Wifi je pre mnohých ľudí často preferovaným spôsobom, ako získať pripojenie na internet na svojich zariadeniach. Zatiaľ čo vo väčšine prípadov sú tieto skúsenosti spoľahlivé, niekedy sa môže stať, že sa tento typ pripojenia stane zdrojom problémov. Jedným z týchto problémov je pomalé pripojenie wifi. Dnešná príručka na riešenie problémov vás prevedie tým, ako zvládnuť spomalenie Wi-Fi na # GalaxyS8. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Riešenie č. 1: Mäkký reset

Predtým, ako na svojom telefóne alebo smerovači urobíte všetko drastické, musíte sa ubezpečiť, že ste najskôr vykonali základný krok pri riešení problémov, a to reštartovať S8. Niektoré chyby v pripojení sa dajú spustiť, iba ak je aktuálna relácia operačného systému aktuálna. Po reštartovaní systému môžu tiež prestať existovať tieto chyby. Preto občas pri riešení problémov robíme najjednoduchšie veci. Ak ste to ešte neurobili, uistite sa, že na svojom S8 simulujete „vybíjanie batérie“, aby ste správne vyčistili systém a pamäť RAM. Postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
4. Nechajte telefón reštartovať.
5. Skontrolujte problém.

Riešenie č. 2: Skontrolujte, aká nízka je rýchlosť vášho pripojenia

Ak reštartovanie vášho S8 nebude fungovať, ďalším krokom pri riešení problémov je skontrolovať, či máte problém s pomalým pripojením na internet alebo nie, alebo či problém spočíva na samotnom telefóne. Ak to chcete urobiť, chcete skontrolovať rýchlosť pripojenia. Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Speedtest od spoločnosti Ookla na kontrolu rýchlosti internetu, musíte si najskôr kúpiť aplikáciu z Obchodu Play. Potom, keď ho máte, urobte trikrát rýchlostný test. Ak sú výsledky testu viac-menej rovnaké a sú príliš nízke na vami prihlásenú rýchlosť, znamená to, že došlo k problému so smerovačom alebo poskytovateľom internetových služieb. Na druhej strane, ak sú výsledky testu rýchlosti dobré, to znamená, že sú v rámci prijateľnej rýchlosti, pokiaľ ide o váš plán predplatného na internete, potom môžete mať problém s telefónom. Ak to chcete opraviť, pokračujte v navrhovaných riešeniach uvedených nižšie.

Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či problém spočíva na smerovači alebo vašom ISP, je skontrolovať na iných zariadeniach. Ak sa im pri používaní Wi-Fi vyskytnú aj problémy s pomalým pripojením, je to zrejmý príznak problému s vaším smerovačom alebo ISP.

Riešenie č. 3: Zabudnite na pripojenie wifi

Jednou z najbežnejších, ale niekedy účinných možností riešenia, ktoré môžete vo svojom prípade urobiť, je vynútenie odpojenia zariadenia od siete, ktoré sa označuje aj ako zabudnutie na sieť. Tento krok riešenia problémov odpojí vaše zariadenie od smerovača, takže ak sa vyskytla chyba, ktorá sa vyskytne iba vtedy, keď je pripojenie funkčné, môže to pomôcť. Zabudnúť na svoju S8 z vašej wifi siete je ľahké. Tu je postup:

1. Stavový riadok potiahnite zhora nadol.
2. Stlačte a podržte wifi.
3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojení.
4. Vyberte možnosť Zabudnúť na sieť.

Teraz, keď bol váš S8 odpojený od siete wifi, pred opätovným pripojením zariadenie reštartujte.

Riešenie č. 4: Reštartujte sieťové zariadenie

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako opraviť spomalenie pripojenia v sieti wifi, je reštartovanie smerovača a ďalších sieťových zariadení. Väčšina dnešných poskytovateľov internetových služieb alebo poskytovateľov internetových služieb už neposkytuje modem a smerovač, ale ak stále máte oba, uistite sa, že postupujete postupne. Postup je nasledovný:

1. Vypnite modem.
2. Vypnite smerovač.
3. Vypnite zariadenia ovplyvnené problémom s pomalým pripojením.
4. Počkajte najmenej 30 sekúnd.
5. Potom najskôr modem otočte a počkajte, kým sa úplne neinicializuje.
6. Potom smerovač znova zapnite a počkajte, kým sa tiež úplne neinicializuje.
7. Nakoniec reštartujte príslušné gadgety a skontrolujte, či sa zlepšila rýchlosť pripojenia.

Ak používate iba smerovač, krok s modemom jednoducho ignorujte.

Riešenie č. 5: Vyskúšajte statickú IP

Ak ste celú dobu používali dynamickú IP alebo DHCP, odporúčame vám tiež vyskúšať statickú IP, aby ste zistili, či existuje rozdiel. Tento krok riešenia problémov predpokladá, že viete, ako nakonfigurovať a hrať sa s konfiguráciou smerovača. Ak nemáte predstavu, ako nakonfigurovať smerovač, tento krok jednoducho ignorujte.

Ak však chcete vyskúšať statickú adresu IP, postupujte takto:

1. Stavový riadok potiahnite zhora nadol.
2. Stlačte a podržte wifi.
3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojení.
4. Vyberte možnosť Spravovať nastavenia siete.
5. Uistite sa, že Zobraziť rozšírené možnosti je začiarknuté.
6. V časti Nastavenia IP vyberte možnosť Statická.
7. Po dokončení budú k dispozícii ďalšie polia uvedené nižšie, aby ste ich mohli nakonfigurovať. Tieto polia zahŕňajú IP adresu, bránu, dĺžku sieťovej predvoľby, DNS 1 a DNS 2.
8. Nezabudnite zadať platnú adresu IP a adresu brány.

Riešenie č. 6: Používajte DNS tretích strán

Niekedy môže váš smerovač skutočne fungovať dobre a rýchlosť internetového pripojenia môže byť vysoká, ale aplikácie alebo webové prehliadače môžu načítať stránky tak pomaly. Niekedy je tento druh problému spôsobený problémom so serverom DNS, ktorý používa váš ISP. DNS je skratka pre Domain Name Server a je základnou internetovou súčasťou. Je to typ servera, ktorý prevádza zadanú adresu URL do panela s adresou na adresy IP, ktorým počítače na webe rozumejú. Ak napríklad zadáte do panela s adresou adresu Google.com, nebude to pre počítače alebo servery skutočne zrozumiteľné. Úlohou DNS je prevádzať písmená na adresu IP, aby sa vaša žiadosť interpretovala tak, že sa chcete dostať na web Google.com. DNS, ktoré váš ISP používa, sa môže občas stretnúť s problémom, ktorý spôsobí problém s pomalým prehliadaním. Ak chcete skontrolovať, či nemáte problém s DNS, môžete skúsiť zmeniť DNS 1 a DNS 2 v nastaveniach Wi-Fi vášho zariadenia, rovnako ako pri zmene z DHCP na statický.

Zmena serverov DNS:

1. Stavový riadok potiahnite zhora nadol.
2. Stlačte a podržte wifi.
3. Stlačte a podržte sieť Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojení.
4. Vyberte možnosť Spravovať nastavenia siete.
5. Uistite sa, že je začiarknuté políčko Zobraziť rozšírené možnosti.
6. V časti Nastavenia IP vyberte možnosť Statická.
7. Po dokončení budú k dispozícii ďalšie polia uvedené nižšie, aby ste ich mohli nakonfigurovať. Tieto polia zahŕňajú IP adresu, bránu, dĺžku sieťovej predvoľby, DNS 1 a DNS 2.
8. Zadajte nové požadované servery DNS. Navrhujeme, aby ste používali vlastné servery DNS od spoločnosti Google, pretože sú spoľahlivejšie a rýchlejšie ako akékoľvek iné servery DNS. Pre DNS 1 zadajte 8.8.8.8 zatiaľ čo pre DNS 2 použite 8.8.4.4.

Riešenie č. 7: Obnovte nastavenia siete

Resetovanie sieťových nastavení zariadenia je súčasťou každého balíka riešení problémov so sieťou. Ak teda vyššie uvedené návrhy zatiaľ neprospeli vo váš prospech, nezabudnite resetovať všetky nastavenia siete pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Riešenie č. 8: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Problémy s výkonom na zariadeniach s Androidom sú niekedy spôsobené poškodenou vyrovnávacou pamäťou systému. Ak chcete skontrolovať, či váš S8 nemá problémy kvôli vyrovnávacej pamäti systému, nezabudnite vyčistiť medzipamäťový oddiel. Tento oddiel ukladá systémovú medzipamäť, takže jej vyčistením sa táto medzipamäť skutočne odstráni. Nerobte si starosti, pretože vaše zariadenie časom túto medzipamäť znovu vytvorí.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte na vašom S8:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie č. 9: Skontrolujte prítomnosť nečestných aplikácií

Pokiaľ inštalujete aplikácie tretích strán, nikdy nemôžete úplne vylúčiť možnosť chyby spôsobenej aplikáciou. Ak chcete zistiť, či ste pridali aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém, musíte S8 zaviesť do bezpečného režimu. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Skontrolujte problém.

Nezabudnite, že reštartovanie do bezpečného režimu nie je technicky riešením. Namiesto toho je to nástroj, ktorý by vám mal pomôcť zistiť, či je problém spôsobený aplikáciou alebo nie. Ak nebudete mať pripojenie Wi-Fi k dispozícii iba v bezpečnom režime, znamená to, že niektorá z aplikácií spôsobuje problém. V takom prípade budete chcieť odinštalovať aplikácie, kým nenájdete vinníka. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém. Ak wifi nie je vôbec pomalé, pokračujte ďalšími krokmi nižšie.
3. Odinštalujte aplikáciu. Začnite s najnovšími, ktoré ste nainštalovali alebo aktualizovali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu.
5. Skontrolujte problém. Ak problém pretrváva, opakujte kroky 1–4.

Postupujte dovtedy, kým nezistíte, ktorá z aplikácií je problematická.

Riešenie č. 10: Obnovenie výrobných nastavení

Vo väčšine prípadov podobných tomu vášmu nie je vôbec potrebné obnovovať výrobné nastavenia. Ak však problém stále pretrváva, musíte byť jedným z mála nešťastníkov, ktorý má závažnejšiu formu problému s pomalým pripojením. Pamätajte, že vyššie uvedené návrhy už pokrývali veľa možných uhlov, takže ak doteraz nič nefungovalo, musíte sa zaoberať pravdepodobnosťou možného problému s operačným systémom.

Pri obnovení továrenských nastavení S8 postupujte takto:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie č. 11: Skontrolujte smerovač

Takmer všetky odporúčania doposiaľ sa doteraz zaoberali možnými problémami s telefónom. V ideálnom prípade by mal byť problém už vyriešený, ak je problém spôsobený problémom s telefónom. Ak aj po obnovení továrenských nastavení nefunguje vôbec nič, ďalším krokom musí byť, či máte problém so smerovačom alebo nie. Niektoré z bežných problémov, ktoré môžu ovplyvniť rýchlosť domácej Wi-Fi, sú nasledujúce:

• nové nastavenie šírky pásma smerovača
• nesprávny vysielací kanál smerovača
• nesprávne nastavenie zabezpečenia smerovača, napríklad brána firewall.

Existujú ďalšie možné faktory, ktoré závisia od nastavenia a typu smerovača. Ak neviete, ako riešiť problémy so smerovačom, pozrite si dokumentáciu k smerovaču alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

Riešenie č. 12: Kontaktujte svojho ISP

Ak problém v súčasnosti stále nemôžete vyriešiť, najmä ak si myslíte, že ide o problém so smerovačom, najideálnejšie je obrátiť sa na svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak ste si svoj vlastný smerovač nezakúpili osobitne, mali by ste nechať ISP riešiť problémy so smerovačom, aby nevznikli ďalšie problémy.