#LG # V40 #ThinQ je prémiový špičkový smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v októbri 2018. Toto zariadenie je v súlade s normou MIL-STD-810G a má tiež certifikát IP68. Má 6,4 palcový P-OLED displej s rozlíšením 1440 x 3120 pixelov. Využíva trojitý zadný kamerový systém a duálny predný kamerový systém. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 845, ktorý je kombinovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s neustálym zlyhávaním modelu LG V40 ThinQ Facebook.

Ak vlastníte LG V40 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť LG V40 ThinQ Facebook stále zlyháva

Facebook je v súčasnosti poprednou spoločnosťou v oblasti sociálnych médií na svete s odhadovaným mesačným počtom aktívnych používateľov viac ako 2,3 miliardy od decembra 2018. Ktokoľvek má prístup k svojim účtom pomocou ľubovoľného výpočtového zariadenia, ale najpohodlnejším spôsobom je použitie aplikácie v telefóne. Aj keď je samotná aplikácia Facebook dosť stabilná, existujú prípady, keď sa bude neustále zrútiť. Ak má váš telefón tento problém, mali by ste ho vyriešiť podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Aktualizujte si softvér telefónu

Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Tým sa vylúčia všetky možné problémy s kompatibilitou medzi softvérom vášho telefónu a aplikáciou Facebook.

Po nainštalovaní najnovšej verzie softvéru v telefóne skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Pokúste sa obnoviť softvér telefónu vykonaním mäkkého resetu. Aj keď sa krok zvyčajne robí, keď zariadenie nereaguje, odporúča sa to aj v tomto prípade, pretože obnovenie softvéru telefónu zvyčajne vylúči akékoľvek dočasné poškodené údaje zo zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Aplikácia Facebook bude ukladať údaje, ktoré sa neustále používajú, aby poskytovali bezproblémové zážitky. Je možné, že sa tieto údaje z medzipamäte poškodili, čo následne spôsobilo neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné> Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na Informácie o aplikácii.
• Klepnutím na filter vyberte nasledujúce: Všetko, Povolené, Zakázané
• Klepnite na požadovanú aplikáciu a potom na Úložisko.
• Klepnite na Vymazať medzipamäť alebo Vymazať údaje a potom na ÁNO

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook

Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste aplikáciu jednoducho odinštalovať z telefónu a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením.

Odinštalovanie aplikácie Facebook

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné> Aplikácie a oznámenia.
• Klepnutím na filter vyberte nasledujúce: Všetko, Povolené, Zakázané
• Klepnite na požadovanú aplikáciu.
• Klepnite na Odinštalovať a potom na OK.

Po odinštalovaní ju znova vyhľadajte v Obchode Play a potom ju nainštalujte.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či LG V40 ThinQ Facebook stále zlyháva a stále pretrváva problém.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedenými krokmi nepodarí problém vyriešiť, je možné, že je to spôsobené závadou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k vášmu účtu na Facebooku okrem oficiálnej aplikácie na Facebooku alebo k vášmu účtu pomocou prehliadača telefónu.