Obsah
Existujú dva typy problémov so zamrznutím. Prvou je, keď váš telefón na niekoľko sekúnd zamrzne, ale potom budete môcť nad ním znovu získať kontrolu. Druhou je, keď je váš telefón zamrznutý na určitej obrazovke a už by nereagoval bez ohľadu na to, čo robíte, a to je to, čomu sa budem v tomto príspevku venovať, pretože mnoho našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A3, sa sťažovalo na ich zariadenia, ktoré už nereagujú.
V tomto príspevku vás teda prevediem riešením tohto problému, aby vaše zariadenie opäť fungovalo normálne. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme používali pri reagovaní zmrazených zariadení. Nie je to prvýkrát, čo sme sa s týmto problémom stretli, takže už vieme jednu alebo dve veci, ktoré ho vyriešia. Budem však predpokladať, že váš telefón nemá žiadne známky fyzického a tekutého poškodenia, pretože ak existujú, musí ísť o problém súvisiaci s hardvérom a na jeho opravu potrebujete technika. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže nejako pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako dosiahnuť, aby zmrazená Galaxy A3 znova odpovedala
Problém spočíva v tom, že často zanecháva dojem, že zariadenie má nejaký vážny hardvérový problém, pretože už nebude reagovať a nebude sa ani nabíjať. Ale v skutočnosti ide skôr o problém s firmvérom a je dosť malé, že ho môžete sami opraviť, pokiaľ viete, čo robíte. Takže, čo už bolo povedané, tu je to, čo by ste mali urobiť, aby vaša Galaxy A3 znova reagovala.
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie
Ak poznáte výdrž batérie, ktorú často robíme v telefónoch s vymeniteľnými batériami, vynútený reštart je jej ekvivalentom, ale robíme to v prípade telefónov s nevymeniteľnými batériami. Činnosť spočíva v obnovení pamäte telefónu načítaním všetkých aplikácií, služieb a základných funkcií. V prípade zlyhania firmvéru alebo systému je to konečné riešenie, pretože aj keď vaše zariadenie nereaguje, môže stále byť schopné na túto metódu reagovať, pretože váš telefón je na to pevne pripojený. Opäť simuluje odpojenie batérie a po vykonaní tejto metódy sa váš Galaxy A3 môže úspešne naštartovať. Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania.
Ak telefón prestal reagovať v dôsledku zlyhania firmvéru, mal by sa už teraz bootovať, pokiaľ ste kombináciu vykonali správne. Ak telefón stále nereaguje ani po prvom pokuse, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát, alebo môžete skúsiť toto:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
V zásade je to to isté ako pri prvom postupe, pri ktorom sa uistíme, že je vypínač stlačený a podržaný po tlačidle zníženia hlasitosti, pretože inak to neprinesie výsledok.
Ak váš telefón stále nereaguje ani po vykonaní druhého postupu, je možné, že sa batéria úplne vybila.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý uviazne v bootovacej slučke, nebude pokračovať v bootovaní [Sprievodca riešením problémov]
- „Bohužiaľ, služby Google Play sa zastavili“ sa stále objavuje na Samsung Galaxy A3 [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale softvérové tlačidlá svietia [Sprievodca riešením problémov]
Druhé riešenie: Nabite telefón a znova vykonajte vynútený reštart
Aj keď vybitá batéria zvyčajne nie je problémom, pretože telefón môžete nabíjať znova, niekedy môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru, pretože niektoré služby a hardvérové súčasti sa nemusia správne vypnúť. V takom prípade už máte do činenia s niekoľkými problémami, ktoré vedú k tomu, že telefón nereaguje. Ak to chcete vyriešiť, musíte urobiť nasledovné:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky. Je dôležité, aby ste pri tomto postupe používali káblovú nabíjačku.
- Pomocou originálneho napájacieho / dátového kábla pripojte zariadenie k nabíjačke.
- Teraz, bez ohľadu na to, či zariadenie zobrazuje znaky nabíjania alebo nie, nechajte telefón pripojený k nabíjačke minimálne na 10 minút.
- Potom najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nenechajte ho ísť.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Kým je telefón stále pripojený k nabíjačke, držte stlačené obe klávesy spolu 10 sekúnd alebo dlhšie.
Ak je problém spôsobený zlyhaním firmvéru a vybitou batériou, telefón by sa mal už teraz spustiť. Ak však zariadenie stále nereaguje, je možné, že problém je s hardvérom, alebo môže ísť o dosť závažný problém s firmvérom. Mali by ste ho priniesť späť do obchodu alebo do obchodu, aby si ich mohol technik pozrieť.
Dúfam, že sme vám mohli tak či onak pomôcť.Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
