používatelia váhajú, ako to urobiť, rovnako ako niektorí naši čitatelia, ktorí považovali reštart telefónu, ktorý nereaguje, za dosť hlúpy, mali by ste sa pokúsiť zistiť, či to funguje, alebo nie.
Pokiaľ je však problém s telefónom spôsobený zlyhaním firmvéru, ako je to u väčšiny čiernych obrazoviek so smrťou - na základe našich skúseností -, na vyriešenie problému je nútený reštart viac ako dosť.
Ak to chcete urobiť, stlačte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač a podržte ich stlačené najmenej 10 sekúnd. Áno, na vyriešenie tohto problému stačí 10 sekúnd.
Ak však telefón ani po vykonaní tohto postupu nereaguje, mali by ste vyskúšať tento ...
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Je to vlastne to isté ako pri prvom postupe, len sa tentokrát postaráme o to, aby bol vypínač stlačený a podržaný po tlačidle zníženia hlasitosti, pretože inak to nebude mať podobný výsledok.
Ak váš Galaxy S9 Plus z nejakého dôvodu stále nereaguje ani po vykonaní tohto postupu, prejdite na ďalšie riešenie.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa stal tak pomalý po aktualizácii firmvéru (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus hlásením o vírusovej infekcii, ktoré sa neustále objavuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus pomocou aplikácie Telefón, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)
Druhé riešenie: Nabite telefón a vykonajte vynútený reštart
Je veľmi pravdepodobné, že tento problém spôsobuje vybitá batéria. Áno, vybitá batéria nespôsobuje veľké problémy, ale potom je možné, že niektoré zo služieb a hardvérových komponentov neboli správne vypnuté, keď telefónu dôjde šťava. Môže to mať za následok zlyhanie firmvéru, ktoré môže spôsobiť, že váš telefón nebude reagovať na čiernu obrazovku. V tomto prípade už riešite niekoľko problémov, ktoré majú skutočne rovnaký výsledok - telefón, ktorý nereaguje. Najlepšie je urobiť toto:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či telefón ukazuje, že sa nabíja alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke aspoň 10 minút.
- Teraz stlačte a podržte najskôr tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Kým je klávesnica pripojená k nabíjačke, držte ju stlačené najmenej 10 sekúnd.
Ak je problém rovnaký ako to, čo sme už spomínali, telefón by sa mal už teraz spustiť. Ak však zariadenie stále nereaguje, je na čase ho vrátiť do obchodu a nechať ho skontrolovať technikom alebo dohodnúť na výmene.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Články, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:
- Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
- Ako opraviť prehriatie Samsung Galaxy S9 Plus po inštalácii novej aktualizácie (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa po aktualizácii nabíja veľmi pomaly (jednoduché kroky)
- Ako zmraziť zmrazený Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý už nereaguje (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak váš počítač Samsung Galaxy S9 Plus nerozpozná? [Sprievodca riešením problémov]
