#Samsung #Galaxy # S9 + je vlajková loď s veľkou obrazovkou, ktorú tento rok vydala juhokórejská spoločnosť. Tento telefón používa hliníkový rám s Corning Gorilla Glass 5 na prednej aj zadnej strane. Má 6,2 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii so 6 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy S9 +, ktorá je čierna, ale telefón funguje.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť obrazovka Samsung Galaxy S9 + je čierna, ale telefón funguje
Problém:Mám Samsung Galaxy S9 +. Počúval som hudbu pomocou svojej aplikácie Spotify. Asi po 30 minútach stále počúvam hudbu a vidím blikajúce svetlá, pretože prichádzali správy, ale obrazovka bola čierna. Stlačil som tlačidlo napájania, bixby, hlasitosť, všetky fungovali, ale nič som nevidel. Vedel som, že fungujú kvôli vibráciám telefónu. Svetlá stále blikajú modrou, zelenou a fialovou farbou (na základe upozornení, ktoré som nastavil). Pokúsil som sa ho pripojiť k nabíjačke, vynútenému reštartu a reštartu režimu obnovenia. Nič nefunguje a môj telefón stále prijíma správy a hovory. Je ešte niečo, čo môžem urobiť, kým sa uchýlim k obnoveniu továrenských nastavení?
Riešenie: Čierna obrazovka, ktorú zažívate s telefónom, sa zvyčajne nazýva Čierna obrazovka smrti. Toto je problém, keď obrazovka telefónu nič nezobrazuje a telefón môže, ale nemusí fungovať. Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Nabite telefón
Skontrolujte, či je batéria telefónu dostatočne nabitá. Pripojte telefón k nabíjačke na stenu najmenej na 20 minút. Mali by ste vidieť rozsvietiť LED indikátor nabíjania.
Vykonajte mäkký reset
Keď je batéria telefónu dostatočne nabitá, ďalším krokom je vykonanie jemného resetu. Spravidla sa to robí, keď telefón nereaguje alebo je zamrznutý.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne (približne 10 sekúnd).
- Mala by sa zobraziť obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot.
Skontrolujte, či je možné telefón spustiť v núdzovom režime
Niektoré stiahnuté aplikácie môžu niekedy spôsobiť problémy s telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Obnovte výrobné nastavenia v režime obnovenia
Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie výrobných nastavení z režimu obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, pravdepodobne displejom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
