Obsah
Niektorí z majiteľov Samsung Galaxy S9 sa sťažujú na problém, pri ktorom im došlo k zatemneniu telefónov a po stlačení a podržaní vypínača sa už viac nezapínali. Môže to byť problém s hardvérom alebo iba malý problém s firmvérom. Ide o to, že nevieme naisto, či by sme mali založiť úsudok na príznakoch.
Musíte vyriešiť problém s telefónom, aby ste mohli určiť, v čom je problém a ako ho vyriešiť. To je samotný účel tohto príspevku. Prevediem vás pri riešení problémov s vaším Galaxy S9, aby sme vedeli, prečo obrazovka stmavne a potom už nebude reagovať. Vedieť, že problém je kľúčom k jeho vyriešeniu, takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.
Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako vyriešiť problém s Galaxy S9, ktorý zatemnil a nezapol sa
Keď sa telefón sám vypne alebo sa vypne a už by sa znova nezapol, vzbudil by dojem, že sa vyskytol problém s hardvérom. Môže to tak byť v skutočnosti v závislosti od toho, ako sa problém začal. Ak telefón spadol a vykazuje známky fyzického poškodenia, niektoré komponenty sa mohli vo vnútri odlepiť. Alebo ak zostal ponorený vo vode veľmi dlho, kvapalina mohla poškodiť okruhy vo vnútri. Ak však zariadenie nemá žiadne známky fyzického alebo tekutinového poškodenia, musí ísť iba o malý problém s firmvérom a musíte s tým urobiť toto:
Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart
Častejšie je to tak, že ak sa telefón vypne a už sa nezapne, jedná sa o problém s firmvérom, a to môže byť prípad vášho Galaxy S9 Plus. Rozumiem, že už nemusí reagovať po stlačení vypínača alebo akýchkoľvek tlačidiel, ale stále to môžete považovať za menší problém a vykonanie vynúteného reštartu ho môže vyriešiť.
Stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie. To je viac než dosť na odstránenie problému, pokiaľ na to zariadenie nereaguje, skúste to urobiť ešte párkrát, a ak stále nie, skúste to ešte raz.
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené najmenej 10 sekúnd.
V zásade je to rovnaké ako v prípade prvého postupu, pri ktorom sa tentokrát postaráme o to, aby bolo tlačidlo zníženia hlasitosti stlačené pred vypínačom, pretože inak by nedošlo k rovnakému výsledku.
Druhé riešenie: Nabite vám S9 Plus a vykonajte vynútený reštart
Mať telefón s vybitou batériou nie je vôbec problém. Na doplnenie batérie v skutočnosti stačí pripojiť nabíjačku. Nechajte telefón vyčerpať šťavu, ale je to, že niekedy existujú situácie, keď sa niektoré služby a hardvérové komponenty nevypnú správne. Výsledkom je, že firmvér zlyhá tesne pred vybitím batérie. Ak sa to stane, už riešite niekoľko problémov - teda menších, ktoré vedú k zariadeniu, ktoré nebude reagovať. Môžete to vyriešiť nasledovne:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či telefón ukazuje, že sa nabíja alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke aspoň 10 minút.
- Teraz stlačte a podržte najskôr tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Kým je klávesnica pripojená k nabíjačke, držte ju stlačené najmenej 10 sekúnd.
Ak je problém rovnaký ako to, čo sme už spomínali, telefón by sa mal už teraz spustiť.Ak však zariadenie stále nereaguje, je na čase ho vrátiť do obchodu a nechať ho skontrolovať technikom alebo dohodnúť na výmene.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Články, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý zamrzne a potom sa sám reštartuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý bol úplne mŕtvy a už nereagoval (jednoduché kroky)
- Ako opraviť slabý výkon batérie Galaxy S9 po aktualizácii [príručka na riešenie problémov]
- Ako obnoviť dáta Galaxy S9, keď sa telefón nezapne alebo obrazovka zostane čierna
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý náhodne zamrzne a oneskorí (jednoduché kroky)
- Samsung Galaxy S9 sa zdá byť vypnutý, ale upozornenia sa prehrávajú (ľahká oprava)