#Oppo # A3s je lacný smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v júli 2018. Má kvalitnú plastovú konštrukciu s 6,2-palcovou IPS LCD obrazovkou s rozlíšením 720 x 1520 pixelov a je chránený sklom Corning Gorilla Glass 3 Vzadu je systém s duálnym fotoaparátom, zatiaľ čo predný má jednu 8MP selfie kameru. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Snapdragon 450, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Oppo A3 sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Oppo A3s alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém so zariadením Oppo A3s, ktoré sa nepripojilo k sieti Wi-Fi

Najlepšie je uistiť sa, že telefón používa najnovšiu verziu softvéru pred vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený starou verziou softvéru. Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie softvéru postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón má v nastaveniach prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť, aby sa mohol pripojiť k sieti Wi-Fi. Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že je Wi-Fi telefónu zapnuté. Mali by ste sa tiež uistiť, že nie je aktivovaný režim v lietadle.

• Potiahnite prstom doľava.
• Vyberte možnosť Nastavenia.
• Vyberte Wi-Fi.
• Zapnite možnosť Povoliť Wi-Fi.
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
• Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte Pripojiť.

Skontrolujte, či sa Oppo A3s nepripojí k sieti Wi-Fi. Stále pretrváva problém.

Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom

Je možné, že problém nespôsobuje telefón, ale smerovač. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Je váš telefón v dosahu vášho smerovača? Má smerovač aktivované nastavenie (Filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Po odstránení smerovača ako možnej príčiny problému je čas skontrolovať, či nie je na vine menší softvérový problém v telefóne. Budete pravdepodobne chcieť aktualizovať softvér telefónu, aby sa vylúčili akékoľvek dočasné dočasné údaje v telefóne. To je možné ľahko dosiahnuť reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Aktualizujte nastavenia Wi-Fi v telefóne

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Prejdite do Nastavení, potom Správa aplikácií, potom klepnite na Všetko. Môžete tiež prejsť na Nastavenia, potom Ďalšie nastavenia a potom Správa aplikácií. Odtiaľ klepnite na Všetko. Klepnite na Nastavenia Wi-Fi. Odtiaľ klepnite na jasné údaje a vyrovnávacia pamäť.

Skontrolujte, či sa váš telefón teraz môže pripojiť k sieti Wi-Fi.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí, že sa telefón Oppo A3s po nainštalovaní nepripojí k problému Wi-Fi v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď uvidíte animáciu Oppo, uvoľnite tlačidlo napájania a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí bezpečný režim.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte oblasť vymazania medzipamäte.
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, zariadenie Oppo A3 sa nepripojí k problému s Wi-Fi, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte možnosť Vymazať údaje a Vymazať údaje (ponechať SMS, kontakty a fotografie).
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.