Obsah
Problémy s nabíjaním často prenasledujú majiteľov smartfónov. V skutočnosti sme od našich čitateľov už dostali dosť sťažností na tieto problémy. Jedným z nových zariadení, ktoré nás zaujalo, je HTC U11, pretože máme niekoľko čitateľov, ktorí nás žiadajú o pomoc, pretože ich jednotky sa údajne už nenabíjajú. Budeme sa preto musieť touto otázkou trochu bližšie zaoberať, aby sme zistili, či ide o rozšírený alebo izolovaný problém.
V tomto príspevku sa budem venovať problémom s nabíjaním, ktoré nahlásili niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia jednotky HTC U11. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a vylúčime ich jednu po druhej, kým nebudeme môcť ľahko určiť, kde je problém. Týmto spôsobom môžeme ľahko formulovať riešenie alebo poradiť našim čitateľom, čo majú robiť, aby problém vyriešili alebo dostali pomoc. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a máte v súčasnosti podobný problém, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože by vám mohol pomôcť.
Predtým, ako začneme s riešením problémov, ak ste tento príspevok našli pri hľadaní riešenia iného problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s HTC U11, pretože na niektoré otázky sme už odpovedali a niektoré zaslané problémy vyriešili. našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako vyriešiť problém s HTC U11, ktorý sa nenabíja
Naše riešenie problémov bude samozrejme zamerané na to, ako dosiahnuť, aby vaša U11 reagovala na nabíjačku a skutočne doplnila svoju batériu tak, ako by mala. Väčšina problémov spojených s nabíjaním môže byť výsledkom problému s hardvérom alebo batériou, existujú však prípady, keď je tento druh problému spôsobený problémom s firmvérom. Budeme sa musieť pokúsiť vylúčiť to druhé, aby sme vedeli, čo ďalej, alebo problém vôbec odstránime. To znamená, že tu sú veci, ktoré musíte urobiť v súvislosti s týmto problémom ...
Krok 1: Vykonajte vynútený reštart a potom nabite
Najprv by som predpokladal, že váš telefón je stále napájaný a stále mu zostáva niekoľko percent batérie, ale ak to tak nie je, navrhujem prečítať si môj predchádzajúci príspevok, ktorý sa týka jednotky, ktorá sa nezapne.
Prvá vec, ktorú musíte s týmto problémom urobiť, je vykonať nútený reštart, ktorý obnoví pamäť telefónu.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 12 až 15 sekúnd. Keď to urobíte, telefón môže vibrovať a reštartovať sa, čo je známkou toho, že sa vaše zariadenie úspešne reštartovalo.
Týmto sa telefón reštartuje a po aktivácii skúste telefón znova nabiť. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
Krok 2: Vypnite telefón a nabite ho
Za predpokladu, že sa zariadenie po nútenom reštarte nenabíja, potom ho vypnite, pripojte nabíjačku k elektrickej zásuvke, o ktorej viete, že funguje, a potom k nej pripojte telefón pomocou pôvodného kábla.
Mimochodom, tiež by som predpokladal, že používate všetko originálne príslušenstvo, ako je nabíjačka a kábel, aby sme problém ľahko izolovali.
Po vypnutí a pripojení telefónu, ktorý sa stále nebude nabíjať, sa budeme musieť na tento problém pozrieť z iného uhla.
Krok 3: Skontrolujte nabíjačku, kábel a nabíjací port telefónu
Prezrite si port nabíjačky a zistite, či v nich nie sú nejaké nečistoty, nečistoty alebo vlákna, ktoré bránia správnemu kontaktu, pretože ak to tak nie je, problém nie je s telefónom, ale s vedením elektriny. Port môžete ľahko vyčistiť špičkou Q, ktorá je buď suchá, alebo ponorená v alkohole. Ak máte plechovku so stlačeným vzduchom, môžete nechať port vyraziť, aby ste sa zbavili zvyškov alebo nečistôt.
Za predpokladu, že je nabíjačka v poriadku a v jej porte ste nič nenašli, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať oba konce použitého kábla USB, pretože môže mať aj niečo, čo bráni správnemu vedeniu. Väčšia časť sa ľahšie čistí, ale tá, ktorú pripojíte k telefónu, si vyžaduje trpezlivosť. Samozrejme, stlačený vzduch by vás zbavil nečistôt, ak nájdete niečo, čo uviazlo medzi týmito malými špendlíkmi. Ak ste si však istí, že správnym kontaktom nič nebráni, skontrolujte nabíjací port telefónu.
Musíte len skontrolovať to isté, čo ste urobili s nabíjačkou a káblom a pravdepodobne znak ohnutých kolíkov. Pokiaľ ide o trosky alebo nečistoty, je ľahké sa ich zbaviť, ale ak dôjde k nejakému druhu kvapiek vody alebo ak je prístav mokrý, nemusí sa problém týkať iba prístavu, ale môže to byť známka poškodenia vodou. Ďalší krok vám môže pomôcť pochopiť viac o tomto prípade.
Krok 4: Skontrolujte indikátor poškodenia kvapalinou (LDI)
Toto je časť, kde musíme skontrolovať, či váš telefón nebol poškodený tekutinou, najmä ak ste v nabíjacej zásuvke našli stopy tekutín. LDI sa nachádza vo vnútri slotu pre SIM kartu, netreba samozrejme pripomínať, že aby ste sa mohli pozrieť do slotu, musíte vybrať priehradku na kartu SIM.
Ak je nálepka biela, váš telefón je chránený pred poškodením tekutinou. Ak je však červený, fialový alebo dokonca ružový, znamená to, že tento problém nie je bežným problémom. A aby sme vám povedali, technici tiež budú hľadať tento LDI pred vyhodnotením problému a keď zistia, že nálepka už nie je biela, vtedy si uvedomíte, aký veľký je to problém.
Viem, že HTC U11 má hodnotenie IP67, vďaka čomu je odolný voči vode a prachu, ale v skutočnosti to nie je hodnotenie vodotesnosti. Význam, voda alebo akákoľvek tekutina si stále môžu nájsť cestu do vášho telefónu, a to by tu mohlo byť.
Na druhej strane, ak nabíjací port vášho telefónu neobsahuje žiadne stopy vody a LDI zostal biely, prejdite na ďalší krok.
Krok 5: Pokúsime sa prinútiť zariadenie HTC U11 reštartovať a nabíjať
V prvom kroku sme vám ukázali, ako vykonať vynútené reštartovanie. Tentokrát sa však po skontrolovaní príslušenstva a ubezpečení, že telefón nemá tekuté poškodenie, pokúsime vynútiť reštartovanie a nabíjanie. Ak je telefón stále zapnutý, vypnite ho. Ak je už vypnutý a nezapne sa kvôli možnému vybitiu batérie, pripojte ho k nabíjačke zapojenej do sieťovej zásuvky. Potom stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti, zníženia hlasitosti a napájania spolu až na 2 minúty. Telefón sa reštartuje a bude sa pokračovať v nabíjaní. Po tomto však telefón stále odmietne nabíjať. Potom ho vráťte späť do obchodu a nechajte problém vyriešiť pomocou technológie.
Predtým, ak má váš telefón stále dostatok batérie na zálohovanie vašich údajov a vykonanie resetovania, urobte to tak, aby ste z telefónu odstránili všetky svoje osobné informácie. Takto resetujete telefón pomocou hardvérových kľúčov ...
- Váš HTC U11 by mal byť skôr, ako budete pokračovať, vypnutý.
- Prepnite telefón do režimu sťahovania stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania súčasne. Ak po vykonaní tohto postupu uvidíte na čiernom pozadí červený, modrý a žltý text, znamená to, že ste úspešne vstúpili do režimu sťahovania.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „reštartovať na bootloader“ a potom ju vyberte stlačením vypínača.
- Opätovným použitím tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „reštartovať na obnovenie“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Keď sa zobrazí výzva s trojuholníkom a výkričníkom, stlačte a podržte vypínač a potom stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí ďalšia obrazovka so žltými, modrými a bielymi textami.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Odstránenie všetkých systémových pamätí zariadenia HTC U11 môže trvať niekoľko sekúnd. Po dokončení budete mať k dispozícii ďalšie možnosti. Tentokrát zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a potvrďte stlačením vypínača.
Dúfam, že to pomôže.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
