Prerušované pripojenie alebo prerušenie pripojenia Wi-Fi je len jedným z mnohých príznakov problémov so sieťovým pripojením, ktoré ovplyvňujú staré aj nové zariadenia Android Wi-Fi. Môžu to byť softvérové ​​problémy, chyby v sieti, problémy s účtom a najhoršie poškodený komponent. V niektorých prípadoch problém nie je v telefóne, ale skôr v sieťovom zariadení alebo v samotnom zdroji vášho Wi-Fi internetu.

To znamená, že pri riešení problému je potrebné vziať do úvahy veľa vecí. V tomto príspevku sa pojednáva o relevantnom probléme, ktorý sa vyskytuje pri smartfónoch LG V35 ThinQ. Ak budete niekedy potrebovať pomoc pri riešení problémov s prerušovaným pripojením Wi-Fi alebo Wi-Fi na rovnakom zariadení LG, neváhajte sa obrátiť na tento návod.

Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Prvé riešenie: Reštartujte sieťové zariadenie.

Ako už bolo spomenuté, problémy so sieťovým pripojením možno pripísať chybnému sieťovému zariadeniu. To znamená, že začnite pracovať na svojom bezdrôtovom smerovači alebo modeme (v závislosti od vášho nastavenia internetu). Rovnako ako akékoľvek iné elektronické zariadenia, aj bezdrôtové smerovače a modemy zaznamenávajú veľké a menšie poruchy firmvéru. V takom prípade bude pripojenie k internetu nestabilné alebo úplne nedostupné. Ak chcete chyby opraviť, musíte reštartovať alebo vypnúť napájanie modemu / smerovača. Ak používate bezdrôtový smerovač alebo modemový smerovač, pokračujte v zapnutí a napájaní tohto smerovača pomocou týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Vypínač kým sa zariadenie úplne nevypne.
2. Aj keď je vypnutý, odpojte ho od zdroja napájania asi na 30 sekúnd až 1 minútu. To by bol dostatok času na to, aby si router / modem oddýchli.
3. Potom stlačte Vypínač znova zapnúť.
4. Počkajte, kým sa rozsvietia všetky svetelné indikátory na modeme / smerovači. Ak sa indikátor signálu zobrazuje červenou farbou, počkajte, kým sa zmení na zelenú alebo modrú (alebo inú farbu, ktorá naznačuje dobré pripojenie).

Umožnite všetkým svojim zariadeniam vrátane smartphonu LG, aby sa automaticky znova pripojili k sieti Wi-Fi. Potom vyskúšajte, či je problém vyriešený.

Druhé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Môže byť potrebné vykonať mäkký reset, ak sa po zapnutí bezdrôtového smerovača / modemu v telefóne stále vyskytujú rovnaké príznaky. Týmto spôsobom odstránite náhodné chyby v sieti spôsobené drobnými chybami softvéru v telefóne. Toto neovplyvní žiadne uložené dáta, takže si nemusíte vopred vytvárať zálohy. Musíte len urobiť toto:

1. Stlačte a podržte Znížiť hlasitosť a Tlačidlá napájania aspoň na 8 sekúnd, kým sa telefón nereštartuje.
2. Stlačte a podržte Tlačidlo napájania / uzamknutia a potom vyberte Reštart z možností ponuky.

Mäkký reset tiež pomáha vyčistiť vnútornú pamäť od chybnej vyrovnávacej pamäte, ktorá spôsobuje konflikt s inými aplikáciami a službami. Celkovo umožňuje vášmu zariadeniu čistý reštart.

Tretie riešenie: Aktualizujte telefónny systém na najnovšiu verziu systému Android.

Aktualizácie systému tiež ponúkajú opravy chýb na odstránenie náhodných problémov spôsobených chybami v zariadeniach s Androidom. Dôrazne sa tiež odporúča udržiavať softvér vášho telefónu aktuálny. Ak ste nenastavili automatickú aktualizáciu telefónu, budete musieť manuálne skontrolovať dostupné aktualizácie, ktoré si stiahnete a nainštalujete do telefónu. Tu je postup:

1. Klepnite na nastavenie.
2. Klepnite na ikonu Všeobecné tab.
3. Klepnite na Centrum aktualizácií.
4. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
5. Potom klepnite na možnosť Skontroluj aktualizácie.

Ak je k dispozícii nová verzia systému Android, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Pokúste sa stiahnuť aktualizáciu do telefónu. Ak to nie je možné, skúste namiesto toho aktualizovať telefón na počítači.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Obnovenie nastavení siete môže tiež pomôcť, ak sa problém pripisuje neplatnej konfigurácii siete v telefóne. Týmto spôsobom vymažete svoje súčasné sieťové konfigurácie a potom obnovíte predvolené hodnoty. Všetky nesprávne nastavené možnosti siete budú preto vymazané. Po obnovení sieťových nastavení sa budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste mohli vo svojom telefóne znova používať internet. Tu je postup, ako resetovať sieťové nastavenia na smartfóne LG V35 ThinQ:

1. Klepnite na nastavenie z plochy.
2. Klepnite na ikonu „Všeobecné“ tab.
3. Klepnite na Reštartujte a resetujte> Obnoviť nastavenia siete> RESETOVAŤ NASTAVENIA.
4. Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia potvrdiť akciu.

Na obrazovke krátko blikne správa „Nastavenia siete boli resetované“. To znamená, že resetovanie nastavení siete je dokončené. Nechajte svoje zariadenie reštartovať a potom nastavte svoju sieť Wi-Fi na opätovné pripojenie a používanie internetu v telefóne.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne.

Vymazané vyrovnávacie pamäte zo systémových priečinkov môžu rovnako priamo alebo nepriamo ovplyvniť sieťové funkcie vášho prístroja. Podobne ako pri aplikáciách, aj telefón ukladá vyrovnávaciu pamäť alebo dočasné systémové údaje do systémových priečinkov alebo do medzipamäte. Systémové medzipamäte slúžia rovnakému účelu ako medzipamäte aplikácií, a to na rýchlejšie načítanie rovnakých informácií. Ale rovnako ako medzipamäte aplikácií, aj tie sa v určitom okamihu môžu poškodiť. Ak k tomu dôjde, začnú sa objavovať nepriaznivé príznaky v závislosti od typu medzipamäte, ktorá je poškodená, a tentokrát je pravdepodobné, že dôjde k ukladaniu do vyrovnávacej pamäte siete. Na odstránenie problému sa odporúča vymazanie oddielu medzipamäte. Postupuje sa takto:

1. Na obrazovke Domov klepnite na nastavenie.
2. Klepnite na ikonu „Všeobecné“ tab.
3. Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
4. Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
5. Klepnite na Uvoľnite miesto.
6. Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
7. Vyberte ktorúkoľvek z daných možností vrátane Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray alebo nespracované súbory z fotoaparátu
8. Klepnite na Odstrániť> Odstrániť.

Počkajte, kým váš telefón nedokončí mazanie medzipamäte a dočasných údajov zo systémového oddielu. Hneď ako to urobíte, reštartujte telefón, aby ste obnovili systém a vnútornú pamäť.

Ak problém pretrváva aj po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte, môžete pokračovať v riešení problémov so zariadením. Problém so sieťou, s ktorým sa stretávate, je pravdepodobne komplikovanejší, a tak pretrvával. Medzi poslednými možnosťami a možnými riešeniami, ktoré môžete vyskúšať ďalej, je hlavný reset alebo obnovenie továrenských údajov. Týmto vymažete všetko z telefónu a potom obnovíte predvolené hodnoty a pôvodné nastavenia. Budú tiež odstránené všetky závažné chyby systému, vrátane tých, ktoré ovplyvnili funkcie sieťového pripojenia vášho telefónu. Nezabudnite si zálohovať všetky dôležité informácie, ktoré ste si uložili do úložiska telefónu, aby ste ich mohli neskôr obnoviť.

Ďalšie možnosti

Ak problém pretrváva a váš smartphone LG V35 ThinQ stále zaznamenáva prerušované Wi-Fi pripojenie na internet, nahláste problém vášmu poskytovateľovi internetových služieb / prepravcovi. Ak k tomu dôjde náhle a všetky vaše zariadenia zažívajú to isté, je to pravdepodobne spôsobené problémom so sieťou na strane vášho poskytovateľa. Môžete ich požiadať, aby dvakrát skontrolovali svoje doskové dosky alebo systémy monitorovania siete. Prípadne môžete kontaktovať tím podpory LG a požiadať o ďalšie odporúčania.

Môžete sa tiež obrátiť na výrobcu alebo poskytovateľa alebo bezdrôtový smerovač alebo modem, ak máte podozrenie, že ide o problém so sieťovým zariadením, ktoré používate. Túto možnosť zvážte, ak sa u všetkých vašich zariadení pripojených k rovnakému smerovaču / modemu vyskytujú rovnaké príznaky. Váš poskytovateľ internetových služieb má tiež nástroje na resetovanie smerovača / modemu z jeho konca, ak je to potrebné, najmä ak zariadenie pochádza od nich. Stačí im zavolať pomoc.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Čo robiť, ak počítač s Windowsom nerozpozná váš smartphone LG V35 ThinQ? [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť smartphone LG V35 ThinQ, ktorý neustále mrzne alebo zaostáva [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá nefunguje alebo stále zlyháva na vašom smartfóne LG V35 ThinQ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš LG V35 ThinQ už nemôže pripojiť k sieti WiFi [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť chybu SIM karty na smartfóne LG V35 ThinQ [Sprievodca riešením problémov]

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.