Obsah

• Ako zmraziť zmrazené Moto G7

Ak telefón počas používania zamrzne alebo sa zasekne na určitej obrazovke, alebo keď sa telefón sám vypne a už potom nebude reagovať, môžete vždy očakávať, že pôjde o problém s firmvérom; zlyhanie systému. To znamená, že ak váš telefón nemá známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Vlastne máme niekoľko čitateľov, ktorí nás kontaktovali, pretože ich Moto G7 je zmrazené a už ich nemôžu používať.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Motorola Moto G7, ktoré je zmrazené na určitej obrazovke. Podelím sa s vami o najlepšie riešenie tohto problému. Nebojte sa, nemusíte robiť žiadne skutočne komplikované postupy, aby telefón znova reagoval. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako zmraziť zmrazené Moto G7

V zásade existuje iba jedno konečné riešenie tohto problému, ale existuje alternatíva, ak by hlavné riešenie zlyhalo. Keď už je povedané, musíte urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu

Zmrazený telefón je väčšinou výsledkom zlyhania systému. Je to dosť malý problém, ale váš telefón určite nebude reagovať. Takéto problémy však možno vyriešiť vynúteným reštartom, čo je simulované vybratie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby. Toto je možno jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby vaše mrazené Moto G7 opäť reagovalo. Takto sa to deje:

• Stlačte a podržte vypínač 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Moto a obrazovka sa nezmení na modrú.

Ak ste dokázali urobiť logo iba týmto postupom, znamená to, že problém nie je skutočne vážny. Systém každú chvíľu padá a často sa to stáva smartphonom s malou RAM alebo úložiskom.

Ak však váš telefón stále nereaguje, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Motorola Moto G7, ktorá neustále prerušuje pripojenie WiFi

Druhé riešenie: Nabite telefón a vykonajte nútený reštart

Je možné, že tento problém spôsobuje vybitá batéria. Aj keď to skutočne nie je problém, existujú chvíle, kedy by jednoduché vybitie batérie viedlo k zlyhaniu systému, pretože niektoré služby a komponenty sa nemusia správne vypnúť, keď telefón dosiahne kritickú úroveň. Vo výsledku sa budete zaoberať niekoľkými celkom malými problémami, ktoré vedú k tomu, že zariadenie nereaguje. Ale nebojte sa, vždy môžete urobiť niečo, aby ste to napravili. Tu je postup:

1. Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
2. Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
4. Potom a zatiaľ čo je telefón stále pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte vypínač 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Moto.

Toto je vec, ak nejde o hardvérový problém, váš telefón by mal byť schopný úspešne sa naštartovať vykonaním niektorého z týchto postupov. Ak ste dokázali, aby váš zamrznutý Moto G7 znova reagoval, ale problém sa občas vyskytne, stačí resetovať telefón. Hlavný reset by bol na to ideálny.Nezabudnite si však pred obnovením vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Tu je postup, ako urobiť hlavný reset na vašom Moto G7:

1. Vypnite svoj Moto G7.
2. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti na 3 sekundy alebo dovtedy, kým sa nezobrazí obrazovka so zlomeným robotom Android.
3. Pomocou tlačidla zníženia alebo zníženie hlasitosti posuňte REŽIM OBNOVY a potom ho vyberte stlačením vypínača.
4. Obrazovka zmení farbu na modrú s logom Motorola a zobrazí vás ďalšia čierna obrazovka s nefunkčným Androidom s výkričníkom.
5. Podržte tlačidlo napájania a stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom obe tlačidlá uvoľnite.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a potom ho vyberte stlačením vypínača.
7. Jedným stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a stlačením vypínača ho vyberte.
8. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite prispôsobený obsah Userdata + a potom ho vyberte stlačením vypínača.
9. Obnovenie začne a po dokončení zvýraznite položku Reštartovať systém a stlačte vypínač.
10. Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom ho nastavte ako nové zariadenie.

Ak však váš telefón po tomto všetkom stále nereaguje, je načase ho priniesť do miestneho obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nezapne a nezasekne na čiernej obrazovke. Tu je oprava.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť dosiahnuť, aby vaša zmrazená Motorola Moto G7 opäť odpovedala. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.