Obsah
Problém s pomalým pripojením Wi-Fi je častým problémom mnohých používateľov smartfónov. V tomto príspevku pomáhame používateľovi Galaxy J3 zaoberať sa týmto problémom. Ak máte rovnaký problém, najskôr urobte základné kroky na riešenie problémov, ako sú tie, ktoré uviedol používateľ: mäkký reset, zabudnite na sieť wifi, obnovte nastavenia siete, vymazanie medzipamäte oddielu. Ak žiadny z týchto krokov nepomôže, urobte to, čo navrhujeme nižšie.
Problém: Galaxy J3 wifi je veľmi pomalý
Mám domácu WiFi AT&T Internet 18. Mám aj AT&T Samsung Galaxy J3. Keď sme prvýkrát dostali WiFi a pripojil som k nemu svoj telefón, fungovalo to SKVELE! Teraz sa z nejakého dôvodu moje rýchlosti sťahovania a nahrávania drasticky znížili! Riešil som problémy a testoval som rýchlosť svojej brány WiFi. Je úplne v poriadku a všetky moje ďalšie pripojené zariadenia fungujú tiež. V telefóne som vykonal mäkký reset, zabudol som svoju sieť Wi-Fi, vymazal som vyrovnávaciu pamäť v režime obnovenia a reštartoval telefón. Obnovil som tiež nastavenia siete, ale stále beží veľmi pomaly. Existuje ešte niečo, čo môžem urobiť, aby som problém vyriešil? ?
Riešenie: Príčina problému je s najväčšou pravdepodobnosťou vo vašom zariadení. Máme podozrenie, že ide o problém s aplikáciou. Môže existovať aplikácia, ktorá zaberie celú šírku pásma, kedykoľvek budete pripojení k sieti Wi-Fi. Môže to byť spôsobené neefektívnym kódovaním alebo v horšom prípade malvérom. Ak to chcete skontrolovať, skúste vykonať test rýchlosti, keď je telefón v núdzovom režime.
Reštartovanie telefónu do núdzového režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Teraz, keď je vaša J3 nastavená na bezpečný režim, všetky stiahnuté aplikácie nemožno spustiť. V tomto režime môžete používať iba aplikácie, ktoré sa dodávajú s operačným systémom, čím sa účinne odstránia aplikácie tretích strán z rovnice. Pretože nemôžete použiť žiadnu aplikáciu na test rýchlosti, ktorú ste si stiahli, na kontrolu rýchlosti sťahovania a rýchlosti nahrávania z vašej siete Wi-Fi, môžete tak urobiť pomocou predinštalovaných aplikácií, aby ste získali predstavu o všeobecnom výkone vašej siete wifi. Môžete to urobiť streamovaním niektorých videí do aplikácií, ktoré môžete použiť. Toto nie je presný spôsob, ako zistiť, či sa rýchlosť Wi-Fi zlepšila alebo nie, ale mala by vám povedať, či je rozdiel, keď teraz neexistujú žiadne aplikácie tretích strán. Niektorý firmvér poskytovaný operátorom môže obsahovať aplikáciu YouTube vopred nainštalovanú, aby ste ju mohli používať. Ak je rýchlosť streamovania videa späť na normálnu hodnotu (žiadne oneskorenia, žiadne zmrazenie alebo žiadne ukladanie do vyrovnávacej pamäte), znamená to, že spomalenie pravdepodobne spôsobí aplikácia.
Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš J3 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Ako zabrániť malvéru vo vašom Galaxy J3
Legitímne aplikácie zriedka spôsobujú prerušenie alebo spomalenie rýchlosti mobilných dát alebo Wi-Fi. Niektorý malware alebo zlé aplikácie sa však zvyčajne vyskytujú. Aby ste zabránili inštalácii nesprávnych aplikácií do svojho zariadenia, musíte sa pri výbere aplikácií disciplinovať. Niektoré aplikácie sa môžu vydávať za legitímne aplikácie. Po ich nainštalovaní môžu začať kompromitovať systém, aby mohli robiť to, na čo sú určené. Niektoré zlé aplikácie môžu byť nevinné hry, ale neskôr by sa v nich nainštalovali ďalšie aplikácie alebo malware, ktoré by ďalej infikovali systém. Niektoré môžu systém uniesť, aby zobrazovali reklamy alebo vyskakovacie okná s reklamami. Iné môžu povoliť ďalšie zlé aplikácie, ktoré môžu kradnúť informácie alebo monitorovať vaše zvyky pri prehliadaní. Niektoré ďalšie zlé aplikácie môžu tiež neustále bežať na pozadí a na vykonávanie úloh využívať rýchlosť internetového pripojenia.
Ak si myslíte, že váš J3 bol infikovaný malvérom alebo zlou aplikáciou, mali by ste sa pokúsiť vyčistiť ho pomocou obnovenia továrenských nastavení. Tu je postup:
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty> Zálohovanie a obnovenie.
- Klepnutím na nasledujúce posúvače vyberte požadované nastavenie:
- Zálohovať moje dáta
- Automatické obnovenie
- Stláčajte kláves Späť (vpravo dole), kým sa nedostanete do hlavnej ponuky Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
- Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ> ODSTRÁNIŤ VŠETKO.
- Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
- Ak sa zobrazí výzva na overenie vášho účtu Samsung, zadajte heslo a klepnite na POTVRDIŤ.
- Počkajte, kým sa zariadenie resetuje.
Po obnovení továrenských nastavení nezabudnite zariadenie znova nainštalovať inštaláciou aplikácií od renomovaných vývojárov. Ak sa problém vráti po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že ste chybnú aplikáciu jednoducho znova nainštalovali.
Použite antivírusovú aplikáciu
Vo svete Androidu sa medzi dobrými a zlými ľuďmi neustále bojuje mačka a myš. Dôrazne však odporúčame, aby ste si do zariadenia nainštalovali jednu dobrú antivírusovú aplikáciu, ktorá zabráni inštalácii zlých aplikácií. Uistite sa, že máte iba jeden, pretože dva alebo viac môže vážne viesť k problémom s výkonom.
