Obsah

• Ako opraviť Galaxy S9, ktorý je prilepený na logu a nespustí sa?

Keď sa špičkový smartphone, ako je Samsung Galaxy S9, nespustí úplne a zasekne sa na logu, môžete takmer očakávať, že narazíte na problém s firmvérom, najmä ak k nemu došlo krátko po aktualizácii. Máme čitateľov, ktorí nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, a stalo sa, že uvedený problém sa začal po nedávnej aktualizácii, ktorá v skutočnosti nie je až taká veľká. Ide o to, či ide o veľkú aktualizáciu alebo malú aktualizáciu, je možné, že sa váš telefón môže tu a tam stretnúť so škytavkou, a to by mohol byť prípad.

V tomto príspevku vám teda pomôžem vyriešiť problém so zariadením Samsung Galaxy S9, ktoré nebude pokračovať v bootovaní, ale zasekne sa na bootovacej obrazovke. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme môcť určiť, v čom je problém, a čo je potrebné urobiť, aby sme problém vyriešili. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Galaxy S9, ktorý je prilepený na logu a nespustí sa?

Pokiaľ nebol firmvér nijako upravený a zostal neporušený, s týmto problémom môžete vždy niečo urobiť.

Prvé riešenie: Skúste vykonať postup núteného reštartu

Dobré na tomto probléme je, že aspoň viete, že máte stále zapnutý telefón, a to je veľmi dôležité, pretože stále môžete vykonávať niektoré základné postupy riešenia problémov. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je postup núteného reštartu, ktorý obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na najmenej 10 sekúnd. Toto reštartuje váš telefón ako obvykle, ale zvyčajne to urobí trik.

Ak sa váš telefón stále nedokáže úplne naštartovať, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Pokúste sa telefón zaviesť v núdzovom režime

Musíte to urobiť, aby ste zistili, či problém spôsobujú niektoré aplikácie tretích strán. V bezpečnom režime sú všetky stiahnuté aplikácie dočasne deaktivované, takže ak jedna z nich bráni vášmu zariadeniu v zavedení, mal by sa váš Galaxy S9 normálne spustiť do tohto režimu. Takto to robíte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

Za predpokladu, že ste telefón úspešne naštartovali do tohto režimu, je potrebné ho znova reštartovať do normálneho režimu, ako by to zvyčajne fungovalo. Aspoň v tejto chvíli vieme, že aplikácie tretích strán majú niečo do seba. Zistite, ktoré aplikácie bránia spusteniu telefónu, a odinštalujte ich.

Tretie riešenie: Pokúste sa reštartovať telefón v režime obnovenia

Musíte to urobiť, iba ak je váš Galaxy S9 uviaznutý aj na bootovacej obrazovke a snaží sa ho naštartovať v bezpečnom režime. V režime obnovenia môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré budú mať veľký vplyv na váš telefón, najmä to, že sa už nebude dať úspešne zaviesť. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, ak chcete, aby sa vaše zariadenie zaviedlo v tomto režime, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ak po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte stále zostane na tej istej obrazovke, nezostáva vám nič iné, ako vykonať hlavný reset. Je dosť efektívne vyriešiť problémy spojené s firmvérom vrátane tohto, ale môžete stratiť niektoré svoje dôležité súbory a dáta, pretože všetko, čo je uložené v internom úložisku telefónu, bude počas procesu resetovania odstránené.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám prostredníctvom tohto príspevku mohli pomôcť vyriešiť problém so zariadením. Ak máte ďalšie problémy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete kedykoľvek zanechať komentár alebo nás kedykoľvek kontaktovať.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý zamrzne a potom sa sám reštartuje (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý bol úplne mŕtvy a už nereagoval (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý sa po aktualizácii firmvéru reštartuje (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý začiernil a nezapol sa (jednoduché kroky)
• Ako opraviť slabý výkon batérie Galaxy S9 po aktualizácii [príručka na riešenie problémov]
• Ako obnoviť dáta Galaxy S9, keď sa telefón nezapne alebo obrazovka zostane čierna

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.