Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S9 Plus sa po aktualizácii stále reštartuje, keď používa wifi alebo mobilné dáta
• Problém č. 2: Ako natrvalo vypnúť wifi na vašom Galaxy S9
• Problém č. 3: Aplikácia Facebook Galaxy S9 sa neustále rúca
• Problém č. 4: Ako obnoviť dáta Galaxy S9, keď sa telefón nezapne alebo obrazovka zostane čierna

Sme si istí, že mnoho ľudí každý deň stretáva so stratou obrazovky na svojom Androide, a najdôležitejšou otázkou v ich mysli je, ako získať svoje dáta. Dnešný článok o riešení problémov by mal pomôcť našej komunite Android získať odpoveď. Ďalej sa venujeme ďalším problémom súvisiacim s # GalaxyS9, takže si prečítajte všetky.

Problém č. 1: Galaxy S9 Plus sa po aktualizácii stále reštartuje, keď používa wifi alebo mobilné dáta

Ahoj. Nedávno som si kúpil s9 + a telefón som začal používať už po jednej hodine používania a na obrazovke sa objavilo upozornenie na aktualizáciu, aby som aktualizoval firmvér. Dal som to pred a po dokončení inštalácie aktualizácie a po niekoľkých hodinách práce s ním som si všimol, že wifi môjho telefónu je sama vypnutá a zapnutá, keď stojím pri telefóne, jednoducho sa odpojí od nerwork a pripojí sa k mobilným dátam, začne sa pripájať k sieti Wi-Fi, keď stlačím hlavný vypínač. A ešte niečo, čo som si nainštaloval zapya aplikáciu na prenos niektorých údajov a keď sa pripojím k iným telefónom v zapaya, môj telefón sa reštartuje. Je to v poriadku, keď som hostiteľom zapya, ako keď vytvorím skupinu a ostatní sa pridajú, ale keď ostatní vytvoria skupinu a pripojím sa k nim, reštartuje sa. Po niekoľkých dňoch používania som si všimol, že tento druh reštartov nie je k dispozícii iba vtedy, keď používam zapya, a dokonca aj po odstránení zapya sú šťastní, ale šťastní sú aj pri pripojení k sieti Wi-Fi alebo mobilným dátovým sieťam, napríklad keď som v pohotovosti (keď začnem používať môj telefón po pohotovostnom režime, pretože som povedal, že sa po pohotovostnom režime odpojí). Prešiel som všetky vaše pokyny a ďalšie, venoval som sa všetkým malým nastaveniam a nič nefungovalo. Núdzový režim pre tretie strany, nastavenie Wi-Fi, obnovenie nastavenia siete, vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenských nastavení a ... Kontaktoval som podporu a povedali, že pri aktualizácii došlo k problému s firmvérom a mal by som im poslať telefón späť, aby mohli opätovne blikať firmvér pre mňa. Som trochu profesionál v používaní androidu a blikajúceho firmvéru a podobne. Len nie som v pozícii, aby som im vrátil telefón a čakal niekoľko dní / týždňov, kým ho dostanem späť, takže som chcel vedieť, je bezpečné flashovať oficiálny rom na telefóne pomocou odinu? Zaniká tým záruka? Oficiálny firmvér sťahujem zo stránky sammobile.com btw. Naozaj by som mohol v tejto otázke použiť nejaký profesionálny pomocník. Ľutujem, že som to nemohol urobiť stručnejšie. A vďaka za váš čas.

Riešenie: Pokiaľ používate štandardný firmvér pre váš konkrétny model telefónu, záruka by nemala byť zrušená. Odporúčame vám použiť pôvodnú verziu firmvéru, ktorá bola dodaná so zariadením pri prvom rozbalení. Ak neviete, čo to je, skúste vyhľadať Google pomocou konkrétneho modelu telefónu vášho zariadenia. Napríklad ak máte zariadenie označené značkou operátora, ako je Verizon Galaxy S9 Plus s číslom modelu SM-G960UZBAVZW, mali by ste použiť konkrétny firmvér iba pre tento model. Používanie nesprávnej verzie firmvéru môže mať za následok ďalšie problémy a zariadenie dokonca nadobro zamurovať.

Po identifikácii správnej verzie firmvéru si ju stiahnite a urobte zvyšok procesu blikania.

Nevieme, či by problém vyriešil blikajúci starší firmvér v telefóne, ale ak nie, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby problém vyriešila za vás.

Problém č. 2: Ako natrvalo vypnúť wifi na vašom Galaxy S9

Neviem, že mám problém rovnako ako iba otázka. Mám záujem nepoužívať WiFi vôbec a spoliehať sa iba na svoje mobilné dáta (neobmedzený plán). Dlhý príbeh, ale predovšetkým z bezpečnostných dôvodov. Aj keď mám WiFi prepnuté na „vypnuté“ a prešiel som väčšinou nastavení aplikácií, aby som sa uistil, že ma nebudú automaticky pripájať, včera večer som si všimol, že sa môj telefón nejako pripojil k WiFi a aplikácie sa používali. Som roky novým používateľom Galaxy S9 z iPhone. Môžete mi pomôcť?

Riešenie: Spoločnosť Samsung predpokladá, že by používatelia chceli používať wifi, takže na vašom S9 nie je nastavenie natrvalo deaktivovať wifi. Ak ho nechcete používať, jednoducho ho vypnite.

Rovnako ako Samsung, aj niektorí vývojári aplikácií predpokladajú, že používatelia môžu pri používaní svojej aplikácie uprednostňovať Wi-Fi pred mobilnými dátami, aby mohli svoju aplikáciu navrhnúť tak, aby lepšie fungovala s wifi, alebo dokonca automaticky povoliť wifi. Je na vás, aby ste nakonfigurovali jednotlivé aplikácie v tom, aký typ pripojenia sa má použiť. Môžete prejsť do ponuky nastavení každej aplikácie a skontrolovať, či existuje spôsob, ako ju predvolene nastaviť na používanie mobilných dát. Pokiaľ ide o nastavenie systému Android, neexistuje možnosť nadobro vypnúť wifi.

Problém č. 3: Aplikácia Facebook Galaxy S9 sa neustále rúca

Aplikácia Facebook zlyhá hneď po spustení. Prešiel som vašu stránku s riešením problémov. Reštartoval som telefón, deaktivoval / povolil som aplikáciu, nainštaloval aktualizácie, nainštalované aktualizácie, spustil bezpečný režim, vymazal vyrovnávaciu pamäť a aplikácia stále zlyháva. Nezobrazuje sa mi chybový kód. Jediné, čo dostanem, je „Facebook sa zastavil.“ Váš zoznam na riešenie problémov sa zdal dosť vyčerpávajúci, ale ak máte nejaké ďalšie návrhy, som vám všetkým v ušiach!

Riešenie: Ak ste už vykonali všetky kroky a riešenia problémov, znamená to, že problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je vo vašich schopnostiach opraviť. Môže ísť o problém s kódovaním, ktorý v súčasnosti dokáže vyriešiť iba Facebook. Uistite sa, že v aplikácii je spustená najnovšia aktualizácia. Ak je už v súčasnosti aktualizovaná, stačí počkať, kým sa problém nevyrieši v nasledujúcej aktualizácii, alebo sa môžete obrátiť priamo na Facebook.

Problém č. 4: Ako obnoviť dáta Galaxy S9, keď sa telefón nezapne alebo obrazovka zostane čierna

Môj Samsung Galaxy S9 fungoval. Potom je časť obrazovky pixelovaná (?), Hore od dolného rohu, nie celá obrazovka. Pokúsil som sa reštartovať, ale obrazovka zostane čierna, raz som začul štartovacie tóny. Teraz sa neukáže, že sa nabíja a nespustí sa. Vyskúšal som toľko „kombinácií klávesov“, aby som ich začal nachádzať, ktoré nájdem. Pred odchodom do dôchodku / zdravotným postihnutím som bol počítačovým technikom a opravil som veľa telefónov, takže ak ho dokážem vytiahnuť, resetujem ho alebo čokoľvek chcem. Pokúšam sa obnoviť údaje z telefónu.

Riešenie: Uistite sa, že ste vyskúšali iné známe funkčné nabíjacie príslušenstvo. Niekedy sa môžeme príliš sústrediť na telefón, keď skutočný problém spočíva na nabíjacom kábli alebo adaptéri. Keď sa zmocníte nového nabíjacieho kábla a adaptéra, nezabudnite telefón nabiť aspoň 1 hodinu a potom sa ho pokúste znova zapnúť.

Ak po nabití a opätovnom zapnutí telefónu dostanete reakciu, napríklad LED svetlo, vibrácie alebo zvuk, znamená to, že problém musí spočívať na zostave obrazovky. Ak chcete vyriešiť problém s obrazovkou, prineste telefón do servisného strediska Samsung na opravu alebo výmenu. Ak máte v úmysle opraviť si telefón sami, existuje veľa videí z YouTube, ktoré vám ukážu, ako vymeniť obrazovku Galaxy S9. Dôsledne ich sledujte a mali by ste byť dobrí.

Ak váš S9 nereaguje, nezapne sa vôbec alebo vám nedovolí spustiť alternatívne režimy zavádzania (režim obnovenia alebo režim Odin), znamená to, že máte úplne mŕtve zariadenie. Keď je vaše zariadenie v tomto stave, nebudete môcť obnoviť žiadne dáta, takže máte smolu.

POZNÁMKA: Ak sa rozhodnete nechať Samsung opraviť váš S9 za vás, s najväčšou pravdepodobnosťou ho po oprave zotrie, aby ste stále stratili svoje dáta.