#LG # K10 je smartphone strednej triedy s Androidom s najnovšou variantou vydanou v júni 2018. Toto zariadenie má plastové telo a používa 5,3 palcový IPS LCD displej s rozlíšením 720 x 1280 pixelov. Má jediný 13MP zadný fotoaparát a jednu 8MP selfie kameru vpredu. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Mediatek MT6750 spárovaný s 3 GB RAM, ktorý by mal telefónu umožňovať plynulý chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa LG K10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte LG K10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém, že sa LG K10 nepripojí k problému Wi-Fi

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Aktualizáciu môžete získať pripojením telefónu k počítaču pomocou najnovšej verzie softvéru LG PC Suite. Keď je telefón v prevádzke s najnovšou verziou softvéru, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón bude mať prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť, aby sa zariadenie mohlo pripojiť k sieti Wi-Fi. Aj keď to môže byť zrejmý krok, existujú prípady, keď majitelia telefónov zabudnú na svojom telefóne zapnúť prepínač Wi-Fi.

• Na ľubovoľnej ploche prejdite prstom doľava, vyhľadajte položku a klepnite na Nastavenia.
• Vyberte kartu Sieť alebo prejdite na a klepnite na Sieť a internet> Wi-Fi prepnite na nastavenie ZAPNUTÉ.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či nejde o problém so smerovačom

Problém nemusí spočívať v telefóne, ale môže to byť spôsobený smerovačom. Ako možnú príčinu problému musíte vylúčiť smerovač. Môžu sa ďalšie zariadenia pripojiť k sieti Wi-Fi? Skúšali ste skontrolovať nastavenie smerovača (filtrovanie MAC adries), ak váš telefón blokoval pripojenie? Najrýchlejším spôsobom, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so smerovačom, je pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi.

Vykonajte mäkký reset

Táto akcia obnoví softvér telefónu, ktorý zvyčajne vyrieši problémy spôsobené drobnou chybou softvéru. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení sa skúste pripojiť k sieti Wi-Fi.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Na domovskej obrazovke Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Reštartovať a resetovať> Obnoviť nastavenia siete> RESETOVAŤ NASTAVENIA> Obnoviť nastavenia.
• Krátko zabliká správa „Nastavenia siete boli resetované“, čo znamená, že reset bol dokončený.

Skúste skontrolovať, či sa LG K10 nepripojí k sieti Wi-Fi. Problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu problémy. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností klepnite na Vypnúť a reštartovať.
• Zariadenie sa reštartuje a prekrytie núdzového režimu sa už nebude zobrazovať na obrazovke.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón zvyčajne ukladá veľké množstvo údajov z medzipamäte, čo mu pomôže lepšie fungovať. Existuje však možnosť, že sa tieto údaje môžu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, LG K10 sa nepripojí k problému s Wi-Fi, poslednou možnosťou je obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.