Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy A7 s problémom so SIM kartou

Ak váš telefón zobrazí chybové hlásenie týkajúce sa SIM karty, môže to byť spôsobené chybou systému, zlou SIM kartou alebo poškodenými sieťovými komponentmi v telefóne. Predtým, ako odnesiete svoje zariadenie do servisného strediska alebo požiadate o výmenu novej karty SIM, skúste vylúčiť problémy so softvérom z možných spúšťačov. Mnoho majiteľov smartfónov, ktorí narazili na chyby súvisiace s kartou SIM, dokázali vyriešiť problémy vykonaním príslušných postupov na riešenie problémov a riešení.

Nižšie je uvedených niekoľko navrhovaných metód riešenia problémov so SIM kartou na smartfóne Samsung Galaxy A7 2017. Ak sa niekedy stretnete s rovnakým problémom, pri ktorom prístroj neustále zobrazuje chybu, že karta SIM nie je vložená, a nedokáže kartu SIM rozpoznať, môžete to považovať za ďalšie vstupy. Čítajte ďalej a v prípade potreby získate ďalšiu pomoc.

Ak však máte so zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože už sme s týmto telefónom riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.

Ako vyriešiť problém s Galaxy A7 s problémom so SIM kartou

Predtým, ako začnete s odstraňovaním problémov, overte a uistite sa, že pre svoj prístroj používate správny typ karty SIM. Galaxy A7 2017 podporuje nano SIM kartu. Ak je to potrebné, môžete to skontrolovať dvakrát tak, že vyberiete SIM kartu zo zariadenia. Ak ste dostali správnu SIM kartu, ale stále sa vám zobrazuje rovnaká chyba, pokračujte ďalej a vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Mäkký reset môže byť kľúčom k odstráneniu chyby, ak je vyvolaná niektorými drobnými poruchami ovplyvňujúcimi sieťové funkcie telefónu. Považuje sa za najjednoduchšie, ale veľmi efektívne riešenie rôznych typov problémov so zariadeniami, ktoré sa pripisujú chybám softvéru. Ak ste tak ešte neurobili, reštartujte svoj Galaxy A7 2017 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Vypínač na niekoľko sekúnd alebo kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
2. Klepnite na Vypnúť potom klepnite na Ok. Váš telefón sa potom vypne.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Vypínač kým sa zariadenie nereštartuje.

Mäkký reset alebo reštart nebude mať vplyv na žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti, takže všetky vaše súbory potom zostanú nedotknuté.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy A7 (2017), ktoré sa už nemôže pripojiť k hotspotu Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A7 (2017) už nemôže odosielať a prijímať textové správy [Sprievodca riešením problémov]

Druhé riešenie: Vyberte a znova usaďte SIM kartu.

Ak sa pomocou mäkkého resetu nepodarilo problém vyriešiť a chyba karty SIM pretrváva, pokúste sa kartu SIM z telefónu vybrať a znova nainštalovať. Okrem možnosti vysunutia alebo uvoľnenia SIM karty je vybratie SIM karty tiež spôsob obnovenia sieťovej funkcie telefónu. Potom by ste mali urobiť:

1. Vypnite telefón úplne.
2. Uvoľnite priehradku na kartu SIM zasunutím vyhadzovacieho kolíka do malého otvoru v priehradke. Uistite sa, že vyhadzovací kolík je kolmý na otvor, aby nedošlo k poškodeniu zariadenia.
3. Jemne vytiahnite zásobník SIM karty zo slotu zásobníka.
4. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Skontrolujte, či na karte nie sú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance a prehĺbeniny.
5. Ak je všetko v poriadku, vložte SIM kartu do zásuvky tak, aby zlaté kontakty smerovali nadol.
6. Ak je to možné, používajte iba SIM kartu, ktorú poskytuje váš poskytovateľ mobilných telefónnych služieb / operátor.
7. Jemným zatlačením SIM kartu do zásuvky ju zaistite.
8. Vložte zásobník späť do otvoru pre zásobník.

Aby sa zabránilo vniknutiu kvapaliny do vášho zariadenia, úplne zasuňte zásobník do zásuvky na zásobník.

Tretie riešenie: Obnovte predvolené nastavenia siete (APN).

Problémy so sieťou môžu byť tiež spôsobené neplatným nastavením siete v telefóne. Je to pravdepodobné, ak ste vykonali nejaké zmeny v nastaveniach telefónu alebo nainštalovali novú aktualizáciu softvéru, ktorá automaticky prepíše aktuálne nastavenia v zariadení. Ak to chcete vylúčiť, môžete resetovať nastavenia siete alebo APN a obnoviť tak predvolené možnosti požadované pre vašu SIM kartu. Po vložení SIM karty postupujte podľa pokynov na obnovenie predvolených nastavení siete vo vašom smartfóne Galaxy A7:

1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na Viac sietí.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Názvy prístupových bodov.
5. Klepnite na ikonu 3 zvislé bodky alebo Ikona ponuky.
6. Potom vyberte Obnoviť pôvodné nastavenia možnosť. Týmto obnovíte nastavenia APN na predvolené hodnoty, ktoré zodpovedajú vašej SIM karte. Ak vo svojom zariadení používate SIM kartu z inej siete, APN sa obnoví na predvolené hodnoty pre túto sieť.
7. Klepnite na Uložiť použiť posledné zmeny, ktoré ste vykonali v nastaveniach siete telefónu.
8. Reštartujte telefón, aby ste obnovili aplikácie a funkcie systému.

Ďalšie informácie a ďalšiu pomoc s úpravami nastavení APN získate od svojho poskytovateľa služieb alebo operátora.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Okrem nových funkcií obsahujú softvérové ​​aktualizácie aj opravy, ktoré slúžia na odstránenie alebo odstránenie softvérových chýb ovplyvňujúcich určité zariadenia. Ak by chyba, ktorú máte na pamäti bez vloženej SIM karty, spôsobená softvérovými chybami, inštalácia aktualizácie to pravdepodobne napraví.

• Dostupnú aktualizáciu softvéru môžete skontrolovať na stránke Aplikácie-> Nastavenia-> O zariadení-> Aktualizácia softvéru-> potom vyberte Teraz aktualizovať alebo Stiahnite si aktualizácie manuálne.

Keď je aktualizácia úplne nainštalovaná, reštartujte telefón. Týmto spôsobom zabezpečíte, že všetky nové zmeny systému budú správne implementované a zariadenie bude správne fungovať.

Piate riešenie: Obnovte predvolené výrobné nastavenia telefónu (hlavný reset).

Ak sa ostatným nepodarilo opraviť chybu karty SIM na telefóne Galaxy A7 2017, môžete ako poslednú možnosť považovať úplný reset systému alebo hlavný reset. Môže to spôsobiť niekoľko závažných chýb, ktoré si vyžadujú pokročilejšie riešenia vrátane úplného vymazania systému. Ak chcete pokračovať, zálohujte všetky svoje dôležité súbory, pretože sa v priebehu procesu tiež odstránia. Po vytvorení záloh postupujte podľa týchto krokov:

1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
4. Klepnite na Resetovať zariadenie.
5. Potom klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie.

Váš telefón potom začne mazať všetky údaje a obnoví predvolené nastavenia. Po resetovaní sa automaticky reštartuje. Do tej doby môžete pokračovať v počiatočnom nastavení zariadenia. Prípadne môžete vykonať hlavný reset alebo obnovenie továrenských nastavení prostredníctvom režimu obnovenia systému Android.

Ďalšie možnosti

Ak váš Galaxy A7 stále nezistil vašu SIM kartu a po vyčerpaní všetkých možných prostriedkov a možností bude naďalej hlásiť chybu, že nie je vložená SIM karta, môžete požiadať o ďalšiu pomoc svojho operátora alebo poskytovateľa sieťových služieb. V prípade potreby môžete požiadať o novú výmenu SIM karty. SIM karta mohla byť poškodená alebo deaktivovaná, a preto musí byť vymenená. Váš dopravca vám bude v tejto veci schopný pomôcť.

Ak máte podozrenie, že problémom nie je SIM karta, ale skôr zložitá chyba systému, kontaktujte podporu spoločnosti Samsung, ktorá vám poskytne ďalšie možnosti a oficiálne odporúčania. Svoje zariadenie môžete tiež odniesť do neďalekého servisného strediska Samsung na účely posúdenia poškodenia hardvéru alebo opravy. Považujte to za nevyhnutnosť, ak vaše zariadenie začalo zobrazovať chybu SIM karty po tom, čo ste ju nechtiac nechali spadnúť alebo namočili.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý má problém s blikaním obrazovky [Sprievodca riešením problémov]
• Karta Samsung Galaxy A7 microSD sa odpojí náhodne a ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť chybu Samsung Galaxy A7, ktorá sa stále zobrazuje „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]