#Honor # 8C je cenovo dostupný model smartphonu s Androidom, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v októbri 2018. Jedná sa o zariadenie s dvojitou SIM kartou s 6,26 palcovým IPS LCD displejom s rozlíšením 720 x 1520 pixelov. Má duálny zadný kamerový systém a jednu 8MP selfie kameru vpredu. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 623, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Honor 8C nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Honor 8C alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť model Honor 8C sa nebude môcť pripojiť k sieti Wi-Fi

Pred vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený starou verziou softvéru.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón má prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť, aby sa zariadenie mohlo pripojiť k sieti Wi-Fi. Môže sa to javiť ako zrejmý krok na riešenie problémov, ale existujú prípady, keď vlastník telefónu zabudne tento prepínač zapnúť, čo by ste mali skontrolovať. Mali by ste sa tiež uistiť, že nie je aktivovaný režim v lietadle.

• Choď do nastavení
• Klepnite na Vybrať bezdrôtové pripojenie a siete
• Vyberte Wi-Fi
• Zapnite Wi-Fi
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť
• Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte možnosť PRIPOJIŤ.

Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom

Problém môže niekedy spôsobovať smerovač, nie telefón. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Má smerovač aktivované nastavenie (filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Uistite sa, že problém nie je spôsobený smerovačom, a preto je čas vyriešiť problém s telefónom. Pokúste sa obnoviť softvér telefónu. To je možné ľahko dosiahnuť reštartovaním zariadenia. Tým sa vylúčia všetky poškodené dočasné údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či sa Honor 8C nepripojí k sieti Wi-Fi. Stále pretrváva problém.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Prejdite do časti Nastavenia a Rozšírené nastavenia.
• Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Nastavenia siete Obnoviť.
• Vyberte Obnovenie nastavení siete a potvrďte celú operáciu klepnutím na Obnovenie nastavení siete ešte raz.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí, že sa telefón Honor 8X po nainštalovaní nepripojí k problému Wi-Fi v telefóne. Dôvodom môžu byť chyby v aplikácii alebo problémy s kompatibilitou medzi aplikáciou a telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „wipe cache partition“ a vyberte ju pomocou vypínača
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, Honor 8C sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi, najlepším spôsobom je obnovenie továrenských nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať, vytvorte záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.