#Oppo # A71 je lacný model inteligentného telefónu s Androidom s najnovšou variantou vydanou vo februári 2018. Má pevnú kvalitu vyhotovenia vyrobenú z hliníkového rámu a 5,2-palcovú IPS LCD obrazovku s rozlíšením 720 x 1280 pixelov. Športuje s jedným 13 MP zadným fotoaparátom a 5 MP selfie fotoaparátom vpredu. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Snapdragon 450, ktorý je spárovaný s 3 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Oppo A71 sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Oppo A71 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s telefónom Oppo A71, nepripojením k sieti Wi-Fi

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom by ste sa mali ubezpečiť, že je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. To minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený staršou verziou softvéru. Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie softvéru postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón bude mať prepínač Wi-Fi, ktorý je možné zapnúť alebo vypnúť. Je možné, že tento prepínač je v polohe vypnuté, a preto sa zariadenie nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi. V tomto prípade budete najskôr chcieť skontrolovať, či je táto funkcia zapnutá. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je v prístroji deaktivovaný režim Lietadlo.

• Potiahnite prstom doľava.
• Vyberte možnosť Nastavenia.
• Vyberte Wi-Fi.
• Zapnite možnosť Povoliť Wi-Fi.
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
• Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte Pripojiť.

Skontrolujte, či sa Oppo A71 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Možný problém so smerovačom

Je pravdepodobné, že problém je spôsobený problémom so smerovačom alebo bezdrôtovou sieťou, ku ktorej sa váš telefón pripája, a nie samotným telefónom. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Je váš telefón v dosahu vášho smerovača? Má smerovač aktivované nastavenie (Filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Obnovením softvéru telefónu by ste mali skontrolovať, či je na vine menšia chyba softvéru. To je možné ľahko dosiahnuť reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či sa Oppo A71 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Aktualizujte nastavenia Wi-Fi v telefóne

Mali by ste sa pokúsiť vyčistiť nastavenia Wi-Fi v telefóne, pretože by to mohlo problém vyriešiť. Prejdite do časti Nastavenia, potom Správa aplikácií a potom klepnite na Všetko. Môžete tiež prejsť na Nastavenia, potom Ďalšie nastavenia a potom Správa aplikácií. Odtiaľ klepnite na Všetko. Klepnite na Nastavenia Wi-Fi. Odtiaľ klepnite na jasné údaje a vyrovnávacia pamäť. Skontrolujte, či sa váš telefón teraz môže úspešne pripojiť k sieti Wi-Fi.

Spustite telefón v núdzovom režime

Aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, niekedy spôsobí, že sa telefón Oppo A71 po nainštalovaní nepripojí k problému Wi-Fi v telefóne. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii alebo problémami s kompatibilitou s aplikáciou a softvérom vášho telefónu. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď uvidíte animáciu Oppo, uvoľnite tlačidlo napájania a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí bezpečný režim.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte oblasť vymazania medzipamäte.
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, počítač Oppo A71 sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože budú v priebehu procesu vymazané.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte možnosť Vymazať údaje a Vymazať údaje (ponechať SMS, kontakty a fotografie).
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.