#Vivo # Y93 je smartphone strednej triedy s Androidom, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v novembri 2018. Jedná sa o zariadenie s dvojitou SIM kartou s 6,2-palcovým IPS LCD displejom s rozlíšením 720 x 1520 pixelov. Využíva duálny zadný kamerový systém a jednu 8MP selfie kameru. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Snapdragon 439 kombinovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s blikaním obrazovky Vivo Y93.

Ak vlastníte Vivo Y93 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Vivo Y93

Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie je najlepšie skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru. Keď už je telefón v prevádzke s najnovšou verziou softvéru, je čas so zariadením urobiť problém.

Problém s blikaním obrazovky je väčšinou spôsobený závadou softvéru. Možno ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém, alebo obrazovka poškodená niektorými poškodenými údajmi v telefóne. Práve teraz sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku zariadenia.

Vykonajte mäkký reset

Jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť, je aktualizovať softvér telefónu vykonaním jemného resetu. To vylúči všetky poškodené dočasné údaje zo zariadenia. Aj keď sa to zvyčajne deje na telefóne, ktorý nereaguje, malo by to fungovať aj v tomto prípade.

• Stlačte a podržte vypínač až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či obrazovka stále bliká.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu problém s blikaním obrazovky Vivo Y93 v telefóne. Zvyčajne sa to stane, ak má aplikácia chyby alebo nie je kompatibilná s vaším zariadením. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón
• Stlačením tlačidla napájania zapnite telefón a potom dlhým stlačením tlačidla zníženia hlasitosti, keď sa zobrazí logo Vivo
• Telefón by sa teraz mal zavádzať v núdzovom režime.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak chcete nájsť konkrétnu aplikáciu, musíte urobiť pokus a omyl. Normálne zapnite telefón a potom odinštalujte aplikáciu. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, pokračujte v odinštalovaní aplikácie, kým problém prestane pretrvávať. Problém je pravdepodobne posledná odinštalovaná aplikácia.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Krátko stlačte a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti + vypínač.
• Keď sa zobrazí režim Fastboot, uvoľnite všetky tlačidlá.
• V tomto režime zvoľte „Obnova“. Navigujte pomocou ovládania hlasitosti a pomocou vypínača to potvrďte.
• Stlačením tlačidla hlasitosti zvýraznite možnosť Vymazať medzipamäť, potom ju vyberte vypínačom
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na „reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Skontrolujte, či sa problém s blikaním obrazovky Vivo Y93 stále vyskytuje.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky Vivo Y93, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Krátko stlačte a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti + vypínač.
• Keď sa zobrazí režim Fastboot, uvoľnite všetky tlačidlá.
• V tomto režime zvoľte „Obnova“. Navigujte pomocou ovládania hlasitosti a pomocou vypínača to potvrďte.
• Stlačením tlačidla hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a stlačením tlačidla napájania ho otvorte. Zobrazí sa obrazovka s mnohými NIE a ÁNO, s klávesami hlasitosti opäť prejdite na ÁNO a stlačte vypínač.
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na „reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Po resetovaní ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či problém s blikaním obrazovky stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.