#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G je najnovší prémiový smartphone s Androidom dostupný na trhu, ktorý podporuje rýchlu sieť 5G. Tento telefón, ktorý bol uvedený na trh v auguste minulého roka, má solídnu kvalitu vyhotovenia z hliníkového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Používa 6,3 palcový Dynamic AMOLED displej s rozlíšením 1080 x 2280 pixelov. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 855, ktorý je spárovaný s 12 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Samsung Galaxy Note 10+ 5G nebude účtovať poplatok.

Ak vlastníte tento konkrétny model alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s nabíjaním telefónu Samsung Galaxy Note 10+ 5G

Aby ste sa uistili, že problém nie je spôsobený zastaranou verziou softvéru, mali by ste pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie skontrolovať, či je v telefóne spustená najnovšia verzia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Skontrolujte, či nabíjacia jednotka funguje

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať funkčnosť nabíjačky, ktorú používate. Nabíjačka pozostáva z dvoch častí, ktorými sú nabíjací kábel USB a adaptér. Kábel sa zvyčajne ľahko poškodí, takže je najlepšie vyskúšať iný nabíjací kábel. Telefón by ste tiež mali nabiť pomocou iného adaptéra.

Nabíjajte z inej elektrickej zásuvky

Je možné, že nabíjačku zapojíte do zásuvky, ktorá vôbec nefunguje. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, mali by ste vyskúšať nabíjačku zapojiť do inej elektrickej zásuvky. Upozorňujeme, že najlepšie je adaptér nezapájať do predlžovacej šnúry, ale naopak, ak máte problém, pripojte ho priamo do elektrickej zásuvky.

Skontrolujte nabíjací port telefónu

Prítomnosť nečistôt alebo nečistôt uviaznutých v nabíjacom portu telefónu môže zvyčajne narušiť proces nabíjania. Fúkaním vzduchu do nabíjacieho portu telefónu sa uistite, že v ňom nie sú žiadne nečistoty. V prípade, že je nabíjací port telefónu mokrý, mali by ste ho najskôr vysušiť a nechať telefón niekoľko hodín v chlade. Kvapalina prítomná v prístave sa prirodzene odparí. Po vykonaní tohto kroku skontrolujte, či sa problém s nabíjaním telefónu Samsung Galaxy Note 10+ 5G nebude stále vyskytovať.

Skúste telefón nabiť z USB portu počítača

Ak nemôžete nabíjať telefón pomocou nástenného adaptéra, skúste telefón pripojiť k portu USB počítača. Váš telefón sa bude takto nabíjať stále, bude to však pomalší proces. Ak sa váš telefón nabíja, musí sa jednať o problém s kolíkom rýchleho nabíjania na nabíjacom porte telefónu. Skúste tento kolík vyčistiť alebo ho nechajte skontrolovať v servisnom stredisku.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Tento konkrétny problém môže niekedy spôsobiť aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
• Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Skontrolujte, či sa problém s nabíjaním telefónu Samsung Galaxy Note 10+ 5G nebude stále vyskytovať. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Dáta telefónneho systému vo vyrovnávacej pamäti sa používajú na urýchlenie činnosti zariadenia. Niekedy sa môžu tieto údaje poškodiť, čo vedie k problémom, ktoré sa vyskytujú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či problém nie sú spôsobené poškodenými údajmi vo vyrovnávacej pamäti, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite obe klávesy.
• Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
• Stlačením tlačidla Bixby / vypínač vyberte.
• Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Bixby / Power.
• Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
• Stlačením klávesu Bixby / Power reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či sa problém s nabíjaním telefónu Samsung Galaxy Note 10+ 5G nebude stále vyskytovať.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Upozorňujeme, že tento postup vymaže údaje z telefónu, takže pred vykonaním tohto kroku nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

• Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla Bixby / vypínač vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla Bixby / Power vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením klávesu Bixby / Power reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón stále nenabíja, mohlo by to už byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.