#Oppo # RX17Neo je prémiový model inteligentného telefónu so systémom Android strednej triedy, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v novembri 2018. Má solídnu kvalitu zostavenia so 6,41 palcovým Super AMOLED displejom s rozlíšením 1080 x 2340 pixelov. Vzadu je systém s duálnym fotoaparátom, zatiaľ čo v prednej časti je umiestnená 25 MP selfie kamera. Pod kapotou nájdete procesor Snapdragon 660 spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s blikaním obrazovky Oppo RX17 Neo.

Ak vlastníte Oppo RX17 Neo alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Oppo RX17 Neo

Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie sa najlepšie uistite, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. To minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaraným softvérom. Keď už je telefón v prevádzke s najnovšou verziou softvéru, je čas so zariadením urobiť problém.

Jedným z hlavných dôvodov, prečo obrazovka telefónu bliká, je softvérová chyba. V telefóne môže byť nainštalovaná aplikácia, ktorá spôsobuje tento problém, alebo obrazovka poškodená niektorými poškodenými údajmi. To, čo teraz urobíme, je sústrediť úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku zariadenia.

Vykonajte mäkký reset

Váš telefón zvyčajne ukladá najbežnejšie používané údaje pre ľahký prístup a na urýchlenie jeho fungovania. Tieto údaje sa bohužiaľ môžu zvyčajne poškodiť, čo vedie k určitým problémom so zariadením. V tomto prípade musíte najskôr aktualizovať softvér telefónu vykonaním jemného resetu. Toto zvyčajne vyrieši problém spôsobený poškodenými dočasnými údajmi.

• Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či obrazovka stále bliká.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, môže spôsobiť tento konkrétny problém. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii, ktoré vývojár ešte nežehlil, alebo problémami s kompatibilitou medzi aplikáciou a softvérom vášho telefónu. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď uvidíte animáciu Oppo, uvoľnite tlačidlo napájania a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí bezpečný režim.

Ak obrazovka v tomto režime nebliká, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a potom ju odinštalujte.

Vyhľadanie konkrétnej aplikácie je metódou pokusu a omylu. Začnite odinštalovaním najnovšej aplikácie, ktorú ste si stiahli predtým, ako sa problém vyskytol. Potom skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Tento krok opakujte, kým po odinštalovaní konkrétnej aplikácie problém už nenastane. Táto posledná aplikácia je s najväčšou pravdepodobnosťou príčinou problému.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón zvyčajne ukladá dáta, ktoré sa bežne používajú na ľahký prístup a na zabezpečenie plynulejšej prevádzky zariadenia. Existujú prípady, kedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov a spôsobiť tento problém. Preto je dobré tieto údaje vymazať, pretože telefón ich znova vytvorí, keď sa znova spustí.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte oblasť vymazania medzipamäte.
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Skontrolujte, či problém s blikaním obrazovky Oppo RX17 Neo stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý je potrebné zvážiť pri riešení problému s blikaním obrazovky Oppo RX17 Neo, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu odstránené, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite mať záložnú kópiu.

• Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
• Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
• Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
• Zvoľ jazyk.
• Vyberte možnosť Vymazať údaje a Vymazať údaje (ponechať SMS, kontakty a fotografie).
• Klepnite na ok
• Reštartujte telefón.

Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to je pravdepodobne spôsobené už chybným hardvérovým komponentom.