# HTC10 je vlajková loď kvalitného smartphonu vydaného v minulom roku, ktorá je známa predovšetkým vďaka vynikajúcej zvukovej kvalite a tiež prednou kamerou s optickou stabilizáciou obrazu, ktorá je vôbec prvou pre mobilný telefón. Celokovový unibody dizajn znamená, že telefón je dostatočne odolný na to, aby prežil bežné kvapky, nemali by ste ho však namočiť, pretože nemá žiadnu hydroizolačnú funkciu. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa nabíjací port HTC 10 spálil pri problémoch s nabíjaním a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte HTC 10 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Nabíjací port HTC 10 sa pri nabíjaní spálil
Problém:Ahoj, kúpil som si HTC 10 koncom mája. Krásny telefón fungoval skvele mesiac a pol. Potom som zrazu jednu noc, keď som zapojil kábel USB typu C do môjho HTC 10, teda s pôvodným káblom a blokom, počul som nejaké prskanie. Prístav cítil ako dym a dostal by som chybové hlásenie. Keď je nabíjačka zapojená do elektrickej siete, počul som z nej tiež vysoký zvuk. Som si istý, že môj port bol vyprážaný. Poslal som ho do HTC a oni ho opravili a dnes som dostal telefón späť. Chystám sa skontrolovať, či sa to bude účtovať. Obávam sa však, že nastane rovnaký problém. Zaujímalo by ma, ako sa to stalo. Ak to bol telefón alebo chybná nabíjačka, alebo či sa jedná o skutočnosť, že využíva rýchle nabíjanie ?. Chcem sa pokúsiť zabrániť tomu, aby sa to už nezopakovalo. Ďakujem
Riešenie: Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa nabíjací port poškodil pri nabíjaní telefónu, je skrat. Zvyčajne sa to stane, ak používate poškodený nabíjací kábel alebo ak sú v nabíjacom portu nečistoty alebo nečistoty. Aby ste zabránili ďalšiemu výskytu tejto udalosti, navrhujem vám, aby ste sa ubezpečili, že nabíjací port telefónu nie je znečistený alebo znečistený. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že nabíjací kábel, ktorý používate na nabíjanie telefónu, nie je chybný.
HTC 10 stále reštartuje
Problém:Mám HTC 10, ktorý som si práve kúpil a všetko sa zdalo v poriadku. Keď som sa zobudil a telefón sa stále reštartoval. Myslel som, že to bola aktualizácia systému a počkal som pár cyklov, ale nič sa nestalo. Môžem ho zaviesť na obrazovku bootloaderu, ale to je všetko. Iba sa uzamkne, ak sa pokúsim spustiť do režimu sťahovania a pri pokuse o spustenie z obnovenia sa vrátim k cyklistike. Kontaktoval som HTC a povedali mi, že to môžem poslať na opravu a po 7-10 dňoch dostanem cenovú ponuku na opravu, ktorá je BS, pretože som si kúpil telefón a nič sa mu nestalo. Druhou možnosťou, ktorú mi dali, bolo poslať ho na vrátenie peňazí, čo by tiež trvalo 7-10 dní, a v čase, keď bude hotový, bude hotový 100 dolárový predaj. Našiel som vaše fórum, ktoré zisťovalo, či majú ostatní používatelia podobné problémy, a myslel som si, že sa podelím o svoj príbeh. Spoločnosť HTC mi povedala, aby som dnes zavolala znova, pretože v sobotu tam nebol nikto, kto by mi mohol pomôcť.
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia a odtiaľ obnoviť továrenské nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu. Ak problém pretrváva aj potom, mali by ste zvážiť vrátenie telefónu, pretože ste ho práve dostali.
HTC 10 sa nenabíja rýchlo
Problém: Ahoj, kúpil som si HTC 10 ešte v máji a čiastočne z nefunkčnej obrazovky (na ktorú sa vzťahuje záruka) fungovalo dobre, až na jednu vec, funkcia rýchleho nabíjania zrazu zmizla, čo mi občas pripadá mierne nepríjemné. Vyskúšal som tvrdý reset bez výsledku a vykonal som aj postup resetovania batérie (vypnutie, nabíjanie na 20 minút, potom držanie troch tlačidiel na pravej strane po dobu 2 minút, kým bol telefón stále pripojený k nabíjačke, potom ho nechajte nabiť na 100%), ale ani to nevyriešilo problém. Neradi by som ho poslal späť, aby sme ho mohli znova opraviť, pretože neopravujú spoločnosti HTC v Nórsku, a preto je servisný čas presahujúci šesť týždňov. Existujú nejaké ďalšie chytré postupy, ktoré by mohli vyriešiť tento problém?
Riešenie: Skúste vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty. Mali by ste tiež vyskúšať použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku (musí mať výkon najmenej 2,0 A). Ak problém pretrváva, budete si ho musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku, pretože problém môže byť spôsobený chybnou batériou.
HTC 10 Stuck In Bootloop
Problém: Zariadenie sa začalo úplne zblázniť a všade tam, kde dotykový indikátor krúžil okolo vecí. Netuším, ako sa to stalo. Nakoniec som to teda prinútil reštartovať alebo čokoľvek iného, keď som stlačil energiu a hlasitosť, ale teraz som uviazol v slučke a neviem, čo robiť. Stále zobrazuje HTC a Android na čiernej obrazovke, pretože bzučí každých 30 sekúnd až minútu. Neviem, ako to napraviť. Nechcem to posielať, pretože som dostal svoj telefón späť od spoločnosti HTC, pretože keď som si ho pôvodne kúpil, poslali mi poškodené zariadenie. Môj telefón bol doteraz úplne v poriadku. Žiadne kvapky na zem alebo kontakt s vodou alebo s niečím takým.
Riešenie: Skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. V prípade, že problém pretrváva, mohlo by ísť už o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Interný reproduktor HTC 10 nefunguje
Problém:Mám jednu otázku, obávam sa, že moja služba mi chce účtovať viac, ako je potrebné. Môj horný reproduktor nefunguje, diagnostikovali mi, že nejaký zvukový čip už nefunguje, ale myslím si len na to, že je možné, že je mŕtvy iba jeden reproduktor, ak je zvukový čip nesprávny? . Tiež zomrel pri telefonovaní a nepomohlo obnovenie výrobných nastavení alebo iné softvérové riešenie. S laskavym pozdravom
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, najpravdepodobnejšou príčinou tohto problému je poškodený interný reproduktor alebo chybný zvukový čip. Prehrávaním hudby môžete vyskúšať, či externý reproduktor telefónu funguje. Ak externý reproduktor funguje, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje chybný interný reproduktor.
HTC 10 sa nevypne
Problém:Môj telefón sa nevypne. Stlačil som vypínač a ten sa vypol a potom sa automaticky znova zapol. Dal som 15 sekúnd na obrazovku na vypnutie a potom sa znova zapne. Telefón som resetoval viackrát a nič neurobí
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení a problém stále pretrváva, jedná sa pravdepodobne už o problém súvisiaci s hardvérom. Budete musieť priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
HTC 10 sa nesynchronizuje s Macbookom Air
Problém:Dobrý deň. i Mám HTC 10 a Macbook Air. keď som synchronizoval svoje zariadenie s mojím počítačom mac, fungovalo to vynikajúco, ale od niekoľkých mesiacov sa to prestalo synchronizovať a dával mi túto poznámku (Unable to Sync. znova pripojte svoje zariadenie. Chyba 34. počítač nájde zariadenie a môžem používať HTC Sync Správca pre všetky ostatné možnosti, ale nie synchronizáciu !!! s pozdravom
Riešenie: Pri pripájaní telefónu k Macbooku by ste mali vyskúšať použiť iný kábel USB, pretože tento problém môže byť spôsobený chybným káblom.
