Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 Plus, ktorý sa nebude rýchlo nabíjať
• Problém č. 2: Ako opraviť váš Galaxy S9, keď tlačidlo Bixby Home prestane fungovať
• Problém č. 3: Galaxy S9 sa nebude nabíjať
• Problém č. 4: Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou Galaxy S9

Vitajte dnes v ďalšom článku o riešení problémov so Galaxy S9 (# GalaxyS9). Ako vždy, prinášame vám niektoré z problémov S9, ktoré nám zaslali niektorí členovia našej komunity. Niektoré prípady môžu znieť povedome, ale je to preto, lebo ide o niektoré z bežných problémov ovplyvňujúcich zariadenia Samsung.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 Plus, ktorý sa nebude rýchlo nabíjať

Mal môj S9 Plus asi 2 mesiace. Nabíjanie trvá asi 4 - 6 hodín. Použil som konektor rýchlej nabíjačky s niekoľkými konektormi USB. Ukazuje rýchle nabíjanie. Vyskúšal som aplikácie na detekciu batérie, ale to isté.

Riešenie: Môže sa stať, že sa váš S9 Plus nebude rýchlo nabíjať, ak bude na pozadí aktívne vykonávať úlohy alebo bude mať veľa aplikácií. Skúste zistiť, ako rýchlo sa nabíja, keď je v bezpečnom režime. Aplikácie a služby tretích strán nebudú fungovať v bezpečnom režime, čo obmedzuje možnosť interferencie aplikácií tretích strán. Tu je príklad, ako reštartovať zariadenie do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak nedôjde k žiadnej zmene a váš S9 sa nebude rýchlo nabíjať ani v bezpečnom režime, skúste obnoviť výrobné nastavenia. Potom uvidíte, ako rýchle nabíjanie opäť funguje.

Obnovenie továrenských nastavení vášho S9 Plus:

1. Vytvorte zálohu svojich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém s vybitím batérie a pomalé nabíjanie môžu byť niekedy prepojené. Oba môžu byť spôsobené viacerými faktormi naraz. Obnovenie továrenských nastavení je jedným z účinných spôsobov, ktoré vám pomôžu vytvoriť referenčnú hodnotu a dobrý bod, odkiaľ pokračovať v riešení problémov.

Medzi ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť problém s pomalým nabíjaním, patria

• vysoký počet aplikácií
• malvér
• jas obrazovky
• neefektívne kódovanie firmvéru
• slabý výkon batérie
• chybný nabíjací port
• všeobecná porucha hardvéru

Pokúste sa tieto ďalšie faktory zúžiť, ak obnovenie výrobných nastavení nepomôže. Neexistuje žiadny priamy spôsob, ktorý vám pomôže zistiť hlavnú príčinu tohto problému. Odporúčame vám prečítať si ďalšie články z webu, ktoré vám môžu pomôcť zistiť príčinu.

Niekedy sa aj najkomplikovanejšie problémy dajú vyriešiť jednoduchým krokom riešenia problémov. Nezabudnite vynútiť reštart počítača S9 Plus skôr, ako v budúcnosti urobíte ďalšie kroky.

Toto sú kroky, ktoré vynútia reštartovanie:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Problém č. 2: Ako opraviť váš Galaxy S9, keď tlačidlo Bixby Home prestane fungovať

Môj Bixby vôbec nefunguje. Nerobí absolútne nič. Vyskúšal som každú metódu riešenia problémov, ktorú som mohol nájsť. Obnoviť výrobné nastavenia. Obnoviť všetky položky v núdzovom režime. Môžem prejsť na domov Bixby a pozrieť sa na karty, ale keď kliknem na svoje Bixby, nič sa nedeje. keď kliknem na tutoriál, nič sa nedeje. veľa funkcií je blokovaných a je možné ich zrušiť. Ani jedna časť z bixby nefunguje. Moje tlačidlo bixby nerobí absolútne nič.

Riešenie: Bixby je neoddeliteľnou súčasťou najnovších vlajkových lodí spoločnosti Samsung, takže je smutné počuť, že nefunguje podľa očakávaní. S týmto problémom sme sa v skutočnosti ešte nestretli, ale niektorí používatelia dokázali úspešne vyriešiť problémy spojené s Bixby jednoduchým riešením. Pozrime sa, čo môžete vyskúšať.

Reštartujte a vyberte SIM

Niektorí používatelia uviedli, že ich problém s technológiou Bixby bol vyriešený po vypnutí telefónu, vybratí SIM karty a opätovnom zapnutí telefónu. Po reštartovaní telefónu prejdite prstom po obrazovke, aby sa zobrazila stránka Bixby. Potom klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (trojbodková ikona vpravo hore, potom v zozname vyberte možnosť Bixby Home.

Oprava sa nemusí dostaviť hneď, ale veľa ľudí vyskúšalo toto efektívne riešenie. Určite to vyskúšajte aj na svojom zariadení.

Vymažte medzipamäť systému

Ďalším riešením, ktoré sme našli, je vyčistenie systémovej medzipamäte telefónu. Toto je vlastne jeden z tipov na údržbu, ktoré musí každý používateľ systému Android robiť raz za mesiac. Ak neviete, ako na to, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Prihláste sa znova do svojho účtu Samsung

Pre niektorých bol trik odhlásenie z účtu Samsung a následné prihlásenie. Môžete tiež vyskúšať tento krok, ak doteraz nič nefungovalo. Len choďte pod Nastavenia> Cloud a účty> Účty na odhlásenie zo svojho účtu Samsung. Keď to urobíte, pred prihlásením reštartujte telefón.

Problém č. 3: Galaxy S9 sa nebude nabíjať

Môj manžel má s9 a hovorilo sa o chybe vlhkosti. Takže sme mu to zaobstarali a prestalo sa to hovoriť. O týždeň alebo dva neskôr to nechce účtovať. Zapojí ho a niekedy sa na pár minút nabije a zastaví. Dali sme to do bezdrôtovej siete a robíme to isté. Akékoľvek riešenie, ktoré môžete ponúknuť?

Riešenie: Ak káblové aj bezdrôtové nabíjanie prestali fungovať, problémom je s najväčšou pravdepodobnosťou hardvérový charakter. Ak je to tak, skúste obnoviť výrobné nastavenia. Ak sa po resetovaní stále nenabíja, mali by ste sa obrátiť na spoločnosť Samsung, aby ju bolo možné opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 4: Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou Galaxy S9

Môj telefón funguje už pár mesiacov, ale vystačil som si s ním. problém, ktorý teraz mám, je prázdna alebo čierna obrazovka. Neodpadol mi telefón ani nič. Minulý týždeň som sedel dobre jednu noc a zrazu moja obrazovka mala všetky tieto zelené čiary a všetok displej sa zazelenal. tak som sa rozhodol vypnúť telefón, pretože som si myslel, že sa prehrieva, pretože bolo trochu horúco. keď som to otočil späť na obrazovku bola prázdna alebo čierna. Stále používam telefón aj s prázdnou obrazovkou, dotyk telefónu reaguje, takže môžem telefón odomknúť hádaním, kde je kód, aby som zapol baterku alebo prehral hudbu alebo dokonca stlmil telefón.

Nemôžem volať, ale môžem prijímať iba lol (samozrejme). Naozaj by som ocenil vašu pomoc, pretože na Fidži je obrazovka S9 drahá a za výmenu si bude účtovať poplatok 240 FJD, čo je za novú obrazovku 118 USD. prijímanie hovorov je ako prijímanie hovorov z verejného telefónu, o ktorom neviete, kto volá.

Riešenie: Pretože váš telefón nie je úplne mŕtvy, pravdepodobne iba trpí softvérovou chybou alebo sa na vás jednoducho zastaví jeho LCD alebo monitor. Skúste najskôr zistiť, či je možné zaviesť telefón do režimu obnovenia. Ak obrazovka funguje v Obnovení, čo znamená, že sa vám skutočne zobrazia možnosti ponuky Obnovenie, s najväčšou pravdepodobnosťou môžete problém vyriešiť pomocou hlavného obnovenia. Tu je postup, ako spustiť program Recovery:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).

Ak obrazovka zostane čierna alebo ak sa vášmu S9 nepodarí dosiahnuť obnovenie pre čokoľvek, nezostáva vám nič iné, ako nechať si obrazovku opraviť. Zostava obrazovky má tri hlavné komponenty - digitalizátor, monitor / LCD a flex kábel. Problém spočíva na displeji LCD, pretože digitalizátor stále funguje. Digitizér je časť, ktorá prevádza vaše dotyky na príkazové vstupy. Je to priehľadná vrstva v hornej časti obrazovky.

Pretože neexistuje žiadne softvérové ​​riešenie, ktoré by opravilo poškodený alebo nefunkčný displej LCD, musíte nechať odborníka skontrolovať hardvér, aby bolo možné vymeniť zostavu obrazovky.