#LG # V30 je jeden z prémiových modelov smartfónov s Androidom dostupných na trhu, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v septembri 2017. Má pevnú kvalitu spracovania, ktorá využíva hliníkový rám so sklom na prednej aj zadnej strane. Dodáva sa so 6-palcovou obrazovkou P-OLED s rozlíšením 1440 x 2880 pixelov, ktorá je chránená sklom Corning Gorilla Glass 5. Vzadu je systém duálneho zadného fotoaparátu a predná strana má 5MP selfie fotoaparát. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Snapdragon 835, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s chybou zistenou vlhkosťou LG V30.

Ak vlastníte LG V30 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s chybou zistenou vlhkosťou LG V30

Sú chvíle, kedy narazíte na chybové hlásenie, ktoré sa zobrazí „V USB porte bola zistená vlhkosť. Okamžite zastavte nabíjanie a odpojte kábel USB. Pred nabíjaním sa uistite, že port USB a nabíjací kábel nie sú úplne vlhké. “ na vašom zariadení. Zvyčajne sa to objaví na telefóne, keď je nabíjací port mokrý. V takom prípade nebudete môcť nabíjať telefón, pretože ide o ochrannú funkciu a jediný spôsob, ako túto chybovú správu odstrániť, je zabezpečiť, aby bol nabíjací port suchý. Vonkajšiu časť telefónu by ste mali otrieť suchou handričkou a potom pomocou fénu odstrániť vlhkosť z nabíjacieho portu telefónu. Vlhkosť môžete tiež nechať prirodzene odpariť, ak telefón umiestnite na niekoľko hodín na chladné a suché miesto. Keď je telefón suchý, skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje chybové hlásenie.

V prípade, že problém pretrváva alebo ak nastane, aj keď telefón nebol v kontakte s vodou, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Uistite sa, že je softvér vášho telefónu aktualizovaný

Vždy je dobré sa uistiť, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Aktualizáciu môžete získať pripojením telefónu k počítaču pomocou najnovšej verzie softvéru LG PC Suite. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru.

Vykonajte mäkký reset

Váš telefón bude ukladať najbežnejšie používané údaje, ktoré mu pomôžu lepšie fungovať. Tieto údaje sa však môžu niekedy poškodiť a môžu spôsobiť tento konkrétny problém. Ak je to vinník, budete musieť vykonať jemný reset, pretože sa tým odstránia dočasné údaje uložené v telefóne. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení skontrolujte, či problém s chybou zistenou vlhkosťou LG V30 stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existuje možnosť, že aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, spôsobí tento konkrétny problém. Zvyčajne sa to stane, keď má aplikácia nejaké chyby alebo problémy s kompatibilitou s telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností klepnite na Vypnúť a reštartovať.
• Zariadenie sa reštartuje a prekrytie núdzového režimu sa už nebude zobrazovať na obrazovke.

Skontrolujte, či problém s detekciou vlhkosti LG V30 stále pretrváva. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Sú chvíle, kedy sa môžu dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či problém s detekciou vlhkosti LG V30 stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s chybou zistenou vlhkosťou LG V30, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.