#LG # K10 je model smartphonu so systémom Android strednej triedy s najnovšou verziou telefónu vydanou vo februári 2018. Má plastovú kvalitu vyhotovenia s 5,3-palcovým IPS LCD displejom s rozlíšením 720 x 1280 pixelov. Používa jeden zadný fotoaparát s rozlíšením 13 MP a jednu selfie kameru s rozlíšením 8 MP. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Mediatek MT6750, ktorý je spárovaný s 3 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s LG K10 Facebook, ktorý stále zlyháva.

Ak vlastníte LG K10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť telefón LG K10 Facebook stále zlyháva

Jednou z najobľúbenejších aplikácií dostupných v obchode Google Play je aplikácia Facebook. To nie je prekvapením, pretože Facebook je v súčasnosti poprednou spoločnosťou v oblasti sociálnych médií na svete. Mnoho ľudí používa túto platformu nielen na spojenie so svojimi priateľmi, ale aj na objavovanie nových vecí. Táto aplikácia však nie je dokonalá a niekedy by sa mohla v telefóne zrútiť. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť, keď k tomu dôjde.

Aktualizujte si softvér telefónu

Musíte skontrolovať softvér telefónu a ubezpečiť sa, že je to najnovšia verzia. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Tým sa odstránia všetky problémy s kompatibilitou medzi softvérom telefónu a aplikáciou Facebook.

Akonáhle je vo vašom telefóne nainštalovaná najnovšia verzia softvéru, skúste skontrolovať, či stále pretrváva problém s LG K10 Facebook.

Vykonajte mäkký reset

Existujú prípady, keď tento problém môžu spôsobiť dočasné poškodené údaje. Pokúste sa obnoviť softvér telefónu reštartovaním telefónu, pretože tak vylúčite poškodené údaje zariadenia. Aj keď sa to zvyčajne robí, keď zariadenie nereaguje, v tomto prípade sa tiež odporúča, pretože obnoví softvér telefónu.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či LG K10 Facebook stále zlyháva a stále pretrváva problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Aplikácia Facebook zvyčajne ukladá najbežnejšie údaje, aby bola dosiahnutá lepšia výkonnosť. Existuje možnosť, že dáta uložené v pamäti uložené v aplikácii sa poškodili, čo následne spôsobuje neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné> Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na Informácie o aplikácii.
• Klepnutím na filter vyberte nasledujúce: Všetko, Povolené, Zakázané
• Klepnite na požadovanú aplikáciu a potom na Úložisko.
• Klepnite na Vymazať medzipamäť alebo Vymazať údaje a potom na ÁNO

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook

Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste aplikáciu jednoducho odinštalovať z telefónu a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Je možné, že táto nová verzia problém vyrieši. Upozorňujeme, že to bude fungovať, iba ak vo vašom zariadení nie je predinštalovaná aplikácia.

Odinštalovanie aplikácie Facebook

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné> Aplikácie a oznámenia.
• Klepnutím na filter vyberte nasledujúce: Všetko, Povolené, Zakázané
• Klepnite na požadovanú aplikáciu.
• Klepnite na Odinštalovať a potom na OK.

Po odinštalovaní ju znova vyhľadajte v Obchode Play a potom ju nainštalujte.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či LG K10 Facebook stále zlyháva a stále pretrváva problém.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, najlepším spôsobom riešenia tejto situácie je teraz obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak áno, mali by ste požiadať o pomoc tím podpory Facebooku. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k vášmu účtu na Facebooku okrem oficiálnej aplikácie na Facebooku alebo k vášmu účtu pomocou prehliadača telefónu.